El Samsung Galaxy S6 se apaga, no se vuelve a encender, problemas y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6 es un dispositivo estrella de 2015 que inició el cambio de la compañía en sus diseños de teléfonos de gama alta. Si bien los modelos estrella anteriores tienen baterías extraíbles, este teléfono tiene una batería sellada debido a su diseño de vidrio y metal. En general, este es un dispositivo altamente calificado que ha sido usado por muchas personas como su conductor diario. Sin embargo, hay casos en que ciertos problemas pueden ocurrir en este teléfono que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, nos ocuparemos de que los apagados del Galaxy S6 no vuelvan a resolver problemas y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

S6 se apaga no se vuelve a encender

Problema: Esta noche mi teléfono tenía aproximadamente el 70% de la batería y lo coloqué. Unos 15 minutos más tarde, se apagó y no se volvió a encender. Cuando llegué a casa, busqué posibles soluciones y encontré su sitio. Hice el reinicio con el botón de encendido y manteniendo presionado el botón de volumen. Volvió a funcionar y tuvo un 43%, esto fue aproximadamente una hora y media después de que descubrí que no se encendería. Tengo curiosidad por saber si esto es, en su experiencia, una casualidad / falla, o si puedo tener un gran problema a la mano. El teléfono tiene aproximadamente un año de antigüedad, no hay daños por agua, siempre está en un estuche más pesado para evitar daños. No estoy seguro de en qué sistema operativo está encendido, ¿no estoy seguro de cómo puedo saberlo? Cualquier entrada sería apreciada!

Solución: Esto podría ser causado por una falla en el software del teléfono. Una pista particular que podríamos observar es que la batería se está agotando del 70% cuando el dispositivo estaba a punto de apagarse y tiene una capacidad del 43% cuando pudo encenderlo. Esto podría sugerir que una aplicación se está ejecutando agresivamente en segundo plano y agotando la vida útil de la batería. Esto a su vez podría haber provocado que el teléfono se apague. Si desea verificar esto más a fondo, puede iniciar el teléfono en Modo seguro y observar su funcionamiento en este modo. Solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse cuando el teléfono está funcionando en este modo, por lo que es fácil verificar si una aplicación que descargó está causando el problema. Si el problema no se produce en este modo, el problema podría deberse a una aplicación de terceros. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema persiste incluso en Modo seguro, entonces su otra opción es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. También debe considerar revisar la batería de su teléfono en un centro de servicio.

S6 no se cargará

Problema: el primer teléfono no se carga. ¡Verizon me dio un teléfono nuevo hace dos días, ahora no se cargará! ¿Que pasa? Lo único en lo que puedo pensar es que Verizon trabajó conmigo hace unos días para recuperar muchas fotos perdidas en Italia en mi teléfono a través de Verizon Cloud. ¿Tal vez la restauración de las fotos fue demasiado para mi teléfono? Intenté de nuevo hacerlo con el segundo teléfono. La restauración tardó más de lo que pensaba porque apagué mi wifi antes de acostarme y gasté mucha información. Ayuda. No creo que me den un tercer teléfono. Gracias, Ellen PS no sabe la versión de Android ...

Solución: ¿Está utilizando el mismo cargador que usó con el primer teléfono? Si es así, le sugiero que intente utilizar un cable de carga y un cargador de pared diferentes, ya que este parece ser el denominador común entre ambos dispositivos.

Si está utilizando un cargador diferente para cargar el segundo teléfono y no se cargará, es posible que haya recibido una unidad defectuosa. Te recomiendo que tengas esto revisado por Verizon.

S6 no cobrará

Problema: el teléfono no se cargará incluso cuando esté conectado con cables y tomas de corriente de diferentes cargadores. Antes de esto, el teléfono parpadeaba como si estuviera enchufado y desenchufado con el cargador.

Solución: Como ya probó diferentes cargadores que no solucionan el problema, lo que debe hacer ahora es verificar el teléfono siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

• Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos que puedan alojarse en este puerto.
• Realizar un tirón simulado de la batería. Para hacer esto, simplemente mantenga presionada la tecla de encendido y la tecla para bajar el volumen durante al menos 10 segundos.
• Intenta cargar tu teléfono durante al menos 20 minutos.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

S6 Got Wet no se enciende si no está conectado al cargador

Problema: el Samsung s6 se mojó, se apagó instantáneamente, lo sacó y lo secó, lo puso en una bolsa de plástico con varias bolsas de sílice durante una semana. Actualmente el teléfono no se enciende, cuando está enchufado dice que está cargando la batería pero no estoy seguro de que confíe. Con el cable de alimentación enchufado, el teléfono se enciende y funciona. Tan pronto como se desenchufa se apaga. Una batería de reemplazo no solucionó el problema.

Solución: Es muy probable que algún componente del teléfono haya sufrido daños por agua, posiblemente el IC de alimentación que controla la potencia del teléfono. Para este problema, le recomiendo que lleve el teléfono a un centro de servicio que se especialice en reparaciones a nivel de placa.

S6 no se enciende incluso después de reemplazar la batería

Problema: S6 no se enciende ni se hace cargo. cambió la batería con una batería cargada conocida y aún no se enciende. Nada en absoluto. Si sustituyo el puerto / placa de carga, se permitirá que comience. En otras palabras, ¿depende la capacidad del teléfono de iniciarse en un puerto / placa de carga que funcione?

Solución: Reemplazar el conjunto del puerto de carga (placa base) puede solucionar este problema, sin embargo, también debe considerar verificar el IC de administración de energía del teléfono que se encuentra en la placa base principal del dispositivo, ya que esto controla la potencia del teléfono.

S6 no se cargará

Problema: Hola, entonces el problema solo comenzó hace 2 semanas. Cada vez que conecto mi teléfono al cargador que he estado usando desde que adquirí el Samsung S6 hace aproximadamente 1 año, el teléfono hace un ruido extraño cuando la pantalla se vuelve negra y luego vuelve a la normalidad, pero sin cargar ni mostrar el ícono de carga. tiene previamente Me gustaría restablecer el teléfono a la configuración de fábrica, pero cifré el dispositivo para los correos electrónicos de trabajo. Entonces, cuando conecto el dispositivo a una computadora portátil / computadora de escritorio, indica que, debido a la política de seguridad, no puedo conectarlo. He investigado los 2 problemas anteriores, pero no puedo encontrar nada.

Solución: Para este problema en particular, primero deberá limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto. Una vez que el puerto esté limpio, intente cargar su teléfono usando un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Si esto no soluciona el problema, debe hacer que revisen este teléfono en un centro de servicio.

Con respecto al problema de restablecimiento de fábrica, debe intentar realizar el restablecimiento cuando el teléfono está en modo de recuperación.

S6 Stuck In Boot Logo

Problema: mientras utilizaba mi teléfono, de repente cambió a la página del logotipo de samsung galaxy s6. He intentado varias opciones de reinicio. 1. manteniendo presionado el botón de encendido - no pasó nada 2. manteniendo presionado el volumen y el botón de encendido - la pantalla simplemente cambió al logotipo de carga de la batería, pero sigue sin responder a ninguna otra acción. Baje el volumen para cancelar y luego la pantalla con el logotipo de Samsung vuelve a aparecer y el teléfono sigue sin responder. ¿Mi única opción es hacer un restablecimiento de fábrica? Si es así, ¿cómo hago eso?

Solución: Esto es lo que debe hacer para solucionar este problema. Primero, intente conectar su teléfono a su cargador y luego ver si se enciende de esta manera. Si no lo hace, entonces su otra opción es hacer un restablecimiento de fábrica. Tendrás que acceder al modo de recuperación para hacer un reinicio. Siga los pasos enumerados a continuación para acceder a este modo.

• Asegúrate de que el teléfono esté apagado
• Mantenga presionado el botón de encendido, el botón para subir el volumen y los botones de inicio al mismo tiempo
• Continúe sosteniendo estos botones hasta que vea un texto azul en la parte superior
• Cuando vea el 'Arranque de recuperación ... ”. Texto, suelte los botones
• Espere hasta que el Galaxy S6 se inicie completamente en el modo de recuperación
• A partir de aquí hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de respaldo antes de continuar.

S6 se apaga si no está en el cargador

Problema: he tenido mi Samsung 6 en el cargador durante 30 minutos y el porcentaje de batería aún dice 0%. Puedo usar el teléfono siempre que esté en el cargador. Si quito el cable de carga, apagará el teléfono hasta que lo vuelva a enchufar. ¿Hay alguna forma de solucionar este problema?

Solución: Parece que la batería podría necesitar ser reemplazada ya. Dado que este teléfono no tiene batería reemplazable por el usuario, le sugiero que lo lleve a un centro de servicio y que lo haga allí.