Samsung Galaxy S6 No se puede enviar un mensaje de texto después del problema de actualización de Marshmallow y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas, cuyo objetivo es ayudar a nuestros lectores a solucionar los problemas de #Samsung #Galaxy # S6 que están experimentando. Hoy trataremos con el Galaxy S6 que no puede enviar mensajes de texto después del problema de actualización de Marshmallow y otros problemas relacionados. Si posee este dispositivo en particular, es posible que ya haya recibido la última actualización de Android para su teléfono. Mientras que en la mayoría de los casos la actualización funciona bien, sin embargo, hay casos en que algo no funciona inmediatamente después.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

S6 No se puede enviar un mensaje de texto después de la actualización de Marshmallow

Problema: Actualicé mi teléfono esta mañana a Android 6.0.1. Después de la actualización no puedo enviar ningún mensaje de texto. Cuando abro mi aplicación de mensajería predeterminada, simplemente dice "refrescante" y ninguno de mis textos antiguos se cargará. No me permitirá enviar ni recibir un mensaje y ni siquiera me permitirá crear un nuevo texto para intentar enviar. Cuando esté en la aplicación de mensajería, mi teléfono también se reiniciará. También instalé chomp sms y tampoco funcionará con eso. Desinstalé chomp sms y mi aplicación de stock sms aún no funciona. También encendí mi teléfono en modo seguro y el sms todavía no funcionará. ¿Alguna idea?

Problema relacionado: A partir de anoche, recientemente descargué Marshmallow 6.0.1. Los mensajes de texto funcionaban anoche, pero esta mañana no. Cuando trato de enviar un mensaje de texto, aparece una advertencia: "Error: el envío ha fallado". Me aseguré de tener una buena conexión de servicio y también reinicié el dispositivo. También forcé la detención de la aplicación, y aún no estoy seguro de por qué no está enviando mensajes de texto.

Problema relacionado: Debería haber sabido mejor que instalar esta actualización para marshmallow. Ahora no puedo enviar mensajes de texto, pero puedo recibirlos. Ya no veo una opción para borrar mi caché tampoco. No soy un experto en tecnología, así que cualquier ayuda es apreciada. Un restablecimiento de fábrica no debe ser la única opción porque no quiero perder contactos, fotos, etc. Gracias. Muy frustrante.

Solución: El denominador común de los problemas enumerados anteriormente es que ocurrió justo después de la actualización de Marshmallow. Antes de realizar cualquier solución de problemas en el teléfono, asegúrese de verificar que el dispositivo tenga una buena señal y que tenga una suscripción activa de mensajes de texto.

Intente realizar los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para solucionar este problema. Verifique si el problema persiste después de realizar un paso y luego continúe con el siguiente si el problema persiste.

• Verifique si su teléfono está usando el número correcto del centro de mensajes. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de su operador y solicite el número del centro de mensajes. Realice los cambios necesarios en su dispositivo.
• Intente utilizar la aplicación de mensajería de valores si está utilizando una aplicación de mensajería de terceros
• Borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería
• Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, una aplicación podría estar causando el problema. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché de su teléfono.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Los mensajes S6 siempre se actualizan después de la actualización de Marshmallow

Problema: Tengo problemas desde que actualicé mi teléfono a la actualización de malvavisco esta mañana. Hago clic en la aplicación de mis mensajes que es la general y se abre y dice refrescante ... en la parte superior. No puedo hacer clic en el mensaje nuevo, ninguno de mis mensajes anteriores se muestra en esa pantalla. Si entro en contactos y mensaje de esa manera no se abre. El otro problema es que cada 10 minutos mi teléfono se reinicia solo. Mi batería también está agotando también. ninguna aplicación está abierta y, antes de esto, mi batería duraría fácilmente todo el día con un uso normal.

Solución: para solucionar el problema de actualización de los mensajes, deberá borrar la caché y los datos de la aplicación de mensajería. Dado que su teléfono también se está reiniciando constantemente, es probable que esto se deba a algún tipo de datos corruptos en su dispositivo. Desafortunadamente, este problema de reinicio es común entre los propietarios de teléfonos que se han actualizado a Marshmallow y solo se puede resolver haciendo un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

La actualización de S6 Marshmallow se congela al 92%

Problema: recientemente traté de actualizar mi Samsung Galaxy S6 a Marshmallow, pero la actualización se congela al 92%, luego el teléfono se reinicia e inicia la actualización nuevamente desde el 0%. Intenté reiniciar pero sucedió lo mismo.

Solución: antes de realizar la resolución de problemas, asegúrese de que su teléfono esté conectado a una red Wi-Fi sólida y estable.

Para solucionar este problema, primero limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación y luego realice la actualización. Si el problema persiste, tendrá que hacer una copia de seguridad de su teléfono sata y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Después del restablecimiento, vuelva a descargar la actualización.

S6 sigue cambiando temas después de la actualización de Marshmallow

Problema: reinicio de S6 después de la actualización 6.0.1: intenté verificar varias aplicaciones y llegué a la conclusión de que la aplicación MyThemes está causando el reinicio del dispositivo. Cambié de nuevo al tema predeterminado y ahora mi dispositivo no se está reiniciando. Sin embargo, la aplicación de temas se está comportando de manera muy extraña. El tema predeterminado de marshmallow s6 viene con una barra de notificación blanca, pero a veces se vuelve negra y todas las demás pantallas se ven negras. Entonces otra vez tengo que cambiarlo por otro tema y volver a cambiarlo a predeterminado. Es como si estuviera usando los fondos de pantalla y el fondo de otros temas.

Solución: comience la solución de problemas borrando la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Reinicie su teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, verifique si una aplicación de terceros está causando este problema al iniciar su teléfono en Modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones que descargó están desactivadas. Si el problema no se produce en este modo, debe averiguar qué aplicación está causando esto y desinstalarlo.

Si los pasos de solución de problemas anteriores fallan, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.