Samsung Galaxy S6 Desafortunadamente, los mensajes han dejado de emitir problemas y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6 es uno de los muchos teléfonos inteligentes disponibles en el mercado hoy en día que permite que los mensajes se envíen fácilmente. Esto se puede hacer utilizando la aplicación de mensajería de archivo o descargando una aplicación de mensajería de terceros. Estos mensajes pueden enviarse mediante una conexión de red móvil o mediante una conexión Wi-Fi. Mientras que enviar un mensaje es bastante fácil de hacer, hay casos en que ocurren ciertos problemas. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy S6, lamentablemente, los mensajes han detenido el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 Desafortunadamente, los mensajes se han detenido

Problema: Después de actualizar mi dispositivo, he tenido problemas con mi aplicación de mensajería de archivo. Un problema es que cuando intento enviar un mensaje en una nueva conversación, la aplicación se bloqueará y me dirá que "desafortunadamente, los mensajes se han detenido". Otro tema es la mensajería de grupo y las imágenes. La aplicación no descargará mensajes en una conversación de grupo o imágenes. Parece tener problemas con todos los mms. Tampoco ordenará los mensajes en una conversación grupal. Recibo mensajes como si fueran de la persona. Todo lo que recibo es un clic para descargar, y luego un error de descarga cuando lo hago. ¿Cual podría ser el problema?

Solución: Para que los mensajes hayan detenido el error, debe intentar borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería. Si esto no funciona, intente verificar si una aplicación que descargó está causando este problema al iniciar el teléfono en Modo seguro. Cuando el teléfono está en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse, mientras que las aplicaciones que descargó no pueden ejecutarse. Si el problema no ocurre en este modo, entonces podría ser causado por una aplicación de terceros. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Con respecto al problema con los mensajes de imagen, intente verificar si aún ocurre después del restablecimiento. Si lo hace, a continuación se enumeran algunas de las cosas que debe verificar.

• Asegúrese de que su teléfono esté usando la configuración APN correcta
• Asegúrese de tener una suscripción activa de datos móviles y de que los datos móviles estén activados.

S6 no recibe mensajes de texto

Problema: Había actualizado a Marshmallow. Entonces, y solo entonces, los mensajes de texto fueron un desastre. Lo solucioné (ver # 3 a continuación). Luego necesitaba otra respuesta porque no podía enviar mensajes de texto a algunas personas. Se mantuvo el siguiente mensaje: "desafortunadamente, messenger se ha detenido". Luego tuve una actualización y ahora ese problema ha vuelto, pero también, no estoy recibiendo mensajes de texto. Lo sé porque tengo la aplicación web Mightytext. Copia mensajes a mi computadora para que pueda ver y hacer mensajes de texto desde mi computadora. Veo los mensajes que vienen en MT, pero no están en mi teléfono. Estas personas son las que no puedo enviar mensajes de texto desde mi teléfono. Esto es lo que he hecho. Nada ha ayudado. 1) teléfono reiniciado 2) caché borrado 3) hx borrado de hilos de texto 4) fue al área de Samsung en la tienda Best Buy para volver a actualizar. Parecía bien hasta otra actualización. Esperando su actualización del sistema para que pueda volver a flashear. 5) partición de caché borrada 6) chateada, luego llamada Samsung: quieren mi teléfono hasta 11 días para verificar mi hardware. Es curioso cómo se trata de un problema conocido desde Marshmallow. Demasiada gente está teniendo este problema para que yo piense que es un problema de hardware. No puedo estar sin mi teléfono. 7) comencé en modo seguro, envié un mensaje de texto a los que no pude. Todavía no puedo así que esto significa que mis aplicaciones no están causando el problema. Es por esto que Samsung piensa que es un problema de hardware. (Todavía no lo creo.) 8) No estoy interesado en reiniciar el teléfono por 3 razones: a) He visto dónde lo han hecho las personas y no me ayudó. B) es demasiado lento para configurar todo de nuevo, personalice las cosas., etc; especialmente cuando esta solución no está garantizada c) ¡Volveré a obtener la actualización de Marshmallow! ¿Qué otras cuestiones tendría entonces? Veo la descarga de la batería y los teléfonos calientes son los otros grandes; No me interesan esos. ¿Tienes alguna otra idea? ¡Aprecio tu tiempo!

Solución: en este momento, la única otra idea que se me ocurre es intentar usar otra tarjeta SIM en su teléfono y luego verificar si el problema persiste. También debe considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale nada en su teléfono todavía. En su lugar, intente verificar primero si el problema persiste.

S6 No hay notificaciones de texto

Problema : después de la última actualización de mi teléfono, no recibo ninguna notificación de los mensajes de texto entrantes si el mensaje está actualmente abierto. Además, tengo mi teléfono configurado para recibir notificaciones si se recibe el mensaje de texto. Sin embargo, después de la última actualización, esto tampoco funcionará aunque la configuración esté activada. ¿Hay algo que pueda hacer? Ya hice un reinicio por software y el número del centro de notificaciones (+12063130004) que encontré en línea coincide con la configuración del teléfono. ¡Muchas gracias por su ayuda!

Solución: Varios otros propietarios de teléfonos que obtuvieron la actualización también tienen este mismo problema. Según los consejos de Samsung, esta es una característica de la actualización que no se puede configurar. Dado que el hilo de conversación está abierto, es probable que lo esté viendo, por lo que la notificación se ha desactivado.

Es posible que desee intentar buscar una nueva actualización para su teléfono que podría cambiar este problema de notificación. Otra opción que puede considerar es descargar una aplicación de mensajería de terceros que no se vea afectada por este problema.

S6 no recibe mensajes de texto largos

Problema: Hola, tengo un Galaxy S6 que tiene aproximadamente un año. Puedo enviar y recibir mensajes de texto, pero algunos de los mensajes de uno de mis contactos no siempre me llegan. Parece que los textos más largos tienen problemas, a veces tan cortos como 4 o más líneas de texto. Recibo textos más largos constantemente de otros contactos y ocasionalmente recibiré los textos más largos de este contacto en cuestión con un Galaxy Note 5 de 3 meses. ¿Es más probable que esto sea un problema con mi dispositivo o con el dispositivo de ese contacto?

Solución: Si no recibe mensajes de texto largos de un contacto en particular, esto puede deberse a la forma en que envían el mensaje de texto. Si el mensaje largo se ha convertido a MMS, asegúrese de que su teléfono pueda recibir un MMS. Para hacer esto, su teléfono debe tener la configuración APN correcta y también debe tener una suscripción activa de datos móviles. Otra posible razón por la que puede no estar recibiendo un mensaje de texto largo de un contacto es que el mensaje podría convertirse a un iMessage si están usando un iPhone.

Mensajes de texto retrasados ​​S6

Problema: mensajes de texto retrasados ​​y ocasionalmente no puedo enviar mensajes. Si abro la aplicación message +, puede ser negro o simplemente actualizar todo el tiempo. El teléfono se reinicia ocasionalmente y se sobrecalienta mucho.

Solución: Como su teléfono está experimentando múltiples problemas en este momento, le recomiendo que realice un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.