El Samsung Galaxy S6 Wi-Fi no funciona y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6, al igual que cualquier otro teléfono inteligente, le permite a su usuario conectarse fácilmente ya sea mediante una conexión Wi-Fi o mediante una conexión de datos móvil. La velocidad de Internet es bastante buena en este dispositivo, ya que es compatible con Wi-Fi 802.11 a / b / g / n / ac así como en redes LTE. A veces, aunque conectarse a este dispositivo móvil no es tan fácil como parece, ya que pueden surgir ciertos problemas que impiden que el teléfono se conecte a Internet. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Wi-Fi del Galaxy S6 no funciona, y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 Wi-Fi no funciona

Problema: está bien, así que cuando estoy en el trabajo, mi wifi no funciona. Me permitirá conectarme al wifi y dice que estoy conectado, pero ninguna de mis aplicaciones o internet funcionará. Cuando intento hacer algo, dice "falla la conexión de red, verifica que tengas una conexión de datos e inténtalo de nuevo". He probado el wifi en varios otros lugares y funciona bien, pero no funciona.

Solución: Parece que hay algo que impide que su teléfono se conecte a Internet. Esto generalmente es causado por una política de firewall o alguna otra restricción establecida por el departamento de TI de su compañía. Intente olvidar la conexión Wi-Fi de su empresa desde su teléfono, luego búsquelo nuevamente y conéctese. Si el problema persiste, le recomiendo que consulte al departamento de TI de su empresa con respecto a este asunto.

S6 no se conectará al Wi-Fi de su casa

Problema: mi samsung galaxy s6 no se conecta a la wifi de mi casa. Mi red wifi aparece y te toca tocar para conectarte. Pero cuando lo toca, lo lleva a una página que dice que la página web no está disponible. La página web: //conectivitycheck.gstatic.com/regenorate_2 No se pudo cargar porque: Net :: err_name_not_resolved

Solución: ¿Pueden sus otros dispositivos conectarse a la red Wi-Fi de su hogar?

Si pueden continuar con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Compruebe si el problema se resuelve después de realizar cada paso. Continúe con el siguiente paso si el paso actual no soluciona el problema.

  • Olvide la conexión Wi-Fi de su teléfono y luego conéctese nuevamente.
  • Intenta reiniciar tu teléfono en modo seguro. En este modo solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Compruebe si puede ir en línea. Si puede, entonces el problema podría ser causado por una aplicación instalada en su teléfono, posiblemente una aplicación de seguridad. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si sus otros dispositivos no pueden conectarse a su red Wi-Fi, entonces el problema podría deberse a un problema con el enrutador.

S6 Continuamente gotas de conexión

Problema: Samsung s6 cae continuamente la conexión. Ya no puede transmitir música, se reproducirá durante 3 o 4 minutos y luego dejará de funcionar. Facebook Messenger funcionará y luego, durante 30 segundos, dirá que se desconecta y, finalmente, se conecta nuevamente. He tenido este problema durante un par de meses desde que actualicé el sistema operativo. Han borrado el caché pero el mismo problema.

Problema relacionado: Estoy usando Samsung Galaxy S6. Incluso cuando estoy conectado a una red wifi y cuando uso aplicaciones como Facebook, dice "no se puede conectar a Internet" y, a veces, dice "sin conexión a Internet". Incluso la llamada WhatsApp cae cada vez. Por favor ayuda gracias

Solución: ¿Este problema solo ocurre cuando su teléfono está conectado a una red en particular? Intente conectar su teléfono a una red Wi-Fi diferente o intente usar su suscripción de datos móviles y ver si el problema persiste. De esta manera, puede comprobar si su conexión actual es la que está causando el problema.

Si ha verificado que el problema no está relacionado con su conexión, continúe con los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación. Vaya al siguiente paso si el problema persiste.

  • Intente verificar si una aplicación instalada en su teléfono está causando este problema al iniciar su dispositivo en Modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse, mientras que las aplicaciones que descargó no pueden ejecutarse. Compruebe si el problema persiste. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S6 Habilitar Hotspot desactiva la conexión Wi-Fi

Problema: cada vez que intento activar el punto de acceso móvil, me dice "Al habilitar el punto de acceso móvil se apagará el Wi-Fi". ¿Cómo se puede usar uno sin el otro? La semana pasada usé un punto de acceso móvil sin problemas, pero ahora no permite que ambos se enciendan. ¿Cómo puedo corregir esto?

Solución: este mensaje de error generalmente aparecerá si su teléfono está actualmente conectado a una red Wi-Fi y desea utilizar su teléfono como un punto de acceso móvil. Cuando el teléfono actúa como un punto de acceso, se conecta a Internet mediante el chip de datos móviles, mientras que el chip de Wi-Fi se utiliza como el punto de acceso al que otros dispositivos pueden ver y conectarse. Este chip de Wi-Fi solo puede realizar una función a la vez, por lo que puede conectarse a una red inalámbrica o actuar como un punto de acceso.

S6 Mobile Data no funciona

Problema: compré el Samsung Galaxy S6. Desde el momento en que compré el teléfono no me permite usar datos móviles. Está funcionando bien en WiFi. Pero no funciona en datos móviles.

Solución: si tiene una suscripción activa de datos móviles y se encuentra en un área con una fuerte cobertura de datos, el problema podría deberse a una configuración APN incorrecta en su teléfono. Asegúrese de que la configuración APN de su teléfono coincida con la configuración APN de su operador.

S6 no puede conectarse a internet

Problema: desbloqueé mi teléfono antes y ahora está bloqueado en la pantalla que dice un problema de conexión y debajo dice que no puedo conectarme a Internet y no puedo acceder a la pantalla de inicio ni nada. Sitio web pero nada parece funcionar. Podrías ayudarme. Gracias

Solución: cuando dice que está desbloqueado, asumo que el teléfono estaba inicialmente bloqueado en una red y que lo desbloqueó para que se pueda usar en redes diferentes. Para este problema, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Si el problema persiste después del restablecimiento, es posible que algo haya ido mal durante el proceso de desbloqueo. Le recomiendo que revise los pasos que se realizaron para desbloquear el dispositivo. Como último recurso, es posible que deba actualizar su teléfono con su firmware de inventario actualizado. Puede encontrar instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono en varios de los populares foros de Android en línea.