Samsung Galaxy S6 no se encenderá ni cargará después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6 es uno de los teléfonos emblemáticos de la generación más antigua que todavía se usa ampliamente en la actualidad. Lanzado inicialmente en el primer trimestre de 2015, este modelo ya está cerca de los tres años. A pesar de su antigüedad, el dispositivo aún puede funcionar bastante bien debido a su increíble arquitectura de hardware, así como a las actualizaciones de software que recibe constantemente. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S6 no se encenderá o cargará después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S6 no se encenderá o cargará después de la actualización del software

Problema: Galaxy S6 ... nunca ha tenido problemas con el teléfono o alguna actualización. Por lo general, deja un mes después de la actualización para que los errores se solucionen primero. Lo hice estupendamente en diciembre de 2017 hace 3 días y ahora el teléfono no se cargará ni se iniciará. han utilizado cables alternativos y fuentes de alimentación, todo en vano. Los síntomas son que forzar un reinicio suave hará que el teléfono llegue al lugar donde se requiere el PIN para la tarjeta Sim y luego muera con los pitidos de batería baja, lo que no sorprende dado que de repente no se ha estado cargando durante 3 días. Parece que la única manera de avanzar es retroceder al estado anterior antes de la actualización, pero no está seguro de cómo proceder. ¿Podría asesorarme sobre el camino a seguir por favor o remediar este problema bien emitido por varias personas ahora, por favor? ¿Qué está haciendo Samsung? ¿Sabes?

Solución: como no podrá revertir el software del teléfono a menos que el teléfono se encienda, lo primero que deberá hacer es asegurarse de que la batería tenga suficiente carga. Para hacer esto, limpie primero el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en ella. Realice una extracción simulada de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Una vez hecho esto, cargue el teléfono con un cargador de pared durante al menos 20 minutos. Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe verificar si el teléfono se puede cargar desde un puerto USB de computadora. Si el teléfono se carga, intente encenderlo.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, es muy probable que esto sea causado por un componente de hardware defectuoso. Si este es el caso, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 se apaga cuando está enchufado al cargador

Problema: cuando conecto el teléfono para cargarlo, se apaga, ya que al enchufar el cable de alimentación, el teléfono se apaga. no se apaga si el cable de alimentación no está enchufado. He intentado tres cables, todos lo hacen. gracias, no sé la versión de Android, no cambio nada en mi teléfono, así que supongo que cualquiera que sea el más básico actualizado es.

Solución: Parece que ocurre un cortocircuito cuando el teléfono está conectado a un cargador. Para solucionar este problema, intente limpiar el puerto de carga con una lata de aire comprimido, luego use un cable de carga y un cargador de pared diferentes cuando cargue el teléfono. Si aún se apaga, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Aplicaciones S6 cerrando inesperadamente

Problema: tengo un Samsung S6. Es de segunda mano pero ha estado funcionando perfectamente hasta hace poco. Las aplicaciones han comenzado a cerrarse inesperadamente y las ventanas, como los mensajes y los contactos telefónicos, también se cierran inesperadamente. He intentado borrar la partición de la memoria caché y un restablecimiento completo de fábrica, pero los problemas continúan. ¿Podría ser un virus o un problema de software?

Solución: le recomiendo que primero actualice su teléfono a la última versión del software. Una vez hecho esto, realice una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente verificar primero si el problema persiste. Si lo hace, entonces debería considerar actualizar su teléfono con su archivo de firmware actualizado. Puede obtener este archivo desde el sitio web de Sammobile, que también es donde puede obtener las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

S6 no carga no se enciende

Problema: Mi galaxy S6 entró aleatoriamente en el modo de inicio de mantenimiento. Intenté guiarlo para reiniciar el dispositivo, pero estaba completamente congelado y no pude hacer nada con él. Murió y luego lo puse en nuestro cargador inalámbrico de Samsung. La luz led en el cargador se volvería azul / blanca (cuando debería ser un azul más oscuro para la carga) y la pantalla de la batería aparecería en el teléfono, pero en realidad nunca cargó el teléfono, todavía está en 0% y No puedo encenderlo en absoluto. Sé que no es el cargador, ya que carga mi teléfono sin problemas. (Y, sinceramente, no tengo idea de qué versión de Android es mi teléfono. No podría enviar esto sin poner una versión, así que, para ser claro: la versión que seleccioné probablemente no sea la correcta). No estoy seguro ¡A dónde ir desde aquí, por favor ayuda!

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en ella. Una vez hecho esto, realice los pasos de solución de problemas enumerados a continuación.

• Para simular la extracción de la batería, mantenga presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared.
• Si no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe verificar si el teléfono se puede cargar desde un puerto USB de computadora.
• Enciende el teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es probable que esto se deba a un componente de hardware defectuoso. Tendrá que revisarlo en un centro de servicio.

S6 sigue encendiéndose y apagándose

Problema: Mi Samsung Galaxy S6 continúa encendiéndose y apagándose solo, incluso después de restablecer la configuración de fábrica. He limpiado la partición del caché y he realizado un restablecimiento de datos / fábrica. Antes de realizar estos pasos, el teléfono se reiniciaba aproximadamente cada 5 a 10 minutos. Después de realizar el restablecimiento de fábrica, lo hace aproximadamente una vez por hora. Estoy buscando respuestas sobre qué podría estar causando esto y qué puedo hacer para evitar que el teléfono haga esto y lo restaure a la normalidad.

Solución: Dado que ya ha realizado un restablecimiento de fábrica y el problema persiste, es probable que esto se deba a un componente de hardware defectuoso (esto es, por supuesto, si no ha instalado ninguna aplicación después del restablecimiento y el problema persiste). La mejor manera de solucionar este problema es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Pantalla S6 Negra con Líneas Azules

Problema: Mi hija tiene un Samsung S6, ahora todo funciona en su teléfono, la luz se enciende y las personas que buscan el sonido pueden llamar a su teléfono y todo, pero la pantalla no funcionará. Y luego nos convertimos en uno con líneas azules en la pantalla, ¿cómo solucionamos esto? Además, T-Mobile quiere cobrarnos $ 75 solo por el seguro del teléfono y realmente no quiero pagar eso porque el teléfono más antiguo en la pantalla negra dejó de funcionar y luego aparece una línea azul.

Solución: Si el teléfono está funcionando pero la pantalla está en negro, es muy probable que la pantalla del teléfono esté dañada. Para verificar si este es el caso, puede intentar iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, el problema podría deberse a una falla del software. Deberá realizar un restablecimiento de fábrica desde aquí para solucionar el problema. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. Si la pantalla no funciona en modo de recuperación, le sugiero que haga revisar la pantalla en un centro de servicio. Es muy probable que necesite que se reemplace el ensamblaje de la pantalla de su teléfono.

S6 se reinicia cuando se conecta a Wi-Fi

Problema: He tenido mi galaxy s6 durante varios años y acabo de tener un problema de reinicio en los últimos 3 meses. Parece que se reinicia cuando intento conectarme a una nueva red Wi-Fi. Se detendrá momentáneamente, luego se reiniciará y parece que está perfectamente bien con la red en la que estoy intentando iniciar sesión. ¿Pensamientos? Gracias.

Solución: este problema comenzó justo después de que se introdujera una actualización de software reciente en el teléfono. Muchas personas que también están experimentando este problema solucionaron el problema haciendo un restablecimiento de fábrica. Si reinicia su teléfono, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono primero.