La batería del Samsung Galaxy S7 drena cuando se carga el problema y otros problemas relacionados

Uno de los mejores teléfonos inteligentes lanzados el año pasado es el #Samsung #Galaxy # S7. Este modelo insignia es similar en diseño al S6, que es su antecesor, pero introdujo varias mejoras clave que hacen que el teléfono sea una mejor opción. Para empezar, tiene una batería más grande, por lo que tiene una mejor duración de la batería. Ahora también tiene una ranura para tarjeta microSD para aumentar su capacidad de almacenamiento. El dispositivo también tiene protección contra el polvo e impermeabilización, lo que le brinda una capa adicional de protección. Aunque este es un teléfono sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el agotamiento de la batería del Galaxy S7 cuando se produzcan problemas de carga y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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La batería S7 drena durante la carga

Problema: Entonces, mi Samsung s7 estaba en un 10%, luego voy a cargarlo y dice que se está cargando, pero la batería se está agotando. Mi teléfono está completamente agotado y cuando enchufo mi cargador tiene el perno de luz que dice que se está cargando, pero no funciona. encienda y ninguno de los botones responde

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es asegurarse de que el puerto de carga del teléfono esté libre de suciedad o residuos. Limpie el puerto de carga con una lata de aire comprimido. Una vez hecho esto, intente volver a cargar el teléfono. En caso de que el problema persista, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar el teléfono.
  • Intenta cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora. Si su teléfono se carga de esta manera, entonces una de las clavijas del puerto de carga podría dañarse, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.
  • Trate de usar un cargador inalámbrico para cargar el teléfono. Si el teléfono se carga, el puerto de carga del teléfono podría estar dañado. Luego tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, esto podría deberse a una batería defectuosa o al IC de carga. Deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 no carga

Problema: Hola, habían pasado 2 días desde que mi teléfono tardaba demasiado en cargarse. Intenté muchas medidas posibles, pero dudo que funcionara y hoy mi teléfono no se está cargando en al .. Tenía un 2%, así que apagué el dispositivo y lo cargué, pero desafortunadamente no veo señales de carga ...: confuso: ¿qué debo hacer por favor? ayuda

Solución: Los mismos pasos de solución de problemas que el problema anterior se aplican a este problema en particular. Primero, deberá limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido, asegurándose de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en este puerto. Luego, intente cargar el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Si el teléfono no se carga, intente cargar desde un puerto USB de la computadora. También puede intentar cargar el teléfono de forma inalámbrica si tiene un cargador inalámbrico.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 no se enciende no se carga

Problema: mi teléfono se dirigió a una pantalla azul diciendo que estaba descargando y tenía una pequeña escritura en la esquina superior izquierda y ahora es la pantalla negra que se encendió porque la pantalla se apagó y se volvió negra y ahora no puedo encender y la luz de carga no se enciende cuando está conectado Mi teléfono es un Samsung S7 activo

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es simular una extracción de la batería. Esto se hace al presionar y mantener presionados tanto el botón de encendido como el de bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto. Si no es así, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Retire la tarjeta microSD del teléfono (si el teléfono tiene una instalada).
  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
  • Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, un último paso de solución de problemas que puede realizar es un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 no instala la actualización del sistema no carga

Problema: dejar que el sistema actualice mi Samsung S7 durante la noche. Todavía no se había instalado esta mañana ... llega al 31% y luego se reinicia una y otra vez. La luz indicadora de carga no se enciende cuando está enchufada y cuando está desenchufada no tiene carga. He intentado reinicios duros y suaves y se congela en esas pantallas hasta que me desconecto y luego vuelve al bucle de reinicio. He estado tratando de solucionar este problema todo el día sin éxito. Cualquier sugerencia que pueda tener sería útil.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es quitar la tarjeta microSD del teléfono si tiene una instalada. Una vez hecho esto, simule un tirón de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo. El teléfono debería reiniciarse después de esto. Si aún está atascado en el bucle de reinicio, realice un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono.

Para resolver el problema de la carga, puede solucionar este problema limpiando el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido y luego cargue el teléfono con un cable de carga y un cargador de pared diferentes.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

El botón de encendido S7 no finaliza las llamadas

Problema: el botón de encendido no terminará las llamadas. La opción está seleccionada en la configuración. Pero funcionará en modo seguro. ¿Hay alguna manera de resolver el problema sin desinstalar (o deshabilitar las que no se pueden desinstalar) todas mis muchas aplicaciones y el proceso tortuoso de reinstalarlas una por una? ¿Y luego probar el teléfono cada vez? Además, puede ser una opción que seleccioné recientemente en una de las muchas aplicaciones. Parece como buscar una aguja en un pajar. PD He intentado tu rutina de 'borrar caché'.

Solución: si ya configuró el botón de encendido para finalizar las llamadas y no funciona, pero funciona en Modo seguro, existe la posibilidad de que una aplicación que descargó esté impidiendo esta acción. La única forma de averiguar qué aplicación está causando el problema es mediante un método de prueba y error. También puede optar por realizar un restablecimiento de fábrica que borra su teléfono. Sin embargo, deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer esto.

La cámara S7 ha detenido el error

Problema: ¿cómo puedo reparar mi cámara Samsung Galaxy S7. Cuando hago clic en la aplicación de la cámara, la pantalla es toda negra, excepto el botón para tomar fotografías y el botón de grabación, y luego la aplicación se detiene. hay un mensaje emergente que dice "la cámara se ha detenido, reinicia la aplicación" y luego reinicio las aplicaciones pero hace lo mismo. Intenté reiniciar el teléfono, forzar la detención de la aplicación de la cámara y borrar el almacenamiento de la cámara de datos, y luego el restablecimiento completo, que es el restablecimiento de los datos de fábrica, pero sigue haciendo lo mismo. ¿Qué debo hacer para solucionar el problema?

Solución: si un restablecimiento de fábrica no soluciona el problema, es posible que esto ya sea un problema relacionado con el hardware. ¿Está utilizando una tarjeta microSD en su teléfono? Intente quitar esta tarjeta y luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, lo más probable es que el problema sea causado por un módulo de cámara defectuoso. Tendrá que revisarlo en un centro de servicio.

S7 Wi-Fi no se enciende

Problema: Mi wifi no se enciende. Simplemente dice que se enciende pero no se enciende. He intentado restablecerlo e incluso hice un restablecimiento completo y todavía no funciona

Solución: Si ya ha realizado un restablecimiento de fábrica y el Wi-Fi aún no se enciende, entonces este es un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por un chip de Wi-Fi dañado. Lo mejor que puede hacer en este caso particular es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.