Problema con la excepción del cargador de arranque del Samsung Galaxy S7 Edge y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S7Edge es un teléfono inteligente estrella lanzado el año pasado que se puede considerar como una versión mejorada del S6 Edge. El teléfono utiliza una pantalla Super AMOLED curva de 5, 5 pulgadas, que es donde obtuvo su nombre. Aparte de la pantalla sobresaliente de este teléfono, varias otras características excelentes incluyen su cámara de 12 megapíxeles que toma excelentes fotografías con poca luz, así como su batería de 3600 mAh que proporciona un tiempo de uso prolongado. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema del error de excepción del cargador de arranque del Galaxy S7 Edge y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

Error de excepción del cargador de arranque S7 Edge

Problema: mi Samsung S7 Edge comenzó a reiniciarse al azar hace un par de semanas. Luego, una vez que se disparó y no se inició, probamos todas las combinaciones para arrancar desde 'Cómo reparar el Samsung s7 edge que no se enciende (guía de solución de problemas)' pero nada funcionó. Entonces al azar el teléfono comenzó. Tal comportamiento sucedió un par de veces de nuevo. Y luego, hoy el teléfono se bloqueó, comenzó a reiniciarse un par de veces con los errores de Touchwiz (la aplicación dejó de funcionar los mensajes) tan pronto como se inició el teléfono. Y luego el teléfono se apagó por completo. Después de intentar cargar, reiniciar, arrancar, etc., el teléfono mostró un mensaje de error en rojo en la pantalla negra. Imagen del mensaje de error aquí: //photos.app.goo.gl/Nmv26hdayiEpWQZh1 Por favor ayuda.

Solución: Parece que el software del teléfono se ha corrompido. Para solucionar este problema, intente iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

En caso de que el restablecimiento no solucione el problema, entonces debería intentar actualizar el teléfono con su archivo de firmware de inventario actualizado usando Odin. Puede obtener el archivo desde el sitio web de Sammobile, que también es donde puede obtener las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 Edge sigue congelando y reiniciando

Problema: Hola, mi samsung s7 edge comenzó a congelarse al ver un video que emitiría un zumbido fuerte, se congelaría y luego se reiniciaría. Desde que eso sucedió, el teléfono se congela y reinicia una y otra vez. pero solo se liberará con el zumbido al ver un video. He puesto el teléfono en modo seguro y todavía se reinicia y también he hecho un restablecimiento de fábrica en el teléfono y todavía no he tenido suerte. cualquier ayuda seria genial

Solución: ¿Tiene una tarjeta microSD instalada en su teléfono? Si es así, intente eliminarlo, ya que podría estar causando el problema.

En caso de que el problema persista incluso si el teléfono no tiene una tarjeta microSD y, como ya ha realizado un restablecimiento de fábrica que no soluciona el problema, esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise si este es el caso.

S7 Edge carga muy lento

Problema: tuve que reemplazar mi pantalla y decidí que mientras desarmaba el teléfono para reemplazar la batería con otra batería OEM que estaba al 0% cuando lo enchufé para comenzar a cargarlo. Una vez que se vuelve a montar, el teléfono ahora se está cargando extremadamente lento. Con el teléfono apagado solo hay un 59% después de 12 horas de carga. Estoy usando el cargador y el cable OEM.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso en particular es verificar si el problema se debe a un problema de software. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale todavía las aplicaciones en su teléfono. Cargue su teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si aún lo hace, continúe con los pasos de solución de problemas adicionales que se enumeran a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido asegurándose de eliminar la suciedad o los residuos atascados en él.
• Intente usar diferentes cables de carga y cargadores de pared para cargar su teléfono.

En caso de que el problema persista, lo más probable es que el problema sea causado por la batería de reemplazo. Le sugiero que lo revise en un centro de servicio.

S7 Edge no se enciende

Problema: el borde de mi samsung galaxy s7 se apagó solo mientras lo estaba usando e incluso cuando enchufé el cargador, no se enciende y tampoco se muestra ningún LED en la parte superior. Se estaba reiniciando un poco antes de eso y recientemente también completé una actualización de software.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de que la batería del teléfono tenga suficiente carga siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con su cargador de pared. Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe intentar cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora.
• Encienda el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 Edge no carga después de mojarse

Problema: hace más de un año que compré mi borde s7, nunca lo usé en el agua, recientemente usé el borde del S7 en el agua para tomar algunas instantáneas. Después de usarla en el agua y cuando la batería se agotó al conectar el cargador, mostró un contenido de humedad, pero después de secarla, intenté que se estaba cargando. Ahora, la carga también funciona mal y, cuando se conecta a la PC, no se reconoce la función USB, tengo que inclinar y deslizar todas las formas de cargar el S7 edge. ¿Cuál puede ser el problema real? ¿Es que el puerto USB del S7 está dañado?

Solución: debe asegurarse de que el puerto de carga del teléfono esté seco antes de conectarlo a un cargador. Puede usar una aspiradora o un secador de pelo para asegurarse de que el puerto de carga esté libre de líquido. Si el puerto ya está seco y sigue teniendo problemas para cargar el teléfono, incluso cuando usa un cargador y un cable de carga diferentes, es muy probable que el puerto de carga esté dañado. Necesita tener esto revisado en un centro de servicio.

S7 Edge no responde con luz LED verde

Problema: Hola, tengo un borde S7 y esta mañana, después de apagar la alarma, la pantalla se volvió negra. Mi teléfono ahora no responde con solo una luz verde constantemente visible. He intentado el reinicio suave y nada está funcionando. También he intentado cargar desde diferentes puertos y limpiar el puerto de carga. ¿Hay algo más que pueda hacer? Saludos cordiales

Solución: Dado que ya ha realizado los pasos recomendados para la solución de problemas para este problema en particular que no ayuda a solucionar el problema, deberá llevar este teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 Edge no se enciende

Problema: estoy usando galaxy s7 edge. El teléfono se apaga solo mientras estaba navegando en Facebook. Intenté todos los restablecimientos que tienes pero en vano. Sin embargo, después de aproximadamente 2 días, intenté cargarlo, mostró un logotipo de carga. Intenté instalar un sistema operativo personalizado, pero falló y tuve que desenchufarlo a la mitad. Ahora ya no funciona.

Solución: Es probable que el software del teléfono haya sido dañado por la instalación incompleta del sistema operativo personalizado. Intente actualizar su teléfono con su archivo de firmware de stock con Odin. Si esto no funciona, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 Edge se está calentando

Problema: Hola, tengo un problema con mi Galaxy S7 Edge. Estaba leyendo su solución de problema con sobrecalentamiento. Mi teléfono está actualmente en modo seguro y no se está calentando y leí que si está en modo seguro y no se está calentando sería una aplicación preinstalada, ahora no sé qué aplicaciones tengo que desinstalar. . ¿Podías ayudarme con esto?

Solución: Deberá realizar un método de prueba y error para averiguar qué aplicación está causando el problema. Desinstale una aplicación y luego verifique si ocurre el problema. Si todavía lo hace, entonces desinstale otra aplicación. Repita este proceso hasta que llegue a un punto en el que el problema ya no ocurra al desinstalar una aplicación. Esa aplicación está causando el problema.