El Samsung Galaxy S7 Edge no puede cargar después de tener problemas con la humedad y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S7edge es uno de los teléfonos inteligentes más vendidos de 2016 según informes recientes. Más de 13.3 millones de unidades de este modelo se enviaron en el primer semestre de 2016, lo que representa una participación del 2.3 por ciento de todos los teléfonos inteligentes Android vendidos en todo el mundo. Lo que hace que este dispositivo sea popular es su excelente hardware y diseño. Los principales puntos de venta de este teléfono incluyen su pantalla Super AMOLED de 5, 5 pulgadas que se curva alrededor de los bordes, la resistencia al agua y al polvo, así como la disponibilidad de una ranura para tarjeta microSD entre otras. Si bien muchas personas lo utilizan como su confiable controlador diario, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S7 Edge no se puede cargar después de tener problemas de humedad y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S7 Edge no puede cargar después de mojarse

Problema: Hola, chicos. Hace poco uso mi samsung s7 edge en la piscina, estaba sumergido en el agua. Después de eso, el teléfono tiene problemas como el toque fantasma y no se puede cargar debido a la humedad detectada. He enterrado mi teléfono en el arroz por aproximadamente 12 horas (apagado) y parece solucionar el problema porque puedo usar el teléfono normalmente, sin embargo, me di cuenta de que ahora cada vez que cargo el teléfono hay una luz verde brillante en la pantalla. Alrededor de lo anterior del puerto usb. No recuerdo estos detalles presentes antes, ¿podría decirme si está bien o debo enviar el teléfono al centro de servicio para que lo revisen? Aprecie si puede responder esto y gracias de antemano

Solución: Siempre que su teléfono se moje, lo primero que tendrá que hacer es apagarlo y secarlo. Aunque este teléfono tiene la certificación IP68, todavía existe la posibilidad de que el agua pueda dañar el teléfono. En este caso, colocó el teléfono en un arroz que es bueno, ya que el arroz absorberá la humedad del teléfono. El toque del fantasma y el problema de carga desaparecen después de esto, sin embargo, mencionó que hay una luz verde brillante en la pantalla que se encuentra sobre el puerto USB cuando lo carga. Este no debería ser el caso cuando se carga el teléfono.

Para solucionar este problema, intente utilizar un cable de carga y un cargador de pared diferentes al cargar el teléfono. Esto le permite verificar si el cargador está causando el problema. También debe comprobar si se produce el mismo problema cuando

  • El telefono esta apagado
  • El teléfono se inicia en modo seguro.

Si este problema no desaparece, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 Edge atascado en la pantalla de Samsung

Problema: mi teléfono se enciende, pero no se enciende en la página de inicio ni desbloquea el sim ... solo permanece donde aparece la palabra Samsung y ya está. No se encenderá más. He intentado lo que podía hacer pero parece que no funcionó ... ¿Qué puedes hacer para ayudarme? Tengo muchas fotos familiares en mi teléfono que no quiero perder ... ¡por favor ayuda!

Problema relacionado: El borde de mi Samsung Galaxy 7 no se encendió y se congeló en Galaxy ... pantalla. Intenté mantener pulsado el volumen de energía hacia arriba o hacia abajo y la tecla de inicio Me mostró la pantalla para descargar el sistema operativo personalizado ... Presioné el volumen para instalarlo, pero faltaban 7 horas y no pasó nada.

Problema relacionado: Mi Samsung S7 Edge está decidido a reiniciarse y ahora mismo se está reiniciando constantemente en un bucle. Por favor, ayuda

Solución: los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación son seguros de realizar ya que no eliminarán ninguna de las fotos almacenadas en su teléfono.

  • Para simular la extracción de la batería, mantenga presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto.
  • Intente conectar su teléfono al cargador y luego reinicie el dispositivo.
  • Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Reinicie su teléfono y luego verifique si el problema persiste.
  • Si tiene una tarjeta microSD instalada en su teléfono, intente extraerla y reinicie el teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, tendrá que considerar hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que este restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

S7 Edge agua dañada

Problema: Hola, me pregunto si es mejor reparar un Samsung S7 Edge dañado por el agua o comprar un nuevo teléfono. Mi teléfono estaba en el océano hace unos días y actualmente el botón de encendido y de inicio no funciona y la pantalla táctil tiene un ligero retraso. Por cierto, ¿el agua del océano afectará la batería y también tendré que arreglar el teléfono constantemente en el futuro? Gracias.

Solución: Si ha entrado agua salada en el teléfono, definitivamente afectará no solo a la batería sino también al circuito interno del teléfono. Realmente no podemos medir el alcance del daño a menos que el teléfono se abra y se verifique en un centro de servicio. La mejor manera de proceder en este asunto es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo. Si los componentes que se han dañado se pueden reemplazar fácilmente y el teléfono funciona normalmente después de eso, solo debe repararlo. Sin embargo, si hay componentes que son difíciles de reemplazar, entonces obtener un nuevo teléfono podría ser la mejor opción.

El icono de carga del S7 Edge aparece por unos segundos y luego desaparece

Problema: buen día, mi samsung galaxy s7 edge murió por completo y no quiere cargar ahora. Probé unos cuantos cargadores diferentes y todavía nada. El icono de carga se muestra durante unos segundos y luego desaparece. Porque ya está muerto, no sé si el reinicio funcionará, ¿qué hago? Por favor asiste

Problema relacionado: mi teléfono decidió al azar no cobrar, no se ha hecho ningún daño al teléfono. He intentado todos los métodos de solución de problemas, pero nada funciona y todos los enchufes diferentes y un nuevo cargador de Samsung.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto. A continuación, intente utilizar un cable de carga y un cargador de pared diferentes cuando cargue el teléfono durante al menos 20 minutos.

Otros métodos de carga que debe probar son los siguientes

  • Cargue el teléfono desde el puerto USB de una computadora
  • Si tiene un cargador inalámbrico, intente usar esto para cargar el teléfono.

Si el teléfono no responde o si el problema persiste, le recomiendo que lo lleve a un centro de servicio y lo revise.

S7 Edge no puede superar el asistente de configuración

Problema: Recibí mi Android de reemplazo hoy en el correo de Asurion. Es un samsung galaxy s7 edge. He intentado encenderlo varias veces y no puedo pasar del asistente de configuración.

Solución: La mejor manera de solucionar este problema en este momento es realizar un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Una vez que se haya completado el reinicio, vuelva a iniciar la configuración de su dispositivo. Si el problema persiste, envíenos sus comentarios sobre qué paso particular del asistente de configuración detiene el teléfono para que podamos resolver el problema.