Samsung Galaxy S7 Edge no puede abrir el problema de los mensajes de texto recibidos y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S7Edge es un teléfono inteligente de gama alta lanzado en 2016 que es mejor conocido por tener una pantalla de borde curvo. El teléfono tiene una pantalla Super AMOLED de 5.5 pulgadas mucho más grande en comparación con el teléfono S7 normal. Debido a esta pantalla más grande, el teléfono también puede cargar una batería más grande de 3600 mAh, lo que permite que el dispositivo se use por un período de tiempo más largo. Algunas de las mejores características de este teléfono incluyen su cámara de 12 megapíxeles de doble píxel, ranura para tarjeta microSD, impermeabilización y protección contra el polvo, solo por mencionar algunas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, todavía hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S7 Edge no puede abrir el problema de los mensajes de texto recibidos y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S7 Edge no puede abrir mensajes de texto recibidos

Problema: recibí mensajes de texto a principios de diciembre que no pude ver, abrir o leer, pero todavía estoy en mi carpeta de Mensajes. Primero fue 6, ahora es hasta 18 y el número sigue subiendo. Limpié mi memoria y reinicié mi teléfono, pero aún así dice que tengo 18 mensajes no leídos. Casi no tengo aplicaciones en mi teléfono y mi teléfono tampoco acepta mensajes de texto de ciertas personas y borra su mensaje casi instantáneamente, así que tengo que crearles un mensaje nuevo cada vez. Mis llamadas solo están disminuyendo las 24 horas del día, los 7 días de la semana (apenas comenzaron los últimos dos meses, me doy cuenta de que podría ser mi proveedor) Tengo un nuevo bebé y no quiero hacer nada con mi teléfono para poner en peligro la pérdida de las fotos. Gracias por tu ayuda

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto, ya que el problema podría deberse a una falla en la aplicación. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste. Si lo hace, el siguiente paso es verificar si una aplicación que descargó está causando el problema. Inicie su teléfono en modo seguro. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que instaló. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema persiste incluso en Modo seguro, le recomiendo que primero se asegure de que su teléfono esté ejecutando la última actualización de software y luego realice un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar, ya que esto se borrará en el proceso.

S7 Edge no se enciende

Problema: mi galaxia Samsung acaba de apagarse esta mañana ... no se enciende. He intentado reiniciarla y reiniciar en modo inactivo, pero no hay energía alguna ... ni siquiera se carga.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto. Una vez hecho esto, intente cargar el teléfono durante al menos 20 minutos. Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe verificar si el teléfono se puede cargar desde un puerto USB de computadora. Una vez que el teléfono se haya cargado, intente encenderlo.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto podría deberse a un componente de hardware que no funciona correctamente. Tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen si este es el caso.

S7 Edge no es de carga rápida

Problema: hola Recientemente, mi S7 Edge dejó de cargarse rápidamente cuando lo enchufé. Asumí que el problema era el cable Micro-USB, así que seguí adelante y compré un cable Studio by Belkin. Sin embargo, esto no resolvió el problema. Tengo la carga rápida habilitada en mi configuración. También he cambiado el adaptador de pared en vano. ¿Alguna idea de cómo arreglarlo? ¿Un cable de terceros impide la carga rápida de alguna manera?

Solución: Existen varios factores que pueden afectar la forma en que el teléfono se carga rápidamente. El sospechoso habitual es el cable de carga. Si este cable tiene algunos cables rotos, el teléfono no se cargará rápidamente o no se cargará en absoluto. El reemplazo de este cable por uno nuevo (si es posible, un cable Samsung o cualquier cable de marcas reconocidas) generalmente solucionará el problema. Otra posible razón por la que el teléfono no se carga rápidamente es que el cargador de pared que se está utilizando no puede proporcionar la salida correcta. Intente usar un cargador de pared de carga rápida diferente (debe tener una clasificación de salida de al menos 2.0A). La suciedad presente en el puerto de carga también afectará el proceso de carga rápida. Si el puerto tiene suciedad, intente limpiarlo con una lata de aire comprimido.

Otro factor que puede causar este problema es un error de software. Para comprobar si este es el caso, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, compruebe si el problema persiste. Si lo hace, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La pantalla del S7 Edge parpadea en blanco

Problema: Hola tengo un samsung s7 edge. Mis hijos lo han dejado caer muchas veces. Al azar, el teléfono comienza a parpadear y la pantalla cuando el color es blanco brillante. Todavía pude ver algunas de las pantallas. Era un blanco claro. Esto sucedió durante unos 15 minutos. Dejé el teléfono solo y después de un tiempo fue normal. Después de algunas horas, lo mismo ha comenzado a suceder, por favor, ayuda!

Problema relacionado: Tengo un Samsung Edge 7 que tiene una pantalla rota desde hace 6 meses. Todo ese tiempo mi teléfono funcionó perfectamente bien hasta que la semana pasada comenzó a parpadear la luz verde. A veces, el parpadeo se apaga cuando se ve un video, pero solo durante unos segundos.

Problema relacionado: De repente, mi teléfono parpadea constantemente en blanco durante aproximadamente 3/4 de la pantalla. Todavía puedo enviar mensajes de texto porque sé dónde debería estar el micrófono para el texto de voz, y llamar usando la voz de google y recibir llamadas.

Solución: Lo mejor que puede hacer en este momento es verificar si el problema se debe a un problema de software. Para ello, tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente verificar primero si el problema persiste. Si lo hace, entonces la pantalla podría dañarse debido a las caídas. Deberá tener esta pantalla revisada y posiblemente reemplazada en un centro de servicio.

S7 Edge no reconoce tarjeta microSD

Problema: ¡Hola! Recientemente he comprado un teléfono de borde s7. Intenté usar mi tarjeta microsd anterior, pero el teléfono no la reconoció. Mientras intentaba solucionar un problema con el micrófono, realicé todos los pasos recomendados para que el teléfono reconozca la tarjeta (incluido el reinicio de fábrica) y aún no funcionó. (Y tampoco el micrófono, por cierto). Así que compré un microsd nuevo, pero mi teléfono aún no lo reconoce ... ¿Qué debo hacer?

Solución: intente verificar si la tarjeta microSD es reconocida por su computadora. Necesitará un lector de tarjetas para hacer esto. Si se reconoce, esto ya es un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por un lector de tarjetas microSD defectuoso del teléfono. El micrófono del teléfono también podría estar defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La pantalla del S7 Edge se ilumina aleatoriamente

Problema: la pantalla se enciende cada pocos segundos sin motivo. He intentado iniciar en modo seguro, todavía lo hace, he hecho un reinicio forzado. He borrado el caché. Nada funciona. Así que, ahora que estoy retrocediendo y estoy repitiendo todos estos pasos, para ver si por casualidad funcionará, AHORA, cuando intento el modo de reinicio forzado, va a una pantalla azul que dice "Descargando". No apague el objetivo. Esperé 5 minutos, no pasó nada, así que simplemente presioné el botón de encendido cuando se reinició. Sigue pasando. Nada funcionará. Gracias por leer avd ayuda.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente verificar primero si el problema persiste. Si lo hace, esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso, en cuyo caso deberá revisarlo en un centro de servicio.