Samsung Galaxy S7 Edge Duración de la batería Después de instalar Nougat Issue y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S7Edge es hasta ahora el mejor teléfono inteligente Android que puede obtener ahora mismo del gigante surcoreano. El teléfono cuenta con varias características clave, como una pantalla Super AMOLED curva de 5.5 pulgadas con una capacidad siempre encendida, resistencia al agua y al polvo, cámara de 12 MP f1.7, 4GB de RAM y una batería de 3600 mAh, solo para nombrar algunas. Si bien este teléfono ha demostrado ser un excelente controlador diario, hay casos en que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos la caída de Galaxy S7 Edge en la duración de la batería después de instalar el problema Nougat y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S7 Edge Caída en la vida útil de la batería después de instalar Nougat

Problema: Hola, he estado cargando mi S7 Edge correctamente desde el día en que lo compré, recientemente actualicé mi teléfono a Android 7.0 y noté una caída en mi vida útil estimada de la batería, aproximadamente 12 horas (estimado) He instalado una aplicación llamada Accubattery solo para controlar mi batería en el transcurso de aproximadamente una semana para las aplicaciones de descarga de batería, etc., lo que me preocupa es que Accubattery me dice que mi capacidad estimada de la batería es de alrededor de 2710 mAh cuando la batería en sí ha sido diseñado a 3600mAh, me pregunto si podría tener un problema con mi batería o simplemente tomarla con una pizca de sal y no confiar demasiado en la aplicación Accubattery.

Solución: si se produjo este problema justo después de una actualización de software importante, es posible que las aplicaciones de su teléfono actual no estén optimizadas para funcionar con esta actualización. Lo que querrás hacer ahora es actualizar las aplicaciones de tu teléfono. Para hacer esto, simplemente abra Google Play Store y luego vaya a la sección "Mis aplicaciones y juegos". Aquí verá una lista de aplicaciones que deben actualizarse. Actualice estas aplicaciones en consecuencia. Una vez hecho esto, proceda a verificar si el problema persiste.

Con respecto a la lectura que está obteniendo con la aplicación de monitoreo de la batería, esta podría ser una lectura falsa. Dado que este problema ocurrió justo después de una actualización de software, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste.

Otra cosa, si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada, intente extraerla y luego monitoree la duración de la batería de su teléfono.

S7 Edge desactivado durante la llamada no se vuelve a encender

Problema: Hola, tengo un nuevo Samsung S7 Edge de 2 semanas de antigüedad. Lo he hecho dos veces. Cuando estaba en una llamada a través de Bluetooth en mi camión, el teléfono se ha congelado y se ha apagado. La primera vez que finalmente se volvió a encender, tomó media hora y lo hizo por su cuenta, pero a partir de ahora es la segunda vez, se suspendió la llamada y el teléfono se apagó y ahora 5 1/2 horas más tarde aún no está girando En respuesta, he intentado un par de consejos, pero en vano, AYUDA, ya que necesito mi teléfono para trabajar.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es verificar si el problema se debe a una batería que se ha agotado. Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para verificar si este es el caso.

• Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en este puerto.
• Cargue su teléfono usando su cargador original durante al menos 20 minutos
• Si no ve ningún indicador de carga en su teléfono, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe intentar cargar su teléfono desde el puerto USB de una computadora.

Si el teléfono aún no responde, intente iniciarlo en modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica aquí. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos de solución de problemas anteriores fallan, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 Edge no se enciende después de la congelación del teléfono

Problema: estaba jugando un juego en mi S7 Edge cuando el juego decidió no responder. Así que lo forcé a apagar (Botón de Encendido + Bajar el Volumen). Se apagó, pero no se volvió a encender y probé todos los métodos diferentes de mantener los botones por más de 30 segundos. Ninguna respuesta. No cobra lo que no lo hace mejor. Ningún LED está parpadeando o encendido. No estoy seguro de qué hacer ahora. ¡¡Por favor ayuda!!

Solución: debe intentar cargar su teléfono usando un cargador de pared y un cable de carga diferentes. También debe verificar si el teléfono se puede cargar desde un puerto USB de computadora. Si tiene un cargador inalámbrico, intente cargar el teléfono de esta manera también. Si el teléfono no responde, esto podría ser un problema de hardware, en cuyo caso debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 Edge solo cobra en una posición particular

Problema: mi teléfono S7 Edge Galaxy sigue teniendo que cargarse en una cierta posición para que funcione y pensé que era el cable del cargador, así que compré algunos más y resulta que el puerto de mi teléfono es una causa lamentable. He estado cuidando muy bien mi teléfono que recibí en mayo y estoy decepcionado de que ya esté teniendo problemas.

Solución: Si el puerto de carga está causando este problema, puede intentar limpiarlo con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto, ya que esto puede causar problemas de carga como este. Si el problema persiste, debe reemplazar el puerto en un centro de servicio. Otra alternativa es usar un cargador inalámbrico cuando cargue su teléfono.

S7 Edge se bloquea y luego falla al reiniciar

Problema: Hola, usuario de S7 Edge. Mi teléfono se ha bloqueado. Intenté reiniciarlo, incluso en modo seguro para borrar el caché, pero no puedo abrirlo. En todo lo intenté Subir volumen + Botón de encendido, Bajar volumen + Botón de inicio + Botón de encendido, paso a paso, no se abrirá. El LED está vivo, quiero decir 'azul' todo el tiempo. Lo conecté para recargar la batería, muestra el mismo LED, AZUL. Y se abre en absoluto. La garantía expiró. ¿Qué tengo que hacer?

Problema relacionado: Mientras chatea, mi Samsung S7 Edge se cuelga y se apaga. Intento encenderlo, pero me niego a comenzar, intente que el método de reinicio no se inicie, incluso si lo conecto al cargador, no muestra ninguna luz led. ¿Cuál sería el problema posible y cuál es la solución? Gracias

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es simular una extracción de la batería del dispositivo. Para hacer esto, simplemente mantenga presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Use el botón para bajar el volumen para desplazarse a la opción de apagado. Si esto no funciona, debería intentar cargar su teléfono siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

• Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido.
• Cargue el teléfono utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes durante al menos 20 minutos.
• Intenta cargar tu teléfono usando el puerto USB de una computadora.
• Si tiene un cargador inalámbrico, intente usar esto.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 Edge se sobrecalienta al usar aplicaciones

Problema: cuando mi hermano (especialmente Minecraft) usa los juegos, el teléfono se calienta más y más hasta que los lados se tocan, el calor se vuelve insoportable y el juego se bloquea. Esto no solo ocurre con los juegos, y se sobrecalentará con otras aplicaciones como Snapchat o Instagram, incluso cuando no haya nada más abierto. Mi teléfono es un s7 edge de 32 gb. Teniendo en cuenta esto, es de esperar que el teléfono casi no tenga problemas técnicos con las aplicaciones y otras cosas que funcionan bien en los modelos más antiguos. Estoy en Australia, y mi 'operador' es optus.

Solución: este dispositivo no debe sobrecalentarse al usar aplicaciones o al jugar juegos. Es cierto que puede calentarse un poco cuando se juegan juegos de gran intensidad gráfica, pero no hasta el punto de sobrecalentamiento. Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si la tarjeta microSD está causando el problema. Retire esta tarjeta.

También debe verificar si una falla en el software del teléfono está causando este problema al hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Si después de reiniciar el teléfono aún se sobrecalienta, le sugiero que lo revise en un centro de servicio.