Samsung Galaxy S7 Edge se congela y luego reinicia de forma aleatoria el problema y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S7Edge es un modelo de teléfono inteligente de gama alta que tiene la distinción de ser uno de los mejores teléfonos inteligentes lanzado en 2016. Su diseño es similar a su predecesor, sin embargo, aquí es donde la similitud termina cuando este modelo más nuevo cuenta con componentes internos mejorados. y viene con varias características nuevas. Además de obtener un procesador más potente y una mejor cámara, este modelo ahora tiene una función impermeable / a prueba de polvo y viene con una ranura para tarjeta microSD. Aunque muchas personas utilizan este teléfono como su controlador diario sin experimentar ningún problema, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos los bloqueos del Galaxy S7 Edge, luego reiniciaremos el problema de forma aleatoria y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S7 Edge se congela y luego reinicia al azar

Problema: mi teléfono se congeló mientras se estaba cargando y se reinició varias veces hasta que dejó de responder y solo se enciende el indicador luminoso azul, así como los 2 iconos, además del botón de inicio. Mi teléfono es un Galaxy s7 edge y su batería estaba al 42%.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es retirar la tarjeta microSD del teléfono si tiene una instalada. Hay casos en los que una tarjeta que tiene sectores dañados puede hacer que el teléfono se congele o reinicie, por lo que deberíamos eliminar esta posibilidad antes que cualquier otra cosa.

Si su teléfono no tiene una tarjeta microSD instalada o si el problema persiste incluso después de retirar la tarjeta, continúe con los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación. Asegúrese de verificar si el problema persiste después de realizar un paso y luego continúe con el siguiente si aún ocurre.

• Realizar un tirón simulado de la batería. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto.
• Intenta iniciar el teléfono en modo seguro. ¿Ocurre el problema en este modo? Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono, por lo que si hay alguna forma de hacer una copia de seguridad de sus datos antes de realizar el restablecimiento, le sugiero que lo haga.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 Edge se congeló con líneas en pantalla

Problema: estaba en Facebook y mi teléfono se congeló, tenía algunas líneas finas de colores y luego se apagó, pero volvió a encenderse de inmediato y luego se apagó. No se encenderá, reiniciará, cargará ni mostrará ninguna luz.

Solución: en este caso, lo primero que debe hacer es simular la extracción de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto. Si no se reinicia, el siguiente paso es asegurarse de que la batería de su teléfono tenga suficiente carga. Para hacer esto necesitas realizar los pasos listados abajo.

• Limpie el puerto de carga de su teléfono asegurándose de eliminar la suciedad o los residuos atascados en el puerto.
• Intente cargar su teléfono durante al menos 20 minutos con un cable de carga y un cargador de pared que hayan sido probados para que funcionen en otro dispositivo. Intente encender su teléfono.
• Si su teléfono no se carga, intente cargarlo desde el puerto USB de una computadora. Si se carga de esta manera, existe la posibilidad de que uno de los pines del puerto de carga esté dañado. Necesita tener esto revisado en un centro de servicio.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, tendrá que llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que podría tratarse de un problema de hardware.

Señal S7 Edge No 4G LTE

Problema: Hace poco compré un Samsung Galaxy S7 edge de eBay. Realmente me gusta el teléfono y es una actualización del LG Aristo, ¡o al menos creo que sí! De todos modos, desde que coloqué la tarjeta SIM, no he tenido un servicio tan bueno a través de mi proveedor y tengo que configurar los dispositivos y luego el dispositivo móvil, y no hay nada relacionado con 4g lte. Todo lo que tengo son las porciones que debo aplicar son 2g y 3g para lo que debo buscar en el área y el aristo consiguió 4g desde donde estoy sentado en este momento. Tengo un máximo de barra ahora mismo y de vez en cuando se enciende la luz para lte y mi otro problema que tengo es que no puedo descargar el software a mi teléfono sin tener WiFi y he ido a mi configuración y le dije que usara mi servicio o WiFi y que no cambió y estoy bastante seguro de que el software está intentando descargarlo recientemente pero no puedo porque no tengo la señal de WiFi lo suficientemente buena como para descargarla ahora mismo probablemente ayudaría al teléfono que estaba intentando descargar Android 7 también, si eso ayuda, y también reinicio el teléfono como si hubiera leído en algunos de tus foros de resolución de problemas y eso tampoco hizo nada. Así que iba a llamar al móvil y ver si tal vez puedan ayudar. ¿Qué otras cosas crees que podría hacer para solucionar estos problemas? Gracias y espero saber de ti pronto

Solución: ¿Este teléfono que compró en eBay es un teléfono nuevo o es un dispositivo de segunda mano? Si es un teléfono nuevo, debería tener la opción 4G LTE en su configuración. Si no está allí, es posible que el teléfono se esté ejecutando en un firmware personalizado.

Para solucionar este problema, lo primero que debe hacer es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, continúe con la configuración de la red móvil y luego seleccione LTE.

• En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
• Presiona Configuraciones.
• Presiona Redes móviles.
• Toque en el modo de red. Asegúrese de tocar en LTE / 3G / 2G (conexión automática) desde aquí.

Una vez que se haya configurado el modo de red, asegúrese de que el teléfono esté usando la configuración APN correcta y luego verifique si ahora puede conectarse a la red 4G LTE.

En caso de que no pueda configurar el modo de red, deberá actualizar el software del teléfono a Android Nougat. Si no se puede hacer automáticamente, debería considerar la posibilidad de actualizar manualmente el archivo de firmware actualizado en su teléfono. Puede obtener el archivo de firmware, así como las instrucciones detalladas sobre cómo actualizar su teléfono desde el sitio web de Sammobile.

S7 Edge No hay conexión a Internet cuando se conecta a Wi-Fi

Problema: por poco más de un día, mi s7 edge no puede obtener una conexión a Internet cuando se conecta a wifi. He intentado todo, desde reinicios, olvidando la red e ingresando ip manualmente. Sigue transmitiéndome el mensaje "Internet puede no estar disponible". Tengo el nuevo software de turrón por cerca de 3 semanas.

Solución: intente verificar si ocurre el mismo problema cuando se conecta a una red Wi-Fi diferente. Si el problema no se produce, podría deberse a un problema con el enrutador. En caso de que el problema persista incluso después de conectarse a una red Wi-Fi diferente, le recomiendo que realice una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se completa el reinicio, compruebe inmediatamente si el problema persiste.

La pantalla del S7 Edge parpadea brillantemente después de caer

Problema: mi teléfono cayó al suelo boca abajo y mi protector de pantalla se agrietó. No sé si realmente hay algún problema con mi pantalla, pero parpadea con mucha intensidad, aunque todas las demás funciones funcionan bien. Por favor ayuda.

Problema relacionado: mi teléfono sigue parpadeando púrpura, verde y apenas. ¿No está seguro si necesita una nueva pantalla o luz de fondo? ¿¡AYUDA!?

Solución: Parece que la pantalla ya ha sido dañada físicamente. Sin embargo, puede verificar si el problema se debe a una falla en el software iniciando el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, es posible que un problema de software esté causando el problema. Si este es el caso, deberá realizar un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. En caso de que el problema persista incluso en el modo de recuperación, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.