El Samsung Galaxy S7 Edge se pone caliente la batería se agota Problemas rápidos y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S7Edge a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Hoy abordaremos el Galaxy S7. La batería se agota rápidamente. Problema rápido y otros problemas relacionados. Aunque este es un teléfono bastante sólido que no tiene muchos problemas, algunos de nuestros lectores están experimentando problemas relacionados con la alimentación con el dispositivo. Analizaremos estos problemas y luego proporcionaremos los mejores pasos posibles para la solución de problemas que se pueden realizar.

Si posee un Samsung Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S7 Edge obtiene batería caliente drena rápido

Problema: la batería solo dura unas pocas horas en un buen día. El teléfono se reiniciará automáticamente en un bucle hasta que la batería se agote. El teclado no se abrirá para escribir a veces. El teléfono también se pone muy caliente. He tenido este teléfono durante casi 2 meses. Supongo que se restauró porque me robaron mi antigua ventaja y usé el seguro y me dieron esta pieza de chatarra. Estoy viajando al extranjero, así que no hay tiendas de Verizon para ir. No se ha insertado ninguna tarjeta SD. He ejecutado un análisis de virus con protección VZ y no muestra ningún malware.

Solución: Lo que usted querrá hacer ahora es verificar si una falla en el software del teléfono está causando el problema siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Verifique si una aplicación que instaló recientemente está causando el problema al iniciar el teléfono en Modo seguro. Cuando el teléfono se inicia en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. ¿Experimenta alguno de los problemas cuando el teléfono se ejecuta en este modo? Si no, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que es muy probable que sea causado por un componente de hardware que no funciona.

S7 Edge tarda demasiado en cargar

Problema: el teléfono tiene problemas de carga que demoran 5 horas en cargarse. He intentado múltiples cargadores. Así como el cargador original. No hay débito en mi puerto y el teléfono nunca ha sufrido ningún daño por agua

Solución: No es normal tomar 5 horas para cargar completamente el teléfono, ya que puede cargarse en menos de 2 horas con el cargador de carga rápida adaptable. Hay varios factores que pueden causar este problema en particular que deben verificarse siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• A veces, la suciedad o los residuos atascados en el puerto de carga pueden hacer que el teléfono se cargue lentamente. Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido y luego verifique si el problema persiste.
• Un cable de carga defectuoso puede hacer que el teléfono se cargue lentamente. Reemplace este cable por uno nuevo y luego verifique si el problema persiste.
• Si la salida del cargador de pared no está dentro del rango de 2.0 A, el teléfono se cargará lentamente. Intente usar un cargador diferente (uno con una calificación de salida de 2.0A) y luego verifique si el problema persiste.
• A veces, las aplicaciones fraudulentas que se ejecutan constantemente en segundo plano afectarán el tiempo de carga del teléfono. Intente extraer la tarjeta microSD del teléfono (si está instalada) y luego inicie el teléfono en Modo seguro. Si el teléfono se carga más rápido en este modo, entonces el problema podría ser causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto podría deberse a una batería defectuosa. Debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 Edge se conecta y desconecta constantemente cuando se conecta a una computadora portátil

Problema: cuando conecto mi s7 edge a mi computadora portátil, ¿se conecta y desconecta constantemente y no puedo hacer lo que estoy tratando de hacer? sistema operativo portátil es Windows 10

Solución: ¿Este problema también ocurre cuando conecta el teléfono a su cargador? Si no es así, lo primero que debe hacer es asegurarse de que todos los controladores necesarios estén instalados en su computadora. Debe instalar Smart Switch en su computadora portátil y dejar que este software se encargue de los controladores necesarios.

Una vez que se haya asegurado de que no sea la falta de controladores lo que está causando el problema, debe intentar usar un cable USB diferente al conectar el teléfono a la computadora portátil. También deberías intentar conectarlo a un puerto USB diferente.

En caso de que el problema persista, lo que debe hacer ahora es identificar si el problema es causado por el teléfono o su computadora portátil. Para hacer esto solo conecta tu teléfono a otra computadora. Si el problema no se produce cuando su teléfono está conectado a otra computadora, entonces el problema lo causa su computadora portátil. A continuación, tendrá que determinar qué es esto.

Si el problema persiste incluso cuando el teléfono está conectado a una computadora diferente, lo más probable es que el teléfono lo cause. Debe intentar reiniciar su teléfono y luego limpiar su puerto de carga con una lata de aire comprimido. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste.

S7 Edge solicitó contraseña después de reiniciar

Problema: Oye, reinicié mi Samsung Galaxy S7 edge y, una vez que se reinició, solicitó una contraseña. No sé cuál es la contraseña y no puedo acceder a mi teléfono. No había vinculado anteriormente mi cuenta de Google y he hecho una copia de seguridad de mis fotos. Y no estaba al tanto del sistema de cuenta de Samsung. Tengo cientos de fotos de mi hijo de casi 2 años en mi teléfono que no puedo soportar la idea de perder. No sé qué versión de mi Android es, o cómo saberlo, ¿hay alguna manera de solucionar mi problema?

Solución: Una vez que reinicie su teléfono, deberá ingresar la contraseña. Si no conoce ninguna contraseña que haya establecido en este teléfono, hay dos formas de obtener acceso a su dispositivo que se detallan a continuación.

Primer método: si tiene una cuenta de Samsung configurada

• Inicie sesión en el servicio Find My Mobile de Samsung.
• Acceder a tu cuenta
• Encuentra "Desbloquear mi pantalla" en la barra lateral izquierda.
• Haga clic en "Desbloquear" para pasar la pantalla de bloqueo.
• Luego, recibirá un mensaje indicando que la pantalla de su teléfono ya está desbloqueada.
• Ahora establece tu nueva contraseña.

Segundos Método: Uso del Administrador de dispositivos Android

• Inicie sesión en el servicio Administrador de dispositivos Android de Google usando su computadora.
• Verás una lista de dispositivos Android. Selecciona el que quieres desbloquear.
• En la interfaz ADM, seleccione "Bloquear".
• En la siguiente pantalla, ingrese una contraseña temporal y haga clic en Bloquear nuevamente.
• Si tiene éxito, debería ver los botones Timbre, Bloquear y Borrar.
• Al pasar a su teléfono, se le solicitará que ingrese la contraseña temporal que acaba de crear. Si se ingresa correctamente, puedes desbloquear tu dispositivo.

Pantalla S7 Edge se convierte en negro

Problema: mi teléfono se inició ayer mientras estaba sentado en el mostrador, después de que lo levanté para usarlo, había suaves líneas de color rosa en la parte superior de la pantalla. Después de un tiempo, las líneas parecen ir más abajo en el teléfono. Subí el brillo de la pantalla y pareció desaparecer. Pero pronto se dio cuenta de que el brillo del teléfono es probablemente demasiado. Todavía podía ver la pantalla para usar el teléfono. Hoy escuché a Pandora darse cuenta de que el teléfono era casi negro. Bastante negro donde no puedo hacer nada con eso. Por favor, ayúdame.

Solución: intente simular un tirón de la batería presionando y manteniendo presionado el botón de bajar el volumen del teléfono durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto. Si el problema persiste, entonces debería hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si después de restablecer el problema persiste, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que esto podría deberse a una pantalla defectuosa.