Se detectó humedad en el Samsung Galaxy S7 Edge, no se carga problema y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S7Edge es uno de los dos modelos emblemáticos que Samsung lanzó el año pasado. Este teléfono en particular tiene una pantalla más grande que se curva alrededor de los bordes, lo que lo diferencia del modelo S7 normal. Aunque también tiene una función a prueba de agua y polvo, debe asegurarse de que el teléfono se mantenga seco siempre, ya que el agua puede dañar los dispositivos electrónicos. Mucha gente está usando este teléfono sin experimentar ningún problema importante, aunque hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de la humedad detectada del Galaxy S7 Edge, no de carga y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S7 Edge Humedad detectada no cargando

Problema: hola tengo Samsung galaxy S7 edge. Se mojó de alguna manera y mostró el error de detección de humedad y no cargó el teléfono. La batería estaba muy baja y finalmente la batería se agotó y el teléfono se apagó. Ahora ni el teléfono se está cargando ni el teléfono se está encendiendo. Estoy muy preocupado, por favor, ayúdeme lo antes posible.

Solución: Lo que querrá hacer en este caso es asegurarse de que el puerto de carga del teléfono esté seco. El uso de un secador de pelo acelerará la evaporación natural del agua en el puerto. Una vez que el puerto esté seco, realice una limpieza con una lata de aire comprimido y asegúrese de que no haya suciedad o residuos atascados en el puerto. Intenta cargar el teléfono. Si no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes.

También debe verificar si el teléfono se puede cargar desde un puerto USB de computadora. Si el teléfono puede cargar de esta manera, es posible que se dañe un pin en el puerto de carga. Tendrá que revisarlo en un centro de servicio.

Si tiene un cargador inalámbrico, debe verificar si su teléfono puede cargarse de manera inalámbrica. Si puede cargarse, entonces el teléfono podría tener un puerto de carga dañado. Tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 Edge no responde

Problema: Hola ... mi teléfono solo tiene 5 meses. El problema comenzó cuando cargué el teléfono después de 1 hora, la pantalla se queda en negro y deja de responder. Todavía hay una luz verde pero no hace nada. Así que presioné el botón de encendido y de inicio y así con la tecla de volumen ... como lo que he visto en YouTube que solucionó el problema. Pero después de 3 horas, simplemente se apaga completamente ... sin indicador LED ni nada. Lo conecté a mi cargador y no muestra ninguna señal de que se esté cargando. Intenté presionar los botones como lo que hice antes para forzar el reinicio, pero no responde. Está completamente muerto. Espero que me puedas ayudar a arreglar mi teléfono. Por cierto, mi teléfono está desbloqueado y desafortunadamente no tengo seguro. .que estoy triste si pudiera arreglarlo ... gracias

Solución: debe iniciar la solución de problemas simulando un tirón de la batería presionando y manteniendo presionado el botón de encendido y bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto. Si no es así, debe continuar con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
• Cargue el teléfono por al menos 20 minutos.
• Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
• Compruebe si el teléfono puede cargar desde un puerto USB de la computadora. Si se carga de esta manera, uno de los pines del puerto de carga podría estar dañado. Tendrá que revisarlo en un centro de servicio.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 Edge se apaga cuando la pantalla está bloqueada

Problema: solo soy un niño de 13 años con un problema para mi borde s7 que se apaga justo después de bloquear la pantalla. cuando bloqueo la pantalla, aparece la pantalla 'siempre encendida' y, una vez que desaparece, desaparece, el teléfono se apaga solo. Por favor, dime si hay otra opción que no sea la copia de seguridad de todo el teléfono

Solución: puede intentar verificar si una aplicación que instaló está causando este problema al iniciar el teléfono en Modo seguro. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Otro factor que puede causar este problema en particular es una tarjeta microSD defectuosa. Si su teléfono tiene uno instalado, intente eliminarlo.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

S7 Edge se apaga mientras ve YouTube

Problema: hola ... mientras miraba youtube mientras se cargaba, de repente murió ... completamente muerto y no cargará. Hice el reinicio por software ... Presioné el botón de inicio, el botón de encendido y el volumen hacia abajo. Lo intenté todo. Pero todavía no funcionaba. espero que me puedas ayudar..gracias

Solución: debe intentar simular primero la extracción de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Si el teléfono no se reinicia, debe continuar con los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en el puerto.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos usando su cargador original
• Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
• Compruebe si el teléfono puede cargar desde un puerto USB de la computadora.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 Edge Music reproduce aleatoriamente y se detiene

Problema: Tengo un Samsung Galaxy S7 Edge y recientemente, mi música se reproducía y se detenía al azar y el volumen cambiaba drásticamente a medida que mi música también se reproduce. Mientras leo o me desplazo por mis redes sociales, la aplicación de Google también se abre de forma aleatoria y no sé qué hacer. ¡¡Ayuda!!

Solución: existe la posibilidad de que este problema se deba a algún problema de software. Lo primero que debe hacer en este caso es iniciar el teléfono en Modo seguro y luego verificar si el problema ocurre en este modo. Si no es así, es probable que sea causada por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema persiste incluso en el Modo seguro, entonces debe proceder a borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación. Una vez hecho esto, realice una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 Edge se congela y se reinicia

Problema: Hola. Realmente necesito tu ayuda, compré el dúo Samsung galaxy s7 edge ayer y ahora se congelan y reinician. Cada vez que use alguna aplicación se congelarán y reiniciarán. Cmon ¿Por qué este teléfono es así? ¿Se usa solo por un día y ahora empeora? Por favor no puedo soportar más. Uso todo mi dinero para comprar este teléfono.

Solución: ¿Instaló una tarjeta microSD en el teléfono? Si lo hizo, intente quitar esta tarjeta y luego verifique si el problema persiste. Si es así, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. En su lugar, compruebe si el teléfono todavía se congela y se reinicia.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.