Samsung Galaxy S7 Edge no conectado a un problema de red inalámbrica y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S7Edge es un teléfono estrella 2016 que luce una pantalla Super AMOLED curva de 5.5 pulgadas, que es lo que lo diferencia del teléfono S7 normal. La pantalla más grande hace que el dispositivo se pueda utilizar en varias tareas multimedia. En la parte frontal del hardware, el teléfono tiene especificaciones similares a las del dispositivo S7. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S7 Edge no se conecta al problema de la red inalámbrica y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S7 Edge no se conecta a la red inalámbrica

Problema: tengo un S7 edge que no se conecta correctamente a la red inalámbrica. Sigue yendo a la pantalla de activación de manos libres y dice que está configurando el dispositivo para voz y datos. Esto continúa durante minutos, y recibo un mensaje com.samsung.syncservice que se ha detenido. Elijo reiniciar la aplicación y lo mismo sucede una y otra vez. Si cierro este bucle cuando se me pide que reinicie la aplicación, se puede usar el teléfono para hacer llamadas y enviar mensajes de texto, pero recibo poca o ninguna transmisión de datos. La primavera ha sido inútil en el mejor de los casos.

Solución: existe la posibilidad de que este problema se deba a un problema de software, que es el problema que resolveremos hoy. Siga los pasos enumerados a continuación para solucionar este problema.

  • Intente verificar primero si el problema se debe a una aplicación que descargó al iniciar el teléfono en Modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Si el problema no se produce en este modo, el problema podría deberse a una aplicación descargada. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación. Esto borrará los datos en caché del sistema.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente verificar primero si el problema persiste.

En caso de que el problema persista, esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Pantalla S7 Edge negra con luz azul pulsante de LED

Problema: Hola, apagué mi teléfono para cargar. Cuando volví a él, la luz azul estaba pulsando más brillante / más oscura. No se enciende. He intentado reiniciar y cualquier otra combinación de botones que pueda encontrar en Internet, pero nada más.

Solución: Si su teléfono tiene una tarjeta microSD, intente quitarla primero. Una vez que haya retirado la tarjeta, debe realizar una extracción simulada de la batería. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto. Si no es así, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
  • Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con su cargador de pared.
  • En caso de que el teléfono no se cargue, intente utilizar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe intentar cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora.
  • Encienda el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y para bajar el volumen durante 10 segundos.

Si los pasos anteriores fallan, debe intentar iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si el teléfono arranca, entonces debería hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que este restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si el problema persiste en este punto, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso.

S7 Edge no restaura datos de copia de seguridad

Problema: mi borde s7 se estaba ejecutando un poco lento, así que lo reinicié de fábrica. Retrocedí todo, pero cuando fui a restaurarlo todo, todo había desaparecido. He intentado todo lo que puedo pensar pero no ha funcionado

Solución: la restauración de los datos dependerá de cómo haya realizado la copia de seguridad. Si utilizó Smart Switch para hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono, el procedimiento es el siguiente.

Para hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono

  • Conecta el teléfono a una computadora con Smart Switch instalado.
  • Inicie la aplicación Smart Switch en su computadora. Haga clic en Copia de seguridad.
  • Se le pedirá que permita permisos de acceso en su teléfono.
  • Pulse permitir en su teléfono
  • Haga clic en Aceptar para terminar una vez que se hace

Para restaurar los datos de su teléfono

  • Inicie Samsung Smart Switch en su computadora y conecte su teléfono a través de USB.
  • Haga clic en Restaurar.
  • Haga clic en Seleccionar una copia de seguridad diferente si desea restaurar desde una copia de seguridad anterior; de lo contrario, haga clic en Restaurar ahora.
  • Se le pedirá que permita permisos de acceso en su teléfono.
  • Pulse permitir en su teléfono
  • Haga clic en Aceptar para terminar una vez que se hace

S7 Edge sigue bloqueando

Problema: hola. El borde de mi galaxy s7 se mantiene bloqueado como si hubiera ingresado el código de acceso incorrecto repetidamente, aunque haya estado en mi bolsillo o incluso simplemente cargando. Regularmente lo recojo y no puedo usarlo y diré que intente nuevamente 30 minutos Cualquier ayuda sería apreciada

Solución: asegúrese de que el teléfono esté bloqueado cuando lo coloque en su bolsillo, de modo que no haga presiones aleatorias en la pantalla, lo que podría activar el bloqueo de la pantalla.

Lo que querrá hacer primero en este caso es verificar si el problema se debe a una aplicación que descargó. Para hacer esto solo inicia el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación descargada. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala. Si el problema persiste en el Modo seguro, le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente verificar primero si el problema persiste. Si lo hace, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 Edge se apaga constantemente

Problema: tengo un S7 Edge y se apaga constantemente cuando todavía tengo batería o entra en un ciclo de reinicio. He probado un nuevo limpiador de teléfonos, una nueva batería, restauración de fábrica y nada parece funcionar. No estoy seguro de qué más hacer. Todavía no he pagado el teléfono y es una pesadilla. Parece que también está conectado a la parte de la cámara del teléfono. Estoy buscando algún tipo de actualización o parche que solucione el problema. ¡Este teléfono es basura!

Solución: Dado que ya ha reemplazado la batería e incluso ha realizado un restablecimiento de fábrica que no resuelve el problema, es probable que esto sea causado por un componente de hardware defectuoso que posiblemente sea el IC de alimentación. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

El volumen del altavoz S7 Edge es bajo

Problema: recientemente compré S7 Edge, que funciona bien, excepto antes de unos pocos días cuando observo que el volumen del altavoz para los medios está realmente bajo, no importa si el volumen está completo, sin embargo, los auriculares son perfectos, el reinicio generalmente resuelve el problema, pero Parece que no es permanente, tengo la sensación de que después de usar los audífonos, cuando me quito los audífonos, aparece el problema del sonido del soporte de los altavoces, aunque no es un comportamiento constante. No he actualizado el sistema operativo recientemente, ya que se actualizó cuando compré el teléfono hace 3 semanas.

Solución: si un reinicio soluciona temporalmente el problema, existe la posibilidad de que el problema se deba a una falla del software. Lo primero que debe hacer es asegurarse de que el teléfono se está ejecutando en la última actualización de software.

También debe realizar los pasos enumerados a continuación.

  • Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

En caso de que el problema persista después de realizar los pasos enumerados anteriormente, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y verificarlo.

S7 Edge se congela

Problema: El sistema se congela. Reinicio suave completado. Reinicio completo completado. Restauración completa del sistema completada. No hay aplicaciones recargadas después de la restauración Mismo resultado. El teléfono se congela después de un par de selecciones del sistema (es decir, texto, llamada telefónica, uso de la aplicación, etc.). La única manera de mantener mi teléfono operativo es no moverlo. Literalmente, déjelo en el mostrador y no lo incline en absoluto. Lo he reducido a un problema de hardware (algo que ver con el acelerómetro ... creo). Mi pregunta, ¿hay alguna forma de deshabilitar el acelerómetro en este dispositivo para solucionar más problemas?

Solución: No hay ajustes en el teléfono para apagar el acelerómetro. Dado que esto parece ser un problema relacionado con el hardware, ya tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.