Samsung Galaxy S7 Edge no recibe actualizaciones de OTA Problema y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S7Edge es uno de los mejores teléfonos inteligentes lanzado en 2016. Con las mejores características de la línea y Android Marshmallow, este teléfono se convirtió en un éxito instantáneo para muchos usuarios de Android en todo el mundo. Las actualizaciones de seguridad se lanzan constantemente a este dispositivo cada mes y se espera que la actualización de Android Nougat se lance en enero. Si bien la mayoría de las personas no tienen problemas para obtener la actualización de su teléfono, hay algunos que tienen problemas con los que nos ocuparemos. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S7 Edge no tiene problemas de actualización de OTA y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S7 Edge no está recibiendo actualizaciones de OTA

Problema: Tengo un problema con Samsung s7 edge. No estoy recibiendo actualizaciones de OTA / FOTA en el teléfono. Pero, si conecto mi teléfono con Smart Switch en la PC, se muestra y se actualiza. He visitado el Centro de Servicio y han vuelto a flashear el firmware. Pero, aún así, no estoy recibiendo la actualización OTA para mi teléfono. ¿Quiero saber cómo se puede resolver este problema?

Solución: Dado que ya ha vuelto a actualizar el firmware del teléfono, que no parece solucionar el problema, hay otro factor que podría causar que esta sea su conexión de datos. Intente buscar la actualización cuando el teléfono esté conectado a una red Wi-Fi diferente.

Su teléfono también debe cumplir con las condiciones enumeradas a continuación para poder obtener la actualización

• Su teléfono debe estar funcionando en su red original si es un dispositivo desbloqueado.
• Su teléfono no debe ser rooteado.
• Su teléfono no debe estar ejecutándose en un firmware personalizado.

S7 Edge se bloquea con líneas en la pantalla mostrando

Problema: Compré unos auriculares Skull Candy con micrófono, y desde entonces el teléfono se bloqueó un par de veces, con un ruido electrónico extraño y un tipo de líneas magnéticas en la pantalla. Ahora el teléfono ya no responde. Dejo que se agote la batería para volver a empezar. Pero cuando volví a encenderlo, después de 1 minuto, el teléfono volvió a fallar, aún con estas extrañas líneas de colores en la pantalla.

Solución: Es posible que los auriculares hayan provocado un cortocircuito en algunos componentes, por lo que causan este problema. Para solucionar este problema, lo que puede hacer es verificar si el software del teléfono está involucrado siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

• Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Si el problema ocurre incluso en Modo seguro, intente hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Una vez que se haya completado el restablecimiento, compruebe inmediatamente si el problema persiste.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 Edge no se enciende después de enraizamiento

Problema: ¡Hola! recientemente compré el modelo G935V a través de ebay ... el tipo que me vendió el teléfono me dijo que no se encenderá después de rootear ... pero no tiene daños por agua, no hay grietas, el teléfono es como nuevo ... así que pensé que podría manejarlo Problema y decidió comprar un teléfono. Pero cuando recibí el teléfono, descubrí que no puedo hacer nada con él ... no ingresa al modo de descarga, no cobro, no hago nada ... cuando lo conecto a la PC y voy al administrador de dispositivos, aparece como QSHUSB_BULK. ¿Entonces te pido ayuda si es posible?

Solución: Parece que el teléfono ha sido bloqueado con su partición dañada. El mensaje QSHUSB_BULK que recibe corresponde al teléfono atascado en el cargador de Qualcomm. Le recomiendo que lleve el teléfono a un centro de servicio y que lo revise.

S7 Edge se congela a pantalla naranja después de enraizamiento

Problema: después de rootear mi teléfono con la aplicación ODIN3, mi Samsung Galaxy S7 se congeló en la pantalla naranja. probé todas las formas posibles de iniciar el modo seguro o el modo de recuperación, pero no funciona ... siempre en la pantalla naranja no se apagó ... siguió los siguientes procedimientos e instrucciones, pero no tuve suerte ... por favor ayuda gracias ... 1. thedroidguy.com / 2016/11 / solucionar problemas-samsung-galaxy-s7-wont-turn-turn-step-step-guide-1057117 2. //thedroidguy.com/2016/07/fix-samsung-galaxy-s7-black-screen-death- blue-light-flashing-Troubleshooting-guide-1062478 3. //thedroidguy.com/2016/06/fix-samsung-galaxy-s7-wont-turn-charge-respond-update-1060794

Solución: ¿Ha intentado actualizar el teléfono con su archivo de firmware original? Si no lo has hecho, intenta hacerlo ahora. Tenga en cuenta que cualquier dato que haya guardado en el teléfono se borrará en el proceso.

• Descarga y extrae el archivo de firmware para tu teléfono.
• Descargar y extraer Odin v3.11.1
• Abrir Odin v3.11.1
• Reiniciar teléfono en modo de descarga
• Conecta el teléfono y espera hasta que obtengas un letrero azul en Odin
• Agregue el archivo de firmware a AP / PDA
• La re-partición NO debe estar marcada
• Haga clic en el botón de inicio y espere unos minutos a que finalice el proceso.

S7 Edge congelación y reinicio constantemente

Problema: el Samsung Galaxy S7 edge se está congelando y se reinicia con frecuencia en un día. Realicé un reinicio maestro, borré la memoria caché y probé algunas otras cosas como se mencionó en su sitio, pero nada ayudó. Por favor resuelve ya que es demasiado molesto.

Solución: ¿Su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada? Si lo hace, intente eliminarlo, ya que esto puede causar problemas de congelación en el teléfono, especialmente si la tarjeta tiene sectores dañados.

Si su teléfono no tiene una tarjeta microSD o si el problema persiste incluso después de retirar la tarjeta, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 Edge se congela con pantalla distorsionada

Problema: el teléfono se congela repentinamente y parte de la pantalla horizontalmente de borde a borde se distorsiona y, después de unos segundos, el teléfono se reinicia. Esto podría suceder hasta tres o cuatro veces seguidas, y algunas veces menos como cada hora. Se restableció la configuración de fábrica desde la configuración, pero el problema persistió. El mismo problema si el teléfono está en carga o batería. El teléfono tiene ahora un mes de antigüedad. Tengo un video del problema que con mucho gusto subiría si tuviera la opción de subirlo.

Solución: Este es un problema similar al que hemos tratado anteriormente. ¿Tienes una tarjeta microSD instalada en tu teléfono? Intente eliminarlo si tiene uno ya que esto podría causar este tipo de problema. Si no tiene una tarjeta instalada o si el problema persiste después de extraerla, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

S7 Edge sigue reiniciando

Problema: Hola, tengo un problema con mi Samsung s7 edge que se reinicia todo el tiempo. He intentado borrar la memoria caché, restablecer la configuración de fábrica, pero sigue haciendo lo mismo. Por favor, díganme algo sobre cómo solucionar esto o tengo que hacerlo. enviar mi dispositivo de vuelta a usted para que mire Agradecer a algunos en anticipación

Solución: Si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada, intente quitarla, ya que una tarjeta con sectores dañados puede provocar que el teléfono se congele y reinicie. Si su teléfono no tiene una tarjeta microSD instalada o si el problema ocurre incluso después de retirar la tarjeta, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

S7 Edge se congela

Problema: mi Samsung Galaxy s7 edge se congela, cuando se congela, no puedo apagarlo hasta que la batería se agota. Hace más de 4 semanas que no he podido usar mi teléfono. La congela tan pronto como la enciendo. ¡¡¡Por favor ayuda!!!

Solución: intente iniciar su teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono. Antes de reiniciar su teléfono, retire la tarjeta microSD de su dispositivo si está instalada. Si el problema persiste después del restablecimiento, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.