Samsung Galaxy S7 Edge enciende y apaga problemas y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S7Edge es uno de los modelos emblemáticos lanzados por Samsung el año pasado y es popular entre los consumidores. El teléfono tiene varias características excelentes que lo convierten en una opción excelente, como una pantalla Super AMOLED de 5.5 pulgadas que se curva alrededor de ambos bordes, una ranura para tarjetas microSD para actualizaciones de almacenamiento fáciles, una cámara de 12MP que toma excelentes fotos en condiciones de poca luz y un 3600mAh batería sólo para nombrar unos pocos. Aunque este es un teléfono sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas en este teléfono que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos los problemas de encendido y apagado del Galaxy S7 Edge y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S7 Edge enciende y apaga

Problema: recibí mi teléfono 4 mi cumpleaños En julio lo tuve 4 quizás un mes b4 comenzó a estropearse, se apaga y su pantalla completa parece pixelada, fue completamente negra 4 durante 52 horas pensé que mi pantalla se apagó y luego se apagó Acabo de volver. He intentado todo más de una vez. Es difícil restablecer el teléfono cuando la pantalla está en negro. No quiero simplemente adivinar qué botón estoy colocando en mi teléfono. Lo dejé hace una semana. desconchó la parte inferior derecha del teléfono, pero este teléfono se ha estropeado. Siempre he usado el samsung galaxy llamado por teléfono, pero este teléfono es el mayor error. Desearía no haber tenido este gran regalo de cumpleaños roto desde el principio.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso particular es quitar la tarjeta microSD del teléfono si tiene una instalada. Una vez hecho esto, deberá realizar un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Esto le permitirá eliminar cualquier problema de software que pueda estar causando este problema. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

• Apaga el teléfono
• Mantenga presionados los botones Subir volumen y Inicio.
• Mientras mantiene el volumen hacia arriba y hacia el hogar, presione y mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca RECUPERACIÓN DE ARRANQUE en la parte superior izquierda y luego suelte todos los botones.
• Desde la pantalla de recuperación de Android, seleccione Borrar datos / restablecer a fábrica.
• Seleccione Sí.
• Seleccione reiniciar el sistema ahora.

En caso de que el problema persista después de realizar los pasos enumerados anteriormente, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La pantalla S7 Edge no responde después de jugar el juego

Problema: Hola, ayer, cuando estaba cargando el teléfono, estaba jugando un juego. después de varias horas, la pantalla comenzó a dejar de responder por el primer clic. Luego apareció una línea horizontal negra muy delgada en la parte superior de la pantalla. Ahora la línea sigue ahí y el botón de inicio a veces no funciona. ¿Cómo puedo solucionar el problema

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso particular es realizar una extracción simulada de la batería. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto. Si el problema persiste, siga los pasos de solución de problemas adicionales que se detallan a continuación.

• Inicia el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. ¿Ocurre el problema en este modo? Si no es así, una aplicación que descargaste podría estar causando el problema. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

En caso de que el problema persista, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Error al enviar el mensaje S7 Edge

Problema: mi esposa y yo tenemos teléfonos Galaxy S7 edge - recientemente cambió su número, no su teléfono, solo un número diferente - ahora puedo recibir mensajes de ella, pero cualquier cosa que envíe por mensaje de texto - ¡muestra un círculo con! En eso. Cuando hago clic en círculo, simplemente muestra el envío fallido

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es asegurarse de que el nuevo número de su esposa esté correctamente guardado en la lista de contactos de su teléfono. Si el número es correcto y el problema persiste, siga los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

• Borre la memoria caché y los datos de la aplicación de mensajería del administrador de la aplicación. Compruebe si el problema persiste.
• Borre la cadena de mensajes de su esposa de su teléfono y luego intente enviarle un mensaje de texto.
• Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S7 Edge se reinicia por su cuenta

Problema: el teléfono sigue reiniciando por sí solo. A veces, cuando accedo a aplicaciones o podría estar sentado allí. He intentado todo lo que ustedes sugirieron y nada funcionó. Incluso lo llevé al centro de Samsung en la mejor compra y no pudieron resolverlo. Dijeron que podría ser un problema de software. ¿Tienen alguna sugerencia sobre cómo solucionarlo?

Solución: Si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada, intente quitarla, ya que esto podría estar causando el problema. En caso de que el problema persista o si su teléfono no tiene ninguna tarjeta microSD instalada, le recomiendo que realice un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intenta comprobar si el problema persiste. Si lo hace, esto podría ya estar causado por un componente interno que no funciona correctamente. Tendrá que revisarlo en un centro de servicio.

S7 Edge no recibe mensajes de texto

Problema: Hola, tengo una ventaja de galaxy s7 durante dos meses desde la primera semana. Tengo personas que me preguntan si acaba de recibir un mensaje de texto cuando dije que no lo enviarán de nuevo y luego lo recibí. Desde entonces, la misma gente me envió un mensaje de texto, pero a veces recibiré el mensaje y algunas veces no enviaré mensajes de texto con alguien bueno y otras personas llamándome para preguntarme si recibo txm esto es muy estresante

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de que su teléfono reciba una buena señal de la red. Si su teléfono se está debilitando o no hay señal, no podrá recibir mensajes de texto o, si lo recibe, llegará tarde.

Una vez que se haya asegurado de que el teléfono tenga una buena señal y el problema persista, deberá realizar los siguientes pasos que se detallan a continuación.

• Borre el caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto del administrador de aplicaciones. Compruebe si el problema persiste.
• Inicia el teléfono en modo seguro. ¿Ocurre el problema en este modo? Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

En caso de que el problema persista, incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, debe revisar su teléfono en un centro de servicio, ya que esto podría ser causado por una antena defectuosa.

S7 Edge no envía mensaje de texto

Problema: mi samsung S7 edge ya no está enviando mensajes de texto. Creo que tiene que ver con un modo de juego, pero no sé cómo cambiarlo. He reiniciado el teléfono y quité la tarjeta sims y todavía no funciona. No sé cómo borrar el caché. Hace un par de días intenté deshacerme de algunas aplicaciones que no quiero y creo que desactivé algo. Simplemente sigue diciendo enviando.

Solución: intente verificar si su teléfono está en modo Avión y si lo está, debe desactivar este modo.

Otro factor que puede causar este problema es un número de centro de mensajes incorrecto. Asegúrese de que el número del centro de mensajes de su teléfono coincida con el que está utilizando su operador.

• Pulse Mensajes.
• Presiona MÁS.
• Presiona Configuraciones.
• Presiona Más configuraciones.
• Toque Mensajes de texto.
• Presiona Centro de mensajes.

Si el número del centro de mensajes del teléfono es correcto y el problema persiste, realice los pasos de solución de problemas adicionales que se detallan a continuación.

• Inicia el teléfono en modo seguro. Compruebe si el problema se produce en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.