Samsung Galaxy S7 se congela después de un problema de reinicio y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S7 es uno de los mejores teléfonos inteligentes con Android que puede obtener en el mercado hoy en día. Lanzado el año pasado, este teléfono tiene una impresionante hoja de especificaciones que incluye un potente procesador combinado con 4GB de RAM, una ranura para tarjeta microSD, impermeabilización y protección contra el polvo, y una cámara de 12MP de doble píxel, solo para nombrar algunos. Con el lanzamiento inminente del # S8, el S7 se convertirá en una opción más atractiva para aquellos que buscan un teléfono inteligente potente que no cueste mucho, ya que luego se venderá a un precio con descuento. Aunque este teléfono se está utilizando como un controlador diario confiable, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos los bloqueos del Galaxy S7 después del problema de reinicio y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S7 se congela después de reiniciar

Problema: desde la actualización a Nougat, cada vez que apago y enciendo el teléfono, tengo que dejarlo reposar unos 4-5 minutos antes de poder desbloquearlo. Si lo intento demasiado pronto, recibo el mensaje que me pide que ingrese mi patrón (ya que no permite la huella dactilar en el inicio) pero luego se queda con el patrón completado durante unos segundos antes de que vuelva a bloquear la pantalla.

Solución: para este problema en particular, debe iniciar la solución de problemas al verificar si la tarjeta microSD está causando el problema. Si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada y ha desarrollado algunos sectores dañados, este problema podría ocurrir. Intente quitar la tarjeta y luego verifique si el problema persiste.

Si su teléfono no tiene una tarjeta microSD instalada o si el problema persiste incluso después de retirar la tarjeta, entonces existe la posibilidad de que esto se deba a datos de software antiguos que no se eliminaron por completo durante la actualización del software. Estos datos antiguos ahora están causando un conflicto con la nueva versión del software que resulta en este problema. Lo que debe hacer para solucionar esto es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

La pantalla del S7 no se enciende después de que se caiga el teléfono

Problema: recientemente dejé caer mi teléfono en su cara, causando que la esquina superior izquierda se agriete. Ahora, la pantalla no se encenderá completamente. Tengo la luz azul parpadeante y la luz roja cuando la puse a cargar. Cuando presiono el botón de encendido, el botón Atrás se ilumina, pero la pantalla no hace más que un leve destello en el costado. Mi alarma incluso se disparó esta mañana. ¿Cómo puedo solucionar esto? Tengo muchas fotos muy cercanas y queridas que no creo haber respaldado, y le agradecería que me ayudara a mí ya otras personas con problemas similares. ¡Gracias de antemano!

Solución: si la pantalla está agrietada y no se enciende por completo, pero luego puede escuchar que suena la alarma, entonces existe la posibilidad de que solo la pantalla del teléfono se dañe por la caída. La única manera de solucionar este problema es reemplazar todo el ensamblaje de la pantalla en un centro de servicio. Reemplazar esta pantalla no eliminará ninguno de sus datos personales, como las fotos almacenadas en el teléfono. Sin embargo, solo para jugar de forma segura, puede intentar hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono conectándolo a una computadora con Smart Switch instalado. Intente utilizar este software para hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono.

S7 luz azul con pantalla negra

Problema: la pantalla es negra y hay una luz azul cerca en la pantalla de notificaciones. Todos los métodos de reinicio y reinicio no han funcionado. Incluso cuando uso el método de reinicio, la pantalla sigue siendo negra, pero muestra las mismas luces que si se reiniciara. ¿Tengo que acudir a un técnico para resolver este problema?

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es asegurarse de que la batería tenga suficiente carga. Siga los pasos enumerados a continuación para cargar su teléfono.

• Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en este puerto.
• Cargue su teléfono usando su cargador durante al menos 20 minutos.
• Si no obtiene respuesta, intente utilizar un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
• Si no recibe respuesta, intente cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora.
• Si no obtiene respuesta, intente utilizar un cargador inalámbrico.

Una vez que el teléfono tenga suficiente carga, realizarás una extracción simulada de la batería. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto. Si el teléfono no se reinicia, intente verificar si puede acceder al modo de recuperación. Desde aquí necesitas hacer un reset de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 se apaga aleatoriamente

Problema: casi cada vez que trato de deshacerme de las notificaciones en mi galaxy s7, se retrasa y apaga mi teléfono en la pantalla de bloqueo, incluso cuando estoy en la pantalla de bloqueo. Cuando apago mi teléfono por completo e incluso lo reinicio, solo se apaga al azar 5 veces hasta donde tengo que seguir ingresando mi contraseña. También tengo mucha memoria utilizada si eso tiene algo que ver con eso.

Solución: ¿Tiene una tarjeta microSD instalada en su teléfono? Si tiene uno, intente desinstalarlo ya que esto podría estar causando el problema. Si su teléfono no tiene una tarjeta microSD o si el problema persiste incluso después de extraerla, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 pantalla negra de la muerte

Problema: Pantalla negra de la muerte ... La pantalla se volvió completamente negra. No enchufado en el cargador. Todavía puedo sentirlo vibrar y sonar durante las notificaciones y mensajes de texto. He intentado todos los hacks que he podido encontrar con combinaciones de botones de encendido y volumen. Nada aparece en la pantalla con respecto a reiniciar o reiniciar. S7 no tiene batería extraíble.

Problema relacionado: Hola, así que he intentado todo lo que puedo encontrar en YouTube sobre cómo restablecer. La pantalla de mi hija S7 se volvió mayormente negra, excepto que la parte inferior de la pantalla estaba algo borrosa. Todavía vibra y suena, pero no puedo hacer que la pantalla se arregle, no le pasó nada, solo estaba sentado, ¿se puede arreglar?

Solución: Como las notificaciones aún funcionan, existe la posibilidad de que el problema pueda ser causado por un ensamblaje de pantalla dañado. Intente iniciar su teléfono en modo de recuperación y luego verifique si la pantalla funciona en este modo. Si funciona, entonces necesitas hacer un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. Si la pantalla aún no funciona en el modo de recuperación, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio, hacer que revisen la pantalla y, si se encuentra defectuoso, posiblemente sea reemplazado.

S7 no carga después de mojarse

Problema: Me fui a nadar a una playa ayer y mi galaxy s7 comenzó a cargarse por un tiempo. Luego, cuando me desperté hoy, todavía no se cargará como si acabara de mojarlo. Intenté reiniciar el teléfono, y sacudí el teléfono. La primera vez, comenzó a cargar después de que la batería se agotó. Pero ahora no cobrará

Solución: ya que usted trajo el teléfono mientras estaba nadando, deberá asegurarse de que el puerto de carga esté seco y libre de suciedad. Para hacer esto necesita limpiar este puerto con una lata de aire comprimido. Una vez hecho esto y el teléfono aún no se carga, debe intentar usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Si el problema persiste, intente lo siguiente a continuación.

• Cargue su teléfono desde un puerto USB de computadora. Si se carga de esta manera, entonces el puerto de carga del teléfono tiene un pin dañado. Lleve esto a un centro de servicio y hágalo revisar.
• Utilice un cargador inalámbrico para cargar su teléfono. Si se carga, entonces el ensamblaje del puerto de carga de su teléfono podría estar dañado. Lleve esto a un centro de servicio y hágalo revisar.

Si su teléfono no se carga con los métodos anteriores, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.