Samsung Galaxy S7 Freezing In Samsung Screen Issue y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S7 y su contraparte Edge son dos de los últimos modelos sobresalientes que el gigante surcoreano lanzó al mercado el año pasado. La versión plana o el S7 regular mejora su predecesor, el S6, pero tiene un diseño similar. Este modelo ahora tiene una ranura para tarjeta microSD, una mejor resistencia al agua y al polvo, un procesador potente y una cámara que toma fotos con calidad DSLR. Si bien este es un teléfono sólido que es muy confiable, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos la congelación del Galaxy S7 en el problema de la pantalla de Samsung y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S7 congelación en la pantalla de Samsung

Problema: se estrelló y se reinició automáticamente, pero luego se congeló en la pantalla de reinicio. Intenté reiniciarlo presionando las teclas de encendido y para bajar el volumen, y aunque logró reiniciarse, se mantuvo congelado en la pantalla de Samsung. Hice eso unas 5 veces y lo dejé por un tiempo, pero nada sucedió en la misma pantalla. Ahora la batería se ha agotado y cuando la puse a cargar, el signo de carga sigue y sigue en intervalos de 10 segundos y no se está cargando. ¿Cómo soluciono este problema? Gracias

Solución: primero deberá cargar el teléfono para solucionarlo. Para solucionar el problema de carga que experimenta el teléfono, intente seguir los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
• Intente usar un cable de carga diferente al cargar el teléfono.
• Trate de usar un cargador de pared diferente.
• Si tiene un cargador inalámbrico, intente usarlo para cargar su teléfono.

Si el problema de carga persiste, debe revisarlo en un centro de servicio.

Si su problema de carga se soluciona, continúe con la solución de problemas del congelamiento.

• ¿Tiene su teléfono una tarjeta microSD instalada? Si lo hace, entonces intente eliminarlo.
• Intenta iniciar el teléfono en modo seguro. ¿Ocurre el problema en este modo? Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego borre la partición de caché de su dispositivo.
• Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono.

S7 atascado en modo Odin no se carga

Problema: mi teléfono se inició en modo ODIN y no puedo cargarlo en ningún tomacorriente o unidad USB. Lo enchufo en una unidad USB y no está reconociendo la unidad USB y ningún controlador intenta instalarlo para solucionarlo. No estoy seguro de cuál es el trato, pero cada cosa que hago para solucionar los problemas parece encontrarse en un callejón sin salida.

Solución: intente limpiar primero el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en este puerto. También debe intentar usar diferentes cables de carga y cargadores de pared para cargar su teléfono. Si aún no se carga, debería revisar el puerto de carga de su teléfono en un centro de servicio, ya que esta podría ser la razón por la que el teléfono está bloqueado en el modo Odin.

S7 se pone muy caliente y se congela

Problema: mi compañero tiene una galaxy s7 y recientemente tiene mucho calor, se congela y no puede encender el restablecimiento de fábrica y reinicio. Deje que se enfríe y haga todo el proceso. se bloquea y luego se atasca en un bucle, el proveedor de telefonía (almacén de teléfonos móviles) dijo que no hará nada porque no está asegurado. Necesito arreglar esto tan pronto como sea posible ya que realmente estamos hartos

Solución: ¿Tiene una tarjeta microSD instalada en su teléfono? Esto podría contribuir al problema de congelación y calor del dispositivo, especialmente si esta tarjeta tiene sectores dañados. Intenta quitar la tarjeta si tu teléfono tiene una.

El siguiente paso es verificar si el software del teléfono está causando el problema siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

• Inicia el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. ¿El teléfono aún se congela y se sobrecalienta cuando está en este modo? Si no es así, es posible que se deba a una aplicación que instaló. Averigüe qué es esta aplicación y desinstálela.
• Intente borrar la parte de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Intente hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que podría tratarse de un problema de hardware.

S7 se congela cuando se apaga la pantalla

Problema: tengo problemas con cada vez que mi teléfono se agota y presiono el botón y deslizo la pantalla para volver a mi teléfono, todo está congelado. Tengo que apagar mi teléfono y volver a encenderlo y luego puedo hacer algo, pero una vez que se agote el tiempo, tengo que apagarlo nuevamente. He leído algunos de los otros problemas que he intentado restablecer de fábrica y casi todo, excepto el restablecimiento completo. Entonces, esperaba que hubiera una solución antes de tener que tomar esa ruta.

Solución: ¿Tiene su teléfono una tarjeta microSD instalada? Si lo hace, entonces esto podría estar causando el problema. Intenta quitar esta tarjeta.

Si el problema persiste y, como ya ha realizado un restablecimiento de fábrica, este podría ser un problema de hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 no responde

Problema: mi teléfono no responde a ningún reinicio utilizando ninguna de las combinaciones de opciones de reinicio / reinicio. No hay luces de batería si está enchufado durante 2 días o 1 hora. Me cayeron hace 7 meses y rompí la pantalla

Solución: Para este problema en particular, primero debe asegurarse de que la batería tenga suficiente carga. Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Una vez hecho esto, cargue el teléfono durante al menos 20 minutos. Si no hay ningún indicador de carga, utilice cables de carga y cargadores de pared diferentes.

Si el teléfono no responde, le sugiero que lo lleve a un centro de servicio y lo revise.

S7 se estrelló no se inicia

Problema: Galaxy s7, Se estrelló, intentó restablecer de manera suave, funcionó durante un corto período de tiempo y luego se volvió a bloquear. El teléfono ahora tiene una pantalla negra y un led azul fijo. pero no se ve nada en la pantalla, el teléfono está cargado al 50%. por favor ayuda si puedes

Solución: intente conectar el teléfono a su cargador y luego inicie el teléfono en modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, le recomiendo que realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si no puede acceder al modo de recuperación o si el problema persiste incluso después de un reinicio, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.