El Samsung Galaxy S7 MMS no descarga problemas y otros problemas relacionados

Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde ayudamos a los propietarios de #Samsung #Galaxy # S7 a solucionar los problemas que están experimentando con su dispositivo. Hoy abordaremos el Galaxy S7 MMS no se descarga el problema y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que cada vez que aparece una notificación para un MMS no se puede abrir porque no se descarga. Nos ocuparemos de este problema, así como de otros problemas de mensajería que nuestros lectores nos han enviado.

Si posee un Samsung Galaxy S7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S7 MMS no descarga

Problema: actualizado de un S6 a un s7. En una semana empiezo a tener problemas de mms. El teléfono se calienta mucho y comienza a funcionar mal. Todos los MMS vienen como descargas que no se descargan y todos los mensajes que trato de enviar en un grupo solo giran. He pasado por toda la solución de problemas con verizon y samsung. Verizon me envió un S7 COMPLETAMENTE NUEVO y en el plazo de una hora desde que se configuró el mismo problema ... 2 s7 diferentes en 2 semanas el mismo problema. Tengo que apagar mi teléfono durante 30 minutos para enfriarme, entonces cuando lo enciendo todo está bien, hasta que mis amigos comienzan una palooza de mensajes de texto nuevamente.

Problema relacionado: No puedo descargar mensajes de texto mms a menos que esté en casa conectado a mi WiFi u otra red WiFi. La descarga sigue girando. ¿Hay una manera de descargar mensajes de texto mms cuando estoy en la carretera? Si recibo un mensaje de una persona, no hay problema para descargar. Pero mms, simplemente no se descarga! Gracias

Solución: para solucionar este problema, iniciemos el teléfono como un dispositivo nuevo. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el reinicio, no instale nada en su teléfono todavía. Primero deberá confirmar lo siguiente que figura a continuación.

• Asegúrese de tener una suscripción activa de datos móviles y de que el conmutador móvil esté encendido.
• Verifique que su teléfono esté recibiendo una buena señal de datos móviles, preferiblemente 4G LTE.
• Asegúrese de que su teléfono tenga la configuración APN correcta.

Una vez que haya confirmado lo anterior, intente usar el navegador del teléfono para abrir cualquier sitio web. No use una conexión Wi-Fi cuando haga esto, sino que use su conexión de datos móviles. Esto es para verificar que sus datos móviles estén funcionando.

Si sus datos móviles funcionan, debería poder enviar y recibir un MMS. Intenta enviarte un mensaje con imagen y luego verifica si puedes recibirlo.

S7 no está enviando o recibiendo MMS

Problema: el fin de semana pasado me cambié a Cricket Wireless de Verizon. El puerto fue en general bien. Tengo un problema con no poder enviar o recibir mensajes MMS en wifi o datos. He estado en la tienda dos veces. Tuve que configurar el teléfono manualmente en el APN. Una vez que configuré el teléfono, conseguí que los datos funcionaran, pero el MMS aún no funciona. Compré el teléfono de Verizon y se lo llevé a Cricket. La gente de Cricket también reconfiguró el teléfono, aún sin suerte. Cricket afirmó que han visto esto antes. Dicen que está en el extremo de Verizon, no han dejado que el puerto pase el 100%. Verizon afirma que el puerto está listo.

Solución: si la configuración del teléfono es correcta y su cuenta no tiene un problema, entonces lo que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, intente verificar si ahora puede enviar y recibir un MMS. Si el problema persiste, debes intentar usar una aplicación de mensajería de terceros. Hay varias opciones disponibles en Google Play Store, descargue una que prefiera usar.

S7 enviando fotos adicionales en mensaje

Problema: Hace poco envié una foto de mi galería a mi esposo y él me dijo que había captado esa foto y alrededor de 33 más de mis fotos donde la tenía. ¿Como puedo solucionar este problema? También sucede si envié una imagen en el texto.

Solución: intente comprobar si puede duplicar el problema nuevamente. Esto es solo para verificar si el problema se debe al enviar accidentalmente más de una imagen. También existe la posibilidad de que hayas enviado una imagen de ráfaga.

Para solucionar este problema, intente borrar la memoria caché y los datos de la aplicación de mensajería y luego verifique si el problema persiste. También debe intentar verificar si el problema ocurre en Modo seguro. Si no es así, una aplicación que descargaste podría estar causando el problema. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este paso.

S7 no recibe mensajes de texto

Problema: Hola, he tenido mi Samsung s7 durante algunos meses y he tenido problemas con los mensajes de texto. A veces otros no reciben mis mensajes de texto y yo no recibo los suyos y otras veces duplica y envía muchos mensajes de texto. ¿Sabes cómo parar esto por favor? Gracias

Solución: El envío y la recepción de mensajes de texto dependen principalmente de la red. Si el mensaje está marcado como enviado en su teléfono, será el trabajo de la red asegurarse de que llegue al destinatario.

Ya que tiene este problema, aquí están algunos de los pasos de solución de problemas que puede hacer.

• Asegúrese de estar en un área con buena recepción de señal. Si la señal es débil en su área, es posible que reciba mensajes de texto retrasados ​​o, peor aún, que los mensajes no lleguen en absoluto.
• Intenta reiniciar tu teléfono. Esto actualizará la conexión telefónica a la red.
• Intenta borrar la memoria caché y los datos de la aplicación de mensajería.
• Compruebe si el problema se produce en modo seguro. Id no, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.