Samsung Galaxy S7 ya no es un problema de carga rápida y otros problemas relacionados

Uno de los mejores teléfonos inteligentes Android lanzado el año pasado es el #Samsung #Galaxy # S7. Este teléfono tiene varias características destacadas que lo hacen destacar entre la competencia. Tiene un procesador rápido combinado con 4 GB de RAM para que todo funcione sin problemas. También tiene una bonita pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas que tiene el tamaño adecuado para que sea lo suficientemente compacta como para caber en tu bolsillo. Las otras características de este teléfono incluyen impermeabilización, protección contra el polvo y una ranura para tarjeta microSD para actualizaciones de almacenamiento fáciles. Aunque este es un teléfono sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de carga rápida del Galaxy S7 y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S7 ya no es una carga rápida

Problema: de la nada, mi teléfono ya no se está cargando rápidamente. Si lo enchufo, toma varias horas, de 14 a 15 horas, para llegar finalmente al 100% y muere dentro de 1 a 2 horas. No sé qué está pasando, por favor, ayuda.

Solución: existe la posibilidad de que este problema ya esté causado por una batería defectuosa, ya que se carga demasiado lento y se drena demasiado rápido. Sin embargo, debe realizar los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para eliminar cualquier factor que pueda causar este problema.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en el puerto.
  • Cargue su teléfono usando un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Asegúrese de que este cargador tenga una capacidad de salida de al menos 2.0A.
  • Si el teléfono aún se carga lentamente, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica. Una vez hecho esto, verifique el estado de carga y descarga del teléfono.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, es probable que esto se deba a una batería defectuosa. Tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen si este es el caso.

Pantalla S7 es negra después de la caída

Problema: mi S7 se dejó caer, la pantalla está intacta pero destrozada en el lado izquierdo. la pantalla es negra, se cargará y se enciende el LED pero, no puedo decir si está apagado o encendido, ¿hay algo que pueda hacer para solucionarlo? Sí, he mantenido los 3 botones y he intentado todo lo demás en su sitio.

Solución: Dado que la pantalla se rompe, la mejor manera de solucionar este problema es reemplazar todo el ensamblaje de la pantalla en un centro de servicio.

S7 Stuck en la instalación de la aplicación después de la actualización del software

Problema: he actualizado el nuevo software y se ha atascado en la instalación de la aplicación. ¿Qué debo hacer? Se ha atascado durante una hora

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es forzar el reinicio del teléfono al mantener presionados los botones de encendido y bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto. Si el problema persiste, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
  • Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

S7 no cobrará

Problema: hola, mi s7 se quedó sin batería (funcionaba bien de antemano) y ahora no se carga de forma inalámbrica o con usb no tiene luces ni nada completamente negro. Por favor, ayuda. Gracias

Solución: Para solucionar este problema, primero debe intentar extraer la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Si su teléfono no se inicia, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en el puerto.
  • Cargue su teléfono por al menos 20 minutos.
  • Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe intentar cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora y usar un cargador inalámbrico.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que esto podría estar causado por una batería que no funciona.

Cámara frontal S7 no funciona

Problema: S7 problema de la leva delantera solamente, la parte trasera está bien. Cambie a la cámara frontal y obtengo aproximadamente 3 segundos de vista previa, luego se congela y aparece un mensaje de advertencia: "Se produjo un error desconocido". La cámara frontal funciona bien en el modo de servicio * # 0 * # HwModuleTest He realizado todos los pasos recomendados para solucionarlo, incluido el restablecimiento de fábrica. El problema es todavía evidente usando una aplicación de cámara alternativa de terceros. Cualquier ayuda es apreciada, saludos.

Solución: Dado que un restablecimiento de fábrica no soluciona el problema, es probable que se trate de un problema de hardware posiblemente causado por un módulo de la cámara frontal defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Error de la cámara S7 Error

Problema: la aplicación de la cámara aparece con un error, la cámara falló cada vez que abro la aplicación. Lo encendí y apagué y, a veces, la cámara vuelve a funcionar, pero la mayoría de las veces vuelve a aparecer la ventana emergente. He seguido los pasos de solución de problemas y ninguno de ellos parece estar funcionando. Espero que me puedas ayudar, un cordial saludo.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso particular es borrar el caché y los datos de la aplicación de la cámara del administrador de la aplicación. Esto borrará los datos temporales de la aplicación que podrían estar causando el problema. Si el problema persiste, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Inicia el teléfono en modo seguro. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S7 no recibe mensajes de texto al azar

Problema: Teléfono al azar que no recibe mensajes de texto. Cuando envío un mensaje de texto (aparentemente no hay problemas), generalmente recibo las respuestas a esos textos una vez que no he recibido un texto en una línea directa de mensajes de texto de ida y vuelta. Por lo general, cuando no se me envía un mensaje de texto de la nada, no lo recibiré. Intentamos cambiar la red. Reiniciando el teléfono. Se incrementó el problema con el soporte técnico de Rogers y no pudieron encontrar el problema ni ofrecer ninguna explicación. Cambiamos planes recientemente con ellos y aún persiste el problema.

Solución: debe intentar verificar si se trata de un problema relacionado con el software. Para hacer esto, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste. Si lo hace, entonces este podría ser un problema relacionado con el hardware ya posiblemente causado por una antena defectuosa. Tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S7 Cómo descargar una aplicación de forma remota

Problema: ¿ Puedo descargar una aplicación al Samsung Galaxy S7 de mi hijo (casi a una hora de mi ubicación) utilizando el acceso de mi MacBook Pro? Estoy tratando de chatear con video con mi hijo de 5 años y normalmente, usaremos Tango. Sin embargo, no tengo mi teléfono conmigo en este momento y él es demasiado joven para entender cómo instalar una nueva aplicación por sí mismo. Gracias de antemano por todas las respuestas. -Mamá queriendo ver la cara de su bebé-

Solución: Lamentablemente, no hay manera de instalar una aplicación de forma remota en el teléfono. El usuario del teléfono debe hacerlo con el teléfono a mano.