Samsung Galaxy S7 no puede responder de un problema emergente de notificación de texto y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S7 está demostrando ser uno de los mejores modelos de teléfonos inteligentes disponibles en el mercado hoy en día. Este modelo cuenta con varias características destacadas, como una ranura para tarjetas microSD, la certificación IP68 que lo hace resistente al polvo y al agua, una cámara de 12 MP de doble píxel con OIS, 4GB de RAM y una batería de 3000 mAh, solo para mencionar algunas. Mucha gente está utilizando este teléfono como su controlador diario y está bastante satisfecho con él, aunque a veces pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy S7 que no puede responder desde un problema emergente de notificación de texto y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S7 no puede responder desde el mensaje emergente de notificación de texto

Problema: Acabo de recibir el S7, luego de una semana, se actualizó. Antes de la actualización, podía responder al texto de la ventana emergente, pero ahora solo hay opciones para "cerrar" y marcar como leído. También solía mostrar de quién era el texto en la ventana emergente si estaba usando mi teléfono (no la pantalla de bloqueo). ¿Esto se debe a la actualización o algo más? Gracias

Solución: debería poder responder desde la ventana emergente de texto, ya que esta opción debería incluirse junto a "cerrar" y "marcar como opción de lectura". Si no tiene la opción de respuesta, esto podría deberse a un problema de software. Intente realizar los pasos de solución de problemas enumerados a continuación para solucionar este problema. Verifique si el problema persiste después de realizar un paso y luego pase al siguiente, si es así.

• Inicia el teléfono en modo seguro. ¿Ocurre el problema en este modo? Si no es así, es posible que haya instalado una aplicación en su teléfono que está causando este problema. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S7 no muestra mensaje de texto completo

Problema: Actualicé mi teléfono anoche y esta mañana le estaba enviando un mensaje de texto a una amiga y ella envió un texto bastante largo, sin embargo, solo mostraba una pequeña parte del texto y luego una vista al final, intenté hacer clic en el botón Ver todo y la copia siguió apareciendo, así que probé los detalles del mensaje y no hice nada. Tuvo que hacer una captura de pantalla y enviarme lo que dijo solo para que yo pudiera leerlo.

Solución: Es posible que esto se deba a un error en la aplicación de mensajería. Intente borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería desde el administrador de aplicaciones y luego reinicie su teléfono. Una vez que su teléfono haya comenzado completamente, verifique si ocurre el mismo problema. Si lo hace, entonces necesita hacer los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Reinicie su teléfono y luego verifique si el problema persiste.
• Si los pasos anteriores fallan, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S7 Duplica el mensaje de texto

Problema: Tengo un problema con mis textos. Intentaré enviar algo y mi teléfono duplicará el texto antes de enviarlo. Por ejemplo, puedo decir cómo va tu día y pondré esa misma pregunta tres o cuatro veces sin que yo toque nada. Luego tengo que borrarlo antes de enviar el mensaje. También lo hace en hablar a texto.

Solución: Lo primero que debe hacer para este caso en particular es borrar la memoria caché y los datos de la aplicación de mensajería, ya que a veces esta aplicación acumulará algunos datos dañados que ocasionan problemas. Una vez hecho esto, intente verificar si el problema persiste. Si lo hace, el siguiente paso es verificar si una aplicación que descargó está causando el problema. Para hacer esto solo inicia el teléfono en modo seguro. Compruebe si el problema se produce en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si los pasos de solución de problemas anteriores no solucionan el problema, debe intentar restablecer los valores de fábrica. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Mensajes de texto S7 que llegan fuera de orden

Problema: Hola, seguí los pasos que explicaban cómo limpiar el caché para que funcionara mi combinación automática. No solucionó el problema. Tengo la combinación automática activada. También limpié mi caché, pero mis mensajes de texto siguen llegando en varios textos y están fuera de orden. Es extremadamente difícil leer y seguir lo que mis amigos me están enviando. Cualquier ayuda es apreciada.

Solución: ¿Se ha asegurado de que los ajustes de fecha y hora de su teléfono estén configurados en automático? Cuando se configura de esta manera, el teléfono obtendrá la fecha y la hora de su red, lo que evitará que los mensajes de texto lleguen fuera de orden.

Si la configuración de fecha y hora de su teléfono ya está configurada en automática y el problema persiste, debe intentar verificar si el problema ocurre en Modo seguro. Si no es así, esto podría deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si los pasos anteriores no funcionan, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Mensajes de texto S7 duplicados al usar texto a voz

Problema: al usar el reconocimiento de voz de voz a texto para enviar un mensaje (Messenger o SMS), el teléfono duplicará el texto 4 veces. Parece estar intentando encontrar la gramática correcta. El teléfono actualizó recientemente su sistema operativo. Aquí hay un ejemplo: este es un texto simple que dicté. Este es un texto de muestra que dicté. Este es un texto simple que dicté. Este es un texto sencillo. Yo dicté. Este es otro texto. Este es otro texto.

Problema relacionado: uso el aspecto de voz / micrófono de la aplicación de mensajería de forma bastante exclusiva. Este es un nuevo teléfono y duplica 3-4 veces lo que estoy diciendo. Si doy una puntuación, a veces hace la correcta, a veces lo explica todo en el mismo mensaje. He descargado un teclado diferente, pero lo hicieron realmente ellos también.

Solución: Este problema parece afectar no solo al S7, sino también a otros modelos de teléfonos Android. El problema parece provenir del lado del servidor de Google y han anunciado que ya han trabajado en este problema.

Intente realizar los pasos habituales de solución de problemas para este problema en particular, como

• Borra la memoria caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto.
• Compruebe si el problema se produce en modo seguro. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación de terceros. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, intente el siguiente paso.

• Navegue a su menú de configuración
• Abra su administrador de aplicaciones y encuentre la aplicación de Google
• Presionando el ícono de arriba a la derecha, seleccione Desinstalar actualizaciones
• Asegúrese de que la actualización de Google NO esté configurada para actualizarse automáticamente desde Play Store
• Reinicie su dispositivo

S7 no recibe mensajes de texto al azar

Problema: mi teléfono seleccionó al azar qué mensajes recibo y qué mensajes enviará. Escucho de la gente todo el tiempo que dicen que me envían mensajes de texto y no lo entendí. O si envían varios mensajes de texto, incluso si están de espaldas, es posible que solo obtenga 1 de 2 o 2 de 3. Todos tienen diferentes proveedores de servicios y diferentes tipos de teléfonos. No hay un denominador común.

Solución: Para este problema en particular, debe realizar los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Verifique si el problema persiste después de realizar un paso y luego pase al siguiente si aún ocurre.

• Borra la memoria caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto.
• Inicia el teléfono en modo seguro. Compruebe si el problema se produce en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.