Las notificaciones del Samsung Galaxy S7 no funcionan y otros problemas relacionados

Con el S8 ya disponible en el mercado, ahora es un buen momento para obtener el #Samsung #Galaxy # S7 si está buscando un dispositivo de calidad estrella que no cueste mucho. A pesar de que este modelo ya tiene un año de antigüedad, aún puede funcionar excepcionalmente bien y puede manejar sin problemas cualquier aplicación desde Google Play Store. Construido para ser un teléfono sólido con su impermeabilidad y protección contra el polvo, no hay mucho que no le guste de este dispositivo. Mucha gente está usando esto como su principal controlador diario sin experimentar ningún problema, sin embargo, hay casos en que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos las notificaciones del Galaxy S7 que no funcionan y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Las notificaciones de S7 no funcionan

Problema: Mis recordatorios de notificación no funcionarán en mis mensajes de texto, correo de voz o Outlook (solo quiero esos tres). He revisado el teléfono una y otra vez, sin éxito, configurando y desactivando los recordatorios en Accesibilidad. Tengo todos los sonidos configurados y recibo la notificación inicial, pero no los recordatorios. Estuve en el teléfono con Verizon durante más de una hora recorriendo todo esto de nuevo. El representante estaba en una pérdida. Por favor ayuda. Realmente necesito esos recordatorios ya que estoy lejos de mi teléfono con bastante frecuencia.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de que la configuración de notificación en su teléfono esté configurada correctamente. Para hacer esto siga los pasos enumerados a continuación.

• Deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para revelar la Sombra de notificación.
• Toque en el botón Configuración en la esquina superior derecha
• Toque en los sonidos y vibraciones
• Toque en los sonidos de notificación.
• Desde aquí puedes cambiar los sonidos de notificación.
• Para cambiar el sonido de las notificaciones de su dispositivo, toque el sonido de notificación predeterminado.
• Toque el nombre de un sonido para previsualizarlo y seleccionarlo.
• Presiona la tecla Atrás para salir

También deberá asegurarse de que el volumen de sonido de notificación del teléfono esté configurado en su nivel máximo. Puedes hacer esto presionando la tecla de subir volumen.

En caso de que aún no escuches ningún sonido, deberías intentar iniciar tu teléfono en Modo seguro. En este modo solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que instaló. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

En caso de que el problema persista incluso en el Modo seguro, deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

S7 no puede abrir el archivo porque está dañado

Problema: Cada vez que intento abrir un archivo, aparece un mensaje de error que dice "No podemos abrir este archivo. No podemos mostrar el archivo porque está dañado". He borrado la memoria caché. Recibo este mensaje de varios sitios. ¿Cómo puedo solucionar esto?

Solución: ¿Qué tipo de archivo está intentando abrir? La aplicación necesaria para abrir el archivo dependerá del tipo de archivo. Por lo tanto, para solucionar este problema, hay dos cosas a considerar. Primero, el problema podría ser causado por la aplicación. Segundo, el problema podría ser causado por el propio archivo.

Trate de usar una aplicación diferente para abrir el archivo. Puedes descargar otra aplicación desde Google Play Store.

También debe intentar copiar la aplicación en su computadora y luego verificar si la computadora puede abrir el archivo. Si no se puede abrir, lo más probable es que el archivo ya esté dañado.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

S7 no puede recibir archivos Bluetooth

Problema: puedo enviar archivos con bluetooth, pero no puedo recibirlos. Este problema se produjo después de actualizar algunas aplicaciones y sigue funcionando a pesar de haber actualizado el sistema operativo a Nougat. También he borrado el caché del sistema. Intento evitar la opción de restablecimiento de fábrica, ya que dediqué mucho tiempo a personalizar el teléfono. ¿Podría por favor dar una solución? Gracias

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es desvincular la conexión Bluetooth entre su teléfono y el dispositivo que está enviando el archivo. Una vez hecho esto se empareja nuevamente con el dispositivo. Deberá buscar nuevamente el dispositivo si no aparece. Deje que el otro dispositivo envíe un archivo y lo reciba en su teléfono. Para verificar si el archivo ha sido recibido, vaya a la configuración de Bluetooth, luego toque Más opciones y luego el archivo recibido. Siga las indicaciones que aparecen en la pantalla.

En caso de que el problema persista, inicie su teléfono en Modo seguro. Compruebe si el teléfono puede recibir archivos Bluetooth en este modo. Si el problema no se produce, puede deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, entonces debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

S7 No se puede configurar la cuenta Se produjo un error de conexión de seguridad

Problema: el correo electrónico dejó de funcionar hace unos días. Comprobé la configuración del servidor (todo correcto) y cuando "Verificando la configuración del servidor entrante" recibo el mensaje de error "No se puede configurar la cuenta. Se ha producido un error de conexión de seguridad ". ¿Por qué sucedió esto y cómo puedo corregirlo? Tengo una cuenta de correo electrónico de verizon.net y todavía puedo acceder a los correos electrónicos a través de yahoo. com

Solución: intente acceder al correo electrónico cuando el teléfono esté conectado a una red Wi-Fi diferente o utilizando su suscripción de datos móviles. De esta manera usted puede verificar si el problema es causado por la conexión.

En caso de que se produzca el problema, deberá eliminar su cuenta de correo electrónico de la aplicación de correo electrónico y volver a configurarlo.

• Presiona email
• En la siguiente pantalla, toque Agregar nueva cuenta.
• Escriba su dirección de correo electrónico y contraseña.
• Toque CONFIGURACIÓN MANUAL para continuar con la configuración manual de la cuenta. O bien, si desea que su teléfono complete el proceso de configuración al buscar automáticamente la configuración del servidor de correo electrónico, toque SIGN IN.
• Seleccione CONFIGURACIÓN MANUAL para continuar con esta guía.
• Toque para seleccionar el tipo de cuenta de correo electrónico que desea configurar. Puede elegir cualquiera de las cuentas POP3, IMAP y Microsoft Exchange ActiveSync.
• Ingrese la configuración de servidor requerida para su cuenta de correo electrónico.
• Toque SIGN IN para continuar.
• Espere a que su dispositivo verifique si la configuración del servidor que ingresó es correcta. Si su dispositivo se conecta con éxito al servidor utilizando la configuración que ingresó, se le indicará la pantalla de programación de sincronización.
• Configure las opciones de sincronización de acuerdo a su preferencia.
• Toque ENTRAR EN.
• Ingrese un nombre para la cuenta. Si desea crear una firma para todos sus mensajes salientes, puede ingresar su nombre o cualquier firma que desee indicar en el campo correspondiente.
• Toque HECHO para completar el proceso. Después de eso, debería ver los mensajes de correo electrónico que llenan su bandeja de entrada.

S7 no puede enviar correos electrónicos

Problema: No puedo enviar correos electrónicos desde mi teléfono. Puedo recibirlos, pero cuando los envío solo se quedan en mi bandeja de salida. Además, si elimino un correo electrónico o lo muevo a una carpeta en el teléfono, no lo hace en mi correo electrónico real. Entonces, cuando inicio sesión en mi correo electrónico en la computadora, tengo que eliminarla y moverla nuevamente. Si lo elimino o lo muevo en la computadora, entonces se actualiza en el teléfono.

Solución: La razón más probable por la que no puede enviar un correo electrónico es debido a una configuración incorrecta del servidor saliente. Intente comprobar si la configuración que está utilizando es la correcta. Puede verificar esto en la opción Configuración si la aplicación de correo electrónico.

En cuanto a que sus correos electrónicos no se eliminan de otro dispositivo cuando los elimina en su teléfono, esto se debe al protocolo de correo electrónico que usa el teléfono. Es muy probable que su teléfono utilice el protocolo IMAP que se recomienda para que pueda acceder a sus correos electrónicos desde otros dispositivos. Si el teléfono está configurado para usar el protocolo POP3, lo que sucederá es que los nuevos mensajes se descargarán del servidor a su teléfono y el correo electrónico se eliminará del servidor. Esto hará que los nuevos correos electrónicos sean inaccesibles por otros dispositivos.