Samsung Galaxy S7 detiene aleatoriamente la reproducción de música después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados

Un año después de su lanzamiento, el #Samsung #Galaxy # S7 sigue siendo considerado como uno de los mejores teléfonos inteligentes disponibles en el mercado. El lanzamiento del # S8 incluso ha hecho que este dispositivo sea más atractivo para los consumidores, ya que se reducirá su precio de venta original. Este modelo en particular tiene varias características sobresalientes que comienzan con su pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas, su RAM de 4GB y su cámara de 12MP de doble píxel, solo para nombrar algunas. Aunque muchas personas utilizan este teléfono como un controlador diario confiable, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S7 deja de reproducir música al azar después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S7 detiene aleatoriamente la reproducción de música después de la actualización del software

Problema: parece que después de la última actualización al reproducir música a través de mi altavoz inalámbrico por Bluetooth, la música deja de reproducirse al azar. Pensé que era un problema con Google Play, pero lo mismo sucede con otras aplicaciones de reproducción de música. Apagué todas las notificaciones y eso funcionó por un par de horas, ahora es hora de parar cada 2-4 canciones. También me aseguré de que el ahorro de energía no esté encendido.

Solución: Si este problema ocurre con cada aplicación de reproducción de música que utiliza, podemos eliminar cualquier problema relacionado con la aplicación que pueda estar causando el problema. ¿Ocurre esto solo cuando conecta su teléfono a un altavoz Bluetooth? Si lo hace, debe intentar usar un altavoz Bluetooth diferente para eliminar cualquier problema relacionado con el altavoz. En caso de que el problema ocurra, incluso si utiliza altavoces Bluetooth diferentes, es posible que esto ya esté causado por algún tipo de datos de software antiguos que no se eliminaron por completo durante la actualización del software. Deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica para solucionar este problema.

El volumen de S7 cambia aleatoriamente después de la actualización del software

Problema: desde la última actualización de mi Samsung S7, mi volumen de medios subirá aleatoriamente hacia arriba o hacia abajo sin que yo lo toque. Alguien más ha experimentado esto? Realmente apesta cuando escucho mis audífonos y se revientan en mis oídos.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si una aplicación está causando este problema. Para hacer esto, simplemente inicie el teléfono en Modo seguro y observe si el problema ocurre en este modo. Si no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema ocurre incluso en Modo seguro, es posible que esto se deba a datos de software antiguos que no se eliminaron por completo durante la actualización del software. Si este es el caso, entonces deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

S7 no puede detectar la red móvil

Problema: mi samsung s7 no tiene una red móvil, cada vez que intento buscar la red manualmente, dice error buscando la red, ya reinicié la red, reinicié el teléfono varias veces, el mismo problema. No puedo hacer ni recibir llamadas.

Problema relacionado: Mi samsung 7, me da problemas. Dice que no tengo conexión de red. No puedo hacer llamadas telefónicas, no puedo enviar mensajes de texto. Lo único bueno es que mi WiFi todavía funciona, ¿puedo hacer Facebook, mierda así, pero todo lo demás no funciona bien? ¿Puedes explicarme, paso a paso, cómo depurar la mierda que tuve en mi teléfono? Muchas gracias

Solución: debe intentar usar una tarjeta SIM diferente en su teléfono para verificar si su SIM actual está causando el problema. Si el teléfono funciona con otra tarjeta SIM, debe ponerse en contacto con su operador para tratar este asunto.

Si el problema persiste incluso con otra tarjeta SIM instalada, el siguiente paso es verificar si una falla en el software del teléfono está causando el problema haciendo un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le recomiendo que revise su teléfono en un centro de servicio, ya que este podría ser un problema relacionado con el hardware.

S7 lento para escribir después de la actualización de software

Problema: Hola, he actualizado recientemente al nuevo sistema operativo Android turrón. Tengo un Samsung s7 y escribo mucho usando entradas continuas y no reconoce mis formas ni las palabras utilizadas con frecuencia. Se ha vuelto notablemente torpe y lento para escribir. No sé qué está pasando. ¿Puede usted ayudar? ¡Me dan ganas de volver al software antes!

Solución: Dado que este problema ocurrió justo después de una actualización de software, lo primero que debe hacer es borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación. Lo que esto hace es que borra los datos temporales del sistema que podrían estar causando este problema. Si esto no soluciona el problema, deberá realizar un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

S7 Flash sigue apagándose

Problema: el flash de la cámara se apaga, los dispositivos cercanos, el bluetooth y siempre en la pantalla se encienden y se apagan en el grifo desplegable. Tengo cosas descargadas todo el tiempo pero tengo la actualización automática desactivada. También tengo actualizaciones del sistema en mi página principal todo el tiempo. Ayuda por favor

Solución: Ya que su teléfono está experimentando múltiples problemas, lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se completa el reinicio, realice una actualización de software si hay una actualización disponible.

S7 no puede mover aplicaciones

Problema: uso para poder acceder a la configuración y acceder a mis aplicaciones para moverlas tocando la aplicación que desea mover. Pero en algún punto a lo largo de la línea, la opción de hacer eso ha sido eliminada y lo único que puedo hacer es borrar mi caché. ¿Qué pasó con el botón de mover?

Solución: hay algunas aplicaciones que puede mover a la tarjeta microSD. Estas aplicaciones tendrán activado el botón de mover. También hay aplicaciones que no tienen el botón de mover, ya que no están diseñadas para ejecutarse en una tarjeta microSD.

Conexión de error de red S7

Problema: Estamos hablando directamente. Comprado en la galaxia móvil S7 ayer compré el plan de byop para hablar directamente, todo se configuró con ellos, pero todavía dice conexión de error de red. El teléfono dice que está desbloqueado permanentemente. No se que hacer

Solución: debe intentar ponerse en contacto con su proveedor de servicios de telefonía móvil con respecto a este asunto, ya que la tarjeta SIM que está utilizando podría no estar activa todavía. Si la tarjeta SIM ya está activa y el problema persiste, intente reiniciar el teléfono. Si el reinicio no funciona, le recomiendo que realice un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe verificar su teléfono en un centro de servicio.

Error de superposición de pantalla S7

Problema: Galaxy S7 sigue mostrando el error 'Se detectó una superposición de pantalla' en cada aplicación que deseo usar. He desactivado "la capacidad de mostrar ventanas emergentes, burbujas y otros elementos en una aplicación activa que estás usando" para todas las aplicaciones. ¿Qué puedo hacer para resolver el problema?

Solución: una superposición de pantalla es una característica en la que una aplicación puede mostrarse sobre otra aplicación. Si ya lo ha desactivado de la configuración y el problema persiste, intente reiniciar el teléfono.

En caso de que el problema persista después del reinicio, averigüe qué burbuja de aplicación está apareciendo en la pantalla. Encuentre esta aplicación en el administrador de aplicaciones y luego intente deshabilitarla para verificar si la aplicación está causando el problema.

Si el problema persiste, debe continuar con la limpieza de la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.

Un último paso a considerar es un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

S7 Disable Stock Email App

Problema: Actualicé recientemente al S7 el 1 de marzo de 2017 a través de AT&T. Durante las primeras 6 o 7 semanas todo fue genial. Revisaba los correos electrónicos 2 o 3 veces al día y la configuración de sincronización estaba configurada en (usar la configuración predeterminada de la cuenta), excepto en la carpeta de correo no deseado (3 días) porque había mucho. Incluso con mi S5 activo, nunca tuve un problema con mi correo electrónico, que se configura como POP3 en mi S7. Mi batería duraría casi 2 días, mientras que la navegación general, las compras ocasionales, las redes sociales y la edición de la cámara y la fotografía son las que más se utilizan. Recibí una notificación para una actualización de software, así que continué como siempre lo he hecho con las actualizaciones. Al día siguiente, mi batería comenzará a calentarse mucho y con una carga completa sin ningún uso, caería entre un 7-10% en 20 o 30 minutos. Cuando se usa para cosas básicas como llamadas y textos, se agotará de inmediato. Así que me puse en contacto con el servicio de asistencia técnica de Samsung Se buscaron en Google diferentes discusiones sobre el mismo tema y todas tuvieron algún problema con el correo electrónico de valores, que también demoraba entre 2 y 3 minutos en cargar / sincronizar. Para entonces, mi teléfono se retrasaría cuando solo tratara de hacer una llamada. Pensé que había solucionado el problema en base a toda la información que recibí de Samsung y los grupos de Android, pero una semana después comencé a tener el mismo problema con el correo electrónico. Cambié la configuración de sincronización de todas las carpetas a manual o cada 6 horas y, luego, Forzar la detención. Decidí dejar de usar esa aplicación y descargué BlueMail. Aquí es donde necesito ayuda, no puedo averiguar cómo deshabilitar el correo electrónico de valores, la única opción es Forzar detención. Iba a eliminar mi cuenta de Exchange, pero una notificación dice "Al eliminar la cuenta del dispositivo, se eliminarán todos los correos electrónicos, contactos y otros datos de la cuenta del almacenamiento del dispositivo". Esta cuenta de correo electrónico también se sincroniza con mi cuenta de Samsung. ¿Debo configurar el BlueMail y luego eliminar la cuenta o hay una manera de deshabilitar el correo electrónico en existencia? Además, al configurar BlueMail, tengo dos casillas de verificación para elegir Automático o Preferir ActiveSync, puedo marcar ambas casillas pero no estaba seguro de cuál es la diferencia y qué diferencia haría en cuanto al rendimiento de la aplicación, el drenaje de la batería o si afecta ¿O no tendría más / menos opciones para personalizar otras configuraciones? Pido disculpas por enviar un "libro corto" antes de hacer las preguntas principales, pero no tener el teléfono demasiado tiempo, todavía estoy aprendiendo cosas diferentes y creo que cualquier información adicional puede hacer una diferencia en lo que usted aconseja o la información que brinda. Gracias por adelantado.

Solución: No podrá deshabilitar la aplicación de correo electrónico de stock del teléfono. La mejor manera de evitar que los correos electrónicos vayan a sus dos aplicaciones de correo electrónico es eliminar cualquier cuenta de correo electrónico en la aplicación de correo electrónico de valores y simplemente usar la aplicación Blue Mail en su lugar. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de eliminar su cuenta de correo electrónico.

Al configurar el correo electrónico de Blue Mail cuando marca la casilla automática, la aplicación intentará obtener la configuración del servidor entrante y saliente que es necesaria para que su correo electrónico funcione. Si bien esta es una excelente manera de configurar fácilmente su correo electrónico, es mejor hacerlo manualmente si conoce la configuración de su correo electrónico. Cuando coloque una marca de verificación en la función Activesync, esto le permitirá elegir qué carpetas desea sincronizar con su teléfono.