Pantalla de Samsung Galaxy S7 es problema blanco y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S7 a menudo se llama la mejor versión del S6 ya que ambos comparten diseños similares, pero este nuevo modelo viene con varias características que faltan de su predecesor, incluida una ranura para tarjetas microSD e impermeabilización. Este nuevo modelo también tiene uno de los módulos de cámara más impresionantes en un teléfono inteligente, ya que cada píxel en su sensor de 12 MP es capaz de detectar la fase. Si bien muchas personas utilizan este teléfono como su confiable controlador diario, hay casos en que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos la pantalla del Galaxy S7 es un problema blanco y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Pantalla s7 es blanca

Problema: mi teléfono es un Samsung Galaxy s7 y la mitad derecha de mi pantalla es blanca o pixelada. Estaba jugando mi juego y de la nada se volvió blanco y negro. Reinicié mi teléfono de fábrica, lo configuré todo, pero la mitad sigue siendo blanca. Lo apagué y lo cargué durante 9 horas y la mitad derecha sigue siendo blanca.

Solución: Dado que ya realizó un restablecimiento de fábrica que no soluciona el problema, es muy probable que esto se deba a un problema de hardware posiblemente debido a una pantalla defectuosa. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La cámara S7 sin carga se abre automáticamente después de mojarse

Problema: fui a nadar con mi Galaxy S7 durante 10 segundos, luego lo devolví al bote y continué nadando en el mar. 10 minutos más tarde, lo encendí y funcionó perfectamente bien, pero cuando puse mis auriculares no funcionó. No le di mucha importancia porque pensé que todavía tenía un poco de agua dentro. Media hora más tarde, traté de cargarlo y no solo decía que tenía humedad, sino que tampoco reaccionaba al cargador. Me preocupé, así que lo apagué. Después de encenderlo, comenzó a encender automáticamente la cámara y me tomó un par de minutos apagarla nuevamente. Intenté abrir la ranura de la tarjeta SD con un palillo, pero no se movió. ¿Qué tengo que hacer?

Solución: debido a que su teléfono se mojó, lo primero que debe hacer es asegurarse de que esté seco. Con un paño seco, limpie el exterior del teléfono hasta que esté completamente seco. Si tiene una aspiradora, úsela para extraer la humedad del puerto de carga del teléfono. También puede usar un secador de pelo para eliminar la humedad en el puerto, como lo hacen otras personas. Una vez hecho esto, coloque el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz es un absorbente natural y absorberá la humedad presente en el teléfono.

Una vez que se hayan realizado los pasos anteriores, debe verificar si alguno de los problemas aún persiste. Si lo hace, algún componente del teléfono podría dañarse con el agua y causar este problema. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La pantalla del S7 es negra

Problema: Mi pantalla se agrietó y después de 2 días se me volvió negra. Puedo ver la luz azul parpadeando. Las teclas aún tienen luz. Puedo escuchar notificaciones, llamadas, etc. ¡¡Pero no puedo ver nada, ayúdame !!

Solución: Como la pantalla ya ha sido dañada físicamente, tendrá que reemplazarla en un centro de servicio.

S7 sin señal de red

Problema: Entonces, aquí va. Recientemente cambié a Verizon y adquirí este S7 de un amigo. El teléfono funcionó perfectamente bien inicialmente. En las últimas 2 semanas se ha desarrollado un problema de conectividad. Me levanté por la mañana, me fui al trabajo y un compañero de trabajo me dijo "Llamé, su teléfono fue directo al correo de voz". Miraba mi teléfono, no veía ninguna llamada perdida. Míralos y mira dónde llamaron 2 o 3 veces. Los mensajes de texto serían de la misma manera. He tenido instancias en las que intento enviar un mensaje de texto y recibí el mensaje "No se encontraron señales para las redes móviles". Noté hace unos minutos (reinicié mi teléfono y noté en la barra de mensajes que decía que buscaba servicio) que cuando lo comprobé El estado de mi teléfono mostraba Red - Buscando servicio, Intensidad de la señal - No lo recuerdo, pero había una señal, Red móvil - Estado, Estado del servicio - Fuera de servicio. Reinició el teléfono, lo mismo. (Hice un restablecimiento de fábrica aproximadamente una hora antes) Intenté hacer una llamada y, milagrosamente, se solucionó. La red ahora muestra que Verizon Wireless y Service State están en servicio. Se borró la memoria caché, se completó un restablecimiento de datos de fábrica, se verificaron las configuraciones de apn, se habló con mi proveedor. Esperando que esto no sea un problema de teléfono, esperando que sea solo un problema de simulación. ¿Alguna idea?

Solución: Existen varios factores que pueden hacer que un teléfono pierda la conectividad de la red. En la parte superior de la lista hay una mala señal del operador. Dado que esto parece poco probable en este caso, entonces otro factor que puede causar este problema es un problema de software. Hacer un restablecimiento de fábrica solucionará el problema si es causado por un problema de software. Sin embargo, deberá observar su teléfono nuevamente si el problema persiste después de reiniciar. Si lo hace, continúe con el aislamiento de la tarjeta SIM reemplazándola por una nueva.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, es posible que estemos ante un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 no se enciende después de cargar

Problema: Hola, mi teléfono estaba a cargo después de que se apagó completamente con la luz indicadora verde aún encendida pero mi teléfono no se enciende ni se carga. He intentado todas las soluciones desde la página, pero no ayuda. Sin embargo, mi teléfono se carga con el cargador inalámbrico, pero todavía no se enciende y la luz verde también se apaga.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es simular un tirón de la batería. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Normalmente, su teléfono se reiniciará después de realizar este paso. En caso de que no realice los pasos de solución de problemas adicionales que se enumeran a continuación.

• Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido asegurándose de eliminar la suciedad o los residuos.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Asegúrese de que se hayan probado para que funcionen en otro dispositivo.
• Enciende tu teléfono.
• Si no se enciende, intente comprobar si puede acceder al modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Pantalla S7 no responde

Problema: las aplicaciones de la pantalla de inicio no se abren, no se mueven, ni puedo eliminarlas. Además, el icono de la aplicación está encima del icono de mi cámara y tampoco puedo moverlo. Por favor ayuda. Nunca había pasado esto antes de ayer.

Problema relacionado: La pantalla dejó de funcionar en mi galaxy s7. Conseguí un teléfono nuevo y necesito transferir fotos de este a mi teléfono nuevo o una computadora. Fui a verizon y me dijeron que la pantalla tendría que estar trabajando para que ellos hagan cualquier cosa. Algún consejo

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es reiniciar el teléfono, ya que el problema podría deberse a la congelación del teléfono. Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de bajar volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto. Una vez que el teléfono se haya reiniciado, intente verificar si el problema persiste. Si lo hace, el siguiente paso es verificar si una falla en el software está causando el problema haciendo un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, esto podría deberse a un digitalizador defectuoso. Tendrá que llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen para solucionar el problema.