Samsung Galaxy S7 se apagó después de la actualización de Nougat y no se enciende (solución fácil)

Algunos de nuestros lectores han informado que sus unidades Samsung Galaxy S7 se apagaron por sí mismas después de haber sido actualizadas a Android 7 Nougat y cuando intentaron volver a encenderlas, ya no responderán.

¿Podría ser que descargaron una mala actualización o hay algún problema con el hardware de sus teléfonos?

Bueno, podría ser otra cosa y no sabremos a ciencia cierta cuál es el problema a menos que intentemos solucionar el problema del teléfono. Podría deberse a daños físicos o también a daños causados ​​por líquidos. Tener un teléfono con una pantalla negra y no responderá normalmente puede causar pánico a los usuarios, pero si el problema ocurrió sin una razón aparente, puede estar seguro de que el problema es menor y se puede solucionar sin la ayuda de un técnico.

En este post, compartiré con ustedes el pequeño truco que podría hacer que su S7 vuelva a la vida. No hay garantía de que el problema se solucione, pero, según mi experiencia, esta solución es muy efectiva contra problemas menores que a menudo ocurren después de una actualización. Por lo tanto, sigue leyendo, ya que puedes beneficiarte de esta publicación.

Ahora, antes que nada, si tiene otros problemas con su teléfono, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas del Galaxy S7, ya que ya hemos brindado soluciones a cientos de problemas informados por nuestros lectores. Lo más probable es que ya hayamos proporcionado una solución al problema que tiene actualmente, así que intente encontrar problemas similares a los suyos en esa página y no dude en utilizar las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar para contactarnos.

Cómo reparar el Galaxy S7 que no se enciende después de la actualización de Android 7 Nougat

Un problema que comienza después de una actualización de firmware siempre debe tener algo que ver con los cachés del sistema, pero en este caso, el teléfono no se enciende ni responde, por lo que no hay mucho que pueda hacer al respecto. Lo primero que debes hacer es hacer que el teléfono responda, por lo que, asumiendo que el problema no se debe a daños físicos o de líquidos, así es como puedes devolver la vida a tu Galaxy S7:

Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido durante 10 segundos o más. Este procedimiento es lo que a menudo llamamos reinicio forzado. Simula la extracción de la batería, que es muy eficaz contra los fallos de firmware y otros problemas menores. Es seguro y muy efectivo, por lo que le insto a que lo haga antes que nada.

Sin embargo, si su teléfono no responde a esto, debe probar la alternativa para asegurarse de que está haciendo la combinación correctamente ...

1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte.
2. Luego, mantenga presionada la tecla de Encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
3. Mantenga ambas teclas pulsadas durante 10 segundos o más.

Como puede ver, es básicamente lo mismo que en el primer procedimiento, pero esta vez solo nos estamos asegurando de que la combinación de la tecla de bajar volumen y de encendido se realice correctamente para simular la extracción de la batería. Al presionar primero la tecla de Encendido, el teléfono se activará de inmediato y anulará el propósito de la combinación, por lo que debe mantener presionado el botón para bajar el volumen primero. Si, por casualidad, el teléfono aún no responde a esto, entonces deberías intentarlo también ...

1. Use el cargador original de su Galaxy S7 y enchúfelo a un tomacorriente de pared que funcione.
2. Ahora, usando el cable original, conecte su teléfono a su cargador, pero asegúrese de que el teléfono no se esté calentando.
3. Permita que el teléfono se cargue durante diez minutos, independientemente de si el símbolo de carga se muestra en la pantalla o no.
4. Después de lo cual, repita el procedimiento de reinicio forzado presionando y manteniendo presionados el botón de bajar volumen y la tecla de encendido durante 10 segundos o más.

En el momento en que se enciende el teléfono, debe hacer lo siguiente para evitar que el problema vuelva a ocurrir en el futuro:

1. Apaga tu Samsung Galaxy S7.
2. Presione y luego mantenga presionadas las teclas Inicio y Volumen hacia arriba, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
3. Cuando el Samsung Galaxy S7 se muestre en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
4. Cuando se muestre el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono por unos 30 a 60 segundos.
5. Con la tecla Bajar volumen, navegue por las opciones y resalte 'borrar partición de caché'.
6. Una vez resaltado, puede presionar la tecla de Encendido para seleccionarlo.
7. Ahora resalte la opción 'Sí' usando la tecla para bajar el volumen y presione el botón de Encendido para seleccionarla.
8. Espere hasta que su teléfono termine de hacer el reinicio maestro. Una vez completado, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de Encendido.
9. El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.

Espero que nuestra solución funcione para usted. Si tiene otros temas que desea compartir con nosotros, deje un comentario a continuación.