Samsung Galaxy S7 No se puede enviar o recibir un problema por correo electrónico y otros problemas relacionados

Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde ayudamos a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S7 a solucionar los problemas que están experimentando con el teléfono. Hoy abordaremos el Galaxy S7 que no puede enviar o recibir problemas de correo electrónico y otros problemas relacionados. Como todos sabemos, la mayoría de las personas confían en su teléfono para recibir correos electrónicos mientras están en movimiento. Si el teléfono no puede recibir correos electrónicos, por ejemplo, esto va a ser un gran problema para los hombres de negocios.

Si posee un Samsung Galaxy S7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S7 no se puede enviar o recibir correo electrónico

Problema: ya no puedo recibir ni enviar correos electrónicos con la aplicación de Samsung. Creo que accidentalmente cambié algo en mi configuración de seguridad porque dejaron de sincronizarse al mismo tiempo. Descargué la aplicación de Yahoo para recibir mis correos electrónicos de Yahoo. PERO mis correos electrónicos de clase empresarial de Time Warner Cable no se sincronizarán aunque sé que estoy configurando los servidores y contraseñas SMTP y pop correctos. Todo funcionó bien hasta que puse mi configuración de huella digital en mi teléfono y me preocupa que accidentalmente haya tocado otra cosa en la configuración de seguridad. Los únicos correos electrónicos que continuarán llegando a la aplicación de correo electrónico de Samsung provienen de los correos electrónicos de rochester.rr.com.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es verificar si el correo electrónico de su clase empresarial está funcionando. Para ello debes acceder a él mediante un navegador. Vaya a //mail.twcbc.com/, que es la dirección de correo electrónico de correo electrónico de clase ejecutiva de TWC, luego acceda a su correo electrónico. Deberá ingresar su nombre de usuario y contraseña aquí. Si no puede acceder a su correo electrónico, entonces hay algún problema con él, en cuyo caso deberá ponerse en contacto con TWC. Si puede acceder a su correo electrónico, es hora de solucionar el problema del teléfono.

En el lado del teléfono, lo primero que debe hacer es asegurarse de que la configuración sea correcta. Asegúrese de que la configuración del servidor POP y SMTP y los puertos utilizados sean correctos. Para obtener la configuración correcta, deberá consultar a su proveedor de servicios, que es TWC.

Si el problema persiste, incluso si la configuración es correcta, deberá eliminar la cuenta de correo electrónico de su teléfono. Reinicia tu teléfono y luego vuelve a configurar la cuenta de correo electrónico.

S7 no puede acceder al correo de Yahoo después de cambiar la contraseña

Problema: Después de cambiar la contraseña de mi correo electrónico de Yahoo hace unos días, mi Samsung S7 dejó de recibir correos electrónicos en mi cuenta. Retiré mi cuenta de correo electrónico de mi teléfono y traté de agregarla nuevamente ingresando mi dirección de correo electrónico y verificando la nueva contraseña. Recibo un mensaje fallido que dice que se usó un nombre de usuario o contraseña incorrectos o que el acceso POP3 / IMAP no está activado. En la configuración manual, toda la información de una cuenta de Yahoo parece correcta, tal como lo sugiere una página web de Geeks (puerto de correo entrante 993, puerto de salida 465)

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es asegurarse de que está ingresando la combinación correcta de dirección de correo electrónico y contraseña. Para verificar esto intente acceder a su correo electrónico utilizando el navegador. Si la combinación de nombre de usuario y contraseña es correcta, la aplicación de correo electrónico no lo reconoce, por lo que le sugiero que primero borre el caché y los datos de la aplicación de correo electrónico, ya que esto podría deberse a una falla en la aplicación. Configura tu correo electrónico nuevamente con la configuración que se detalla a continuación.

Para la configuración de correo electrónico POP

Servidor de correo entrante (POP)

  • Servidor - pop.mail.yahoo.com
  • Puerto - 995
  • Requiere SSL - Sí

Servidor de correo saliente (SMTP)

  • Servidor - smtp.mail.yahoo.com
  • Puerto - 465 o 587
  • Requiere SSL - Sí
  • Requiere TLS - Sí (si está disponible)
  • Requiere autenticación - Sí

Su información de inicio de sesión

  • Dirección de correo electrónico: su dirección de correo electrónico completa ([correo electrónico protegido])
  • Contraseña: la contraseña de su cuenta.
  • Requiere autenticación - Sí

Para la configuración de correo electrónico IMAP

Servidor de correo entrante (IMAP)

  • Servidor - imap.mail.yahoo.com
  • Puerto - 993
  • Requiere SSL - Sí

Servidor de correo saliente (SMTP)

  • Servidor - smtp.mail.yahoo.com
  • Puerto - 465 o 587
  • Requiere SSL - Sí
  • Requiere autenticación - Sí

Su información de inicio de sesión

  • Dirección de correo electrónico: su dirección de correo electrónico completa ([correo electrónico protegido])
  • Contraseña - la contraseña de su cuenta
  • Requiere autenticación - Sí

S7 no puede enviar correos electrónicos después de la actualización del software

Problema: desde la reciente actualización de mi Samsung Galaxy S7, he tenido problemas con el correo electrónico. Ahora puedo recibirlos, pero no he podido enviar ningún correo electrónico. Esto tiene que ver con la aplicación de correo electrónico, a la que van mi trabajo y los correos electrónicos de Hotmail. Mi aplicación de Gmail funciona pero no uso esa cuenta muy a menudo. No estoy seguro de qué más hacer, ya intenté restablecer, intenté volver a agregar la cuenta ... Necesito poder enviar correos electrónicos.

Solución: para este problema en particular, le sugiero que verifique la configuración del servidor saliente de su cuenta de correo electrónico y asegúrese de que sea correcta. Si la configuración es buena, debe borrar la memoria caché y los datos de la aplicación de correo electrónico. Una vez hecho esto, deberá configurar las cuentas de correo electrónico en su teléfono nuevamente.

Si el problema persiste, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Este es un procedimiento recomendado que es eficaz para solucionar los problemas que ocurren justo después de una actualización de software, ya que elimina los datos de software antiguos que podrían no eliminarse completamente del teléfono.