Samsung Galaxy S7 entró en Bootloop durante un problema de actualización del sistema y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S7 es la mitad del par de teléfonos inteligentes estrella que la compañía surcoreana lanzó el año pasado. Este modelo en particular es bastante popular ya que viene con varias características sobresalientes que comienzan con la hermosa pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas hasta su cámara de 12 megapíxeles de dos píxeles. Muchas personas que utilizan este teléfono como su conductor diario están bastante satisfechas con él, ya que rara vez tiene problemas. Sin embargo, hay casos en que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy S7 que entró en bootloop durante el problema de actualización del sistema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S7 entró en Bootloop durante la actualización del sistema

Problema: Mi samsung galaxy s7 estaba experimentando una actualización del sistema y entró en un bootloop. Cuando el teléfono alcanza el 28%, el teléfono se reinicia y el proceso comienza de nuevo (llega al 28% y se reinicia). Un reinicio suave reinicia el dispositivo pero el bucle de arranque continúa. El modo seguro no funciona / carga, y creo que otros procesos como el modo de recuperación no funcionarán.

Problema relacionado: Hola, acabo de quedarme con una actualización de software para mi dispositivo s7. Ha realizado la actualización del sistema de inicialización pero ahora está en bucle desde el reinicio y la 'instalación de aplicaciones'. No instala nada y al cabo de un minuto se reinicia. ¡Gracias por tu ayuda!

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es retirar la tarjeta microSD (si instaló una) y luego conectar el teléfono a su cargador. Mientras está conectado al cargador, intente apagar el teléfono y volver a encenderlo. Si aún está atascado en un bootloop, desconéctelo del cargador e intente acceder al modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, debe realizar un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debería considerar actualizar un archivo de firmware actualizado a su teléfono usando Odin. Puede obtener el archivo de firmware, así como las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono desde el sitio web de Sammobile.

S7 no carga después de mojarse

Problema: Le di a mi hermano pequeño mi s7 hace un mes y comenzó a tener problemas después de ir a un arroyo. Primero dijo que lo dejó caer en un charco y luego lo llevó a casa. Funcionó bien, luego la pantalla se apagó y no se encendió durante otros 2 días. Luego se vuelve a encender pero no se carga en absoluto con un cable diferente o cualquier cosa. Todavía tengo que intentar la carga inalámbrica, pero solo quería saber qué piensan ustedes que podría ser.

Solución: Aunque el S7 tiene una función de impermeabilización, el teléfono todavía puede sufrir daños por el agua, especialmente si las juntas se han debilitado, lo que hace que entre agua en el dispositivo. En este caso particular, el teléfono se dejó caer en el agua y el problema comenzó. Existe una gran posibilidad de que el problema sea causado por el agua que ingresa al teléfono.

Lo que debe hacer en este caso particular es asegurarse de que el teléfono esté seco y libre de humedad colocando el dispositivo en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. . El arroz absorberá la humedad dentro del teléfono. Una vez hecho esto, proceda a limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se haya eliminado toda la suciedad o los residuos atascados en este puerto.

Intenta cargar tu teléfono. Si no se carga, incluso cuando intenta utilizar diferentes cables de carga y cargadores de pared, es posible que el agua haya dañado algunos componentes del hardware. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise si este es el caso.

S7 carga aleatoriamente detenida

Problema: mi samsung galaxy s7 dejó de cargar al azar la noche anterior, lo puse a cargo antes de irme a dormir y cuando me desperté estaba completamente muerto y no se cargará. He probado 5/6 cargadores diferentes.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es realizar una extracción simulada de la batería. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto. Si su teléfono no se enciende, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Limpie el puerto de carga de su teléfono asegurándose de eliminar la suciedad o los residuos atascados en el puerto.
  • Intente cargar su teléfono usando un cable de carga diferente.
  • Intente usar un cargador de pared diferente cuando cargue su teléfono.
  • Compruebe si su teléfono puede cargar desde un puerto USB de computadora. Si se carga de esta manera, una de las patillas del puerto de carga podría dañarse. Necesita tener esto revisado en un centro de servicio.

Si después de realizar los pasos mencionados anteriormente, el teléfono aún no se cargará o se encenderá, entonces debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Error detectado de humedad S7

Problema: el teléfono dice que la humedad se detectó cuando la conecto. Caí en el inodoro hace 2 semanas ... no muestra la edad y la única vez que la conecto Cuando lo hace No se cargará hasta que le lleve un secador. No pude encontrar la pegatina en la ranura SD para verificar si hay daños por agua ...

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es asegurarse de que el puerto de carga del teléfono esté seco. La mejor manera de hacer esto es usar una aspiradora para eliminar la humedad que pueda estar presente en este puerto. Un secador de pelo también funcionará, ya que la mayoría de las personas lo utilizan para secar el puerto. Una vez que haya hecho esto y siga recibiendo el mismo mensaje de error, lo siguiente que debe hacer es tratar de usar un cable de carga diferente al cargar el teléfono, ya que el problema puede ser causado por el cable que está usando.

Un último paso de solución de problemas que debe considerar realizar es un restablecimiento de fábrica. Esto le permite verificar si un problema de software está causando este problema.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que podría tratarse de un problema relacionado con el hardware.

S7 se calienta

Problema: cuando compré mi s7 hace 10 meses ... no sentí que se calienta ... puede calentarse al máximo Pero ahora, en los últimos 3 meses, comencé a sentir que se calienta en períodos inciertos ... incluso usando wifi, no datos (No estoy hablando de cargar, es normal usar aplicaciones que necesitan internet) No es cierto que las aplicaciones hagan eso ... a veces hace mucho calor, no ... hago restablecer la fábrica ... pero lo mismo ... Todavía estoy en Marshmallow ... solo hago 2 o 3 actualizaciones pero aún así Marshmallow ... siempre me pide que actualice a turrón, pero me temo que leo sobre problemas de calefacción ... pero nw veo lo mismo en Marshmallow ¿Podría ayudarme? por favor? PD: no juego en él, solo aplicaciones globales como facebook instagram WhatsApp Viber ... etc

Solución: Para solucionar este problema en particular, le recomiendo que actualice su teléfono a Nougat. Una vez que la actualización haya finalizado, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Si su teléfono tiene una tarjeta microSD, le sugiero que la retire antes de verificar si el teléfono aún se calienta.

Si el problema persiste, este ya podría ser un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 sigue reiniciando

Problema: descolgué mi teléfono esta mañana y descubrí que seguía reiniciando. Mostrará un candado abierto con coloridos remolinos que lo rodean. Finalmente, se desliza para desbloquear la pantalla, pero no responde. Finalmente me enteré de mantener el poder y el volumen bajos e hice un reinicio, pero ahora se reinicia y me permite desbloquearlo, pero cuando presiono los iconos hará un clic, pero no hará nada. De vez en cuando puedo abrir la configuración, pero no puedo mover ninguna pantalla.

Solución: ¿Tiene su teléfono una tarjeta microSD instalada? Si lo hace, intente eliminarlo ya que esto podría estar causando el problema. Si su teléfono no tiene una tarjeta microSD o si el problema persiste incluso después de extraer la tarjeta, continúe con los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

  • Verifique si una aplicación que descargó está causando el problema iniciando el teléfono en Modo seguro. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
  • Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si el problema persiste, incluso después de realizar los pasos mencionados anteriormente, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.