El Samsung Galaxy S7 no generará problemas de carga rápida ni otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S7 es un refinamiento sobre su predecesor, comparte el mismo diseño de carrocería y ofrece muchas más funciones que a los consumidores les encantaría tener en su teléfono. Algunas de las mejoras de este modelo incluyen la disponibilidad de una ranura para tarjetas microSD, impermeabilización, protección contra el polvo y una mejor batería entre otras. No es de extrañar que este se haya convertido en uno de los modelos de teléfonos inteligentes más vendidos de 2016. Aunque se trata de un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S7 no cargará rápidamente el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S7 no se carga rápido

Problema: el problema en mi galaxy s7 es que el teléfono no se carga rápido. Se demora de 6 a 7 horas en cargarse y verificar la opción de carga rápida. Mi s6 está funcionando. ¿Puedes ayudarme? Estoy en un gran problema.

Problema relacionado: cuando voy a cargar mi teléfono, el tiempo estimado hasta que está completamente cargado sigue cambiando. Tengo un bloque de carga rápida, y la carga rápida está habilitada. Pero cuando lo conecto, me dice que la carga demorará entre 4 y 5 horas, luego cambiará a normal, luego retrocederé, etc. Probé un cable diferente pero obtuve el mismo resultado.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de verificar que se haya eliminado toda la suciedad o los residuos atascados en este puerto. Una vez hecho esto, compruebe si el teléfono se cargará rápidamente. Si aún no lo hace, continúe con los pasos de solución de problemas adicionales que se enumeran a continuación.

• Trate de usar un cable de carga diferente.
• Trate de usar un cargador de pared diferente. Asegúrese de que el cargador tenga una capacidad de salida de 2.0A.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Compruebe si el teléfono se carga rápido.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que podría tratarse de un problema relacionado con la batería.

S7 no reconoce tarjeta microSD

Problema: Hola. Mi teléfono (Samsung S7) solía tener una tarjeta SD y yo almacenaba todas mis fotos en esta tarjeta SD. De repente, no sé qué sucedió, mi teléfono no puede detectar la tarjeta SD. Cuando coloco esta tarjeta SD en mi computadora portátil, no puede reconocerla. Tengo todas mis fotos y videos en ella. ¿Hay alguna forma posible de recuperarlo? ¡¡¡Por favor ayuda!!!

Solución: Si la tarjeta microSD no puede ser detectada por su teléfono o por una computadora, lo más probable es que ya esté dañada. A menos que se pueda detectar esta tarjeta, será difícil recuperar los datos almacenados en la tarjeta.

S7 no tiene carga

Problema: Hola tengo un teléfono Samsung s7. Por ningún motivo se ha dejado de mantener ningún cargo. Si el teléfono está enchufado a un cargador, está bien y se carga normalmente. Tan pronto como se toma una vez al 100%, se apaga y vuelve directamente a la carga del 0%. He intentado el restablecimiento con el botón de volumen y encendido. Que puedo hacer

Solución: Parece que la batería del teléfono ya podría estar defectuosa. Para verificar si este es el caso, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de conectar el teléfono a su cargador cuando haga esto. Una vez que se completa el restablecimiento y el problema persiste, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisar la batería. Es muy probable que esta batería tenga que ser reemplazada por una nueva.

S7 sigue reiniciando

Problema: Hola, por alguna razón, mi teléfono se reinicia cada 2 minutos. Tampoco puedo ingresar mi contraseña porque el teclado no aparecerá y cuando aparece, los teléfonos se apagan. ¿Que puedo hacer? Gracias

Solución: ¿Tiene su teléfono una tarjeta microSD instalada? Si lo hace, intente eliminarlo, ya que podría estar causando el problema. En caso de que el problema persista o si su teléfono no tiene una tarjeta microSD instalada, debe iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 sigue apagando

Problema: Mi galaxy s7 sigue apagándose aunque no esté en uso. Suele pasar durante la noche. Ha sucedido por varias noches ahora. Lo he dejado al 40% y cuando me desperté estaba muerto.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es iniciar el teléfono en Modo seguro. ¿Ocurre el problema en este modo? Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que instaló. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala. En caso de que el problema ocurra, incluso en Modo seguro, realice los pasos de solución de problemas adicionales que se detallan a continuación.

• Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio, no instale ninguna aplicación en su teléfono; en primer lugar, verifique si el problema persiste.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 no responde

Problema: tengo un Samsung Galaxy S7 y, justo esta mañana, mientras lo estaba usando, la aplicación que se estaba ejecutando se bloqueó. me dio la opción de "Detenerlo", y así lo hice, solo para que mi pantalla se volviera negra mientras la barra de herramientas / menú en la parte superior permanecía. Intenté apagar la pantalla y volverla atrás, pero no hubo cambios. Los botones de inicio y de encendido no funcionan más que para volver a encender la pantalla. Mantener presionado el botón de encendido no muestra las opciones para apagar, suspender o reiniciar. Traté de sacar el simulador (una especie de movimiento estúpido de mi parte), y lo coloqué de nuevo en el interior, y ahora la frase "No hay tarjeta SIM - solo llamadas de emergencia" no se aleja. Además de eso, el toque ha dejado de funcionar. No puedo bajar el menú, o hacer otra cosa.

Solución: Lo primero que tendrá que hacer en este caso particular es apagar el teléfono y luego retirar la tarjeta SIM. Una vez hecho esto, encienda el teléfono y luego verifique si todavía experimenta alguno de los problemas. Vuelva a insertar la tarjeta SIM si su teléfono ahora funciona normalmente. En caso de que el problema persista, le recomiendo que inicie el teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 no está recibiendo actualización de software

Problema: Hola, mi teléfono no ha podido hacer una actualización de software por un tiempo. Lo he intentado muchas veces, llega al 31% y luego falla. He solucionado el problema de la caché y un restablecimiento de fábrica. Ya no estoy seguro de en qué se está ejecutando y no estoy seguro de cómo averiguar el último.

Solución: debe intentar actualizar su teléfono con el software Smart Switch. En caso de que esto no funcione, entonces debería considerar la posibilidad de actualizar manualmente el archivo de firmware actualizado con Odin. Puede obtener el archivo de firmware de su teléfono desde el sitio web de Sammobile, que también es donde puede obtener las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.