El puerto del cargador Samsung Galaxy S8 es un problema torcido y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S8 es el último teléfono insignia del gigante surcoreano que se basa en el éxito del S7 y lo mejora aún más. Lo primero que notará en este teléfono es su pantalla infinita que le da al teléfono una relación pantalla / cuerpo de 83.6%. Su pantalla Super AMOLED de 5.8 pulgadas proporciona una pantalla de extremo a extremo que se extiende hasta los lados del teléfono. Aunque este es un desempeño sólido, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el puerto del cargador Galaxy S8 tiene un problema grave y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S8 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

El puerto del cargador S8 está doblado

Problema: el puerto del cargador (en el teléfono (pin)) parece estar doblado, supongo. El cargador no encaja o entra para cargar el teléfono. Si la galaxia s8 tenía aproximadamente 3 meses, nunca tuve un problema antes de hoy. Limpie el puerto de cualquier pelusa o polvo, todavía no funcionará. Sugerencias? Gracias

Solución: intente usar un cable de carga diferente para verificar si el problema está causado por el cable que está utilizando. En caso de que el problema persista, incluso cuando se utilizan cables diferentes, deberá tener el puerto de carga de su teléfono revisado y posiblemente reemplazado en un centro de servicio.

S8 sigue recibiendo llamadas de los vendedores por teléfono

Problema: Sigo recibiendo llamadas de los vendedores por teléfono y he intentado llamarlos y decirles que me eliminen de la lista de llamadas, pero no he tenido éxito. He bloqueado el número pero me devuelven la llamada desde un número diferente en el mismo código de área. No veo una opción de filtro de dígitos en mi nuevo S8. ¿Hay alguna manera de bloquear un código de área completo?

Solución: En este momento no hay manera de bloquear un determinado código de área para que no llame a su teléfono. Sin embargo, podrías intentar bloquear a personas desconocidas para que no te llamen.

  • Toque el teléfono
  • Si ve Más, toque Más. ~ Si ve tres puntos (para Más), toque los tres puntos.
  • Toque Configuración
  • Si tiene la opción de elegir la configuración para Llamada o Contactos, seleccione Llamar.
  • Toque Rechazo de llamada o Bloqueo de llamadas
  • Toca Lista de rechazos automáticos o Lista de bloqueados
  • Marque Desconocido o encienda Bloquear llamadas anónimas

Sin embargo, una desventaja de esto es que si alguien que conoces que no es tu lista de contactos intenta llamarte, la llamada se bloqueará.

La cámara S8 dejó de funcionar por error mientras grababa un video

Problema: estaba en el medio de grabar un video de mi hija en el escenario y recibí un mensaje de que la cámara dejó de funcionar. Tomé algunas fotos fijas mientras el video estaba grabando, así que las tengo, pero me pregunto si el video se guardó en algún lugar. Tuve que apagar el teléfono para ahorrar batería más tarde en el día, así que espero no haber borrado nada. Grabó bien después de ese mensaje de error y esa fue la primera vez que tuve eso.

Solución: Si la grabación de video se interrumpió debido a que la cámara dejó de funcionar, se produjo un error, no se podrá acceder al archivo de video. Ya se considera un archivo corrupto y no podrás verlo desde la aplicación Gallery.

S8 enviando mensajes de texto doble

Problema: tengo un s8 activo, cuando envío mensajes de texto, se muestra como si enviara 2 mensajes de texto aunque solo esté enviando uno, es realmente molesto ver dos de mis mensajes en el área de la bandeja de entrada

Solución: el mejor paso de solución de problemas que puede hacer es borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto del administrador de la aplicación.

S8 solo cobra cuando está apagado

Problema: Mi Samsung Galaxy no se está cargando, solo carga la batería cuando el teléfono está apagado, ¿por qué sucede esto?

Solución: si su teléfono solo carga cuando está apagado, lo primero que deberá hacer es intentar usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar el teléfono. Si el problema persiste, intente limpiar primero el puerto de carga con una lata de aire comprimido, asegurándose de que no haya suciedad o residuos atascados en el puerto. Compruebe si el problema persiste. Si lo hace, entonces un último paso de solución de problemas que puede hacer es un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que podría tratarse de un problema relacionado con el hardware.

La pantalla S8 está congelada y no responde

Problema: la pantalla de mi S8 está congelada y no responde al tocar la pantalla. Por lo que acabo de leer, es posible que tenga demasiadas aplicaciones ejecutándose en segundo plano. No sabía que seguían funcionando si no se cerraban manualmente. Por favor ayuda.

Solución: para este problema en particular, debe intentar mantener presionados los botones de encendido y bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto. Una vez que el teléfono se reinicie, intente verificar si ocurre el mismo problema. Si lo hace, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Si tiene una tarjeta microSD instalada, intente quitarla. A veces, una tarjeta dañada puede causar este problema.
  • Inicia el teléfono en modo seguro. Compruebe si el problema se produce en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
  • Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

S8 no arrancará

Problema: mi teléfono está rooteado desde el primer día. 6 meses después, reinicié mi teléfono, luego se fue en el ciclo de arranque. Intenté flashear el stock rom, pero falló con error PIT. Presenté (con Odin / Pit) el PIT, que extraje del stock ROM. Luego pude actualizar el stock ROM, con Odin diciendo PASS. Pero desafortunadamente el S8 no arranca. Tampoco puedo acceder al modo de recuperación. Sólo el modo de descarga está disponible.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es actualizar el teléfono nuevamente con un archivo de firmware actualizado. Puede obtener este archivo de firmware desde el sitio web de Sammobile. En caso de que el problema persista, este ya podría ser un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S8 Error al autenticar el dispositivo al intentar actualizar el software

Problema: He intentado actualizar el software de mi S8, pero cada vez que presiono "buscar actualizaciones" dice "falla al autenticar el dispositivo" ¿cómo puedo corregir este problema?

Solución: Hay varias razones por las que aparece este mensaje de error al intentar actualizar el software del teléfono.

  • Tu teléfono está rooteado
  • Su teléfono se está ejecutando en un software personalizado
  • Tienes un teléfono desbloqueado funcionando en una red diferente.

Si su teléfono no se ve afectado por los factores anteriores y el mensaje de error sigue apareciendo, intente los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Compruebe si el problema persiste.
  • Intente usar Smart Switch para actualizar el software de su teléfono.

Humedad S8 detectada al cargar

Problema: ¿Qué está mal con mi teléfono? S8 es perfecto. Pero no sé, llegué a casa e intenté cobrarlo pero no está cobrando. Diciendo que detecta la humedad. Me siento tan mal ahora mismo. Por favor ayuda!

Solución: Esto significa que el teléfono ha detectado la presencia de humedad en el puerto de carga. Lo que debe hacer es asegurarse de que este puerto esté seco utilizando un vacío para eliminar la presencia de humedad en el puerto. También puede usar un secador de pelo para secar la humedad en este puerto. Una vez hecho esto, intente volver a cargar el teléfono. En caso de que el problema persista, recomiendo usar un cable de carga diferente.

Recomendado

Cómo reparar el Samsung Galaxy Note 4 sin carga y otros problemas relacionados con la carga
2019
Cómo reparar la pantalla del Samsung Galaxy S4 está en blanco y otros problemas relacionados
2019
El último experimento de Motorola ilustra perfectamente la adicción a los teléfonos inteligentes [Video]
2019
Samsung Galaxy S5 Problemas, errores, fallos y soluciones [Parte 65]
2019
Cómo reparar un iPhone X que no tiene sonido, problemas de audio (sencillos pasos)
2019
¿Cómo arreglar la aplicación de Facebook que sigue fallando en el iPhone 7? [Guía para resolver problemas]
2019