Error del Samsung Galaxy S8: Desafortunadamente, la configuración se ha detenido

El mensaje de error "Desafortunadamente, la configuración se ha detenido" podría ser un signo de un problema muy serio, pero también podría ser un signo o un problema menor de firmware. Este error parece estar molestando a muchos de los propietarios del Samsung Galaxy S8 y algunos de nuestros lectores realmente nos contactaron porque ya no podían usar su teléfono debido a retrasos y bloqueos justo antes de que aparezca el error.

En esta publicación, lo guiaré a través de la solución de problemas de su Galaxy S8 que está alterado por el error "La configuración se ha detenido". Trataremos de determinar por qué ocurrió este error en primer lugar para poder saber cómo resolverlo. Por lo tanto, si usted es uno de los propietarios de este dispositivo o cualquier teléfono inteligente, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.

Para los propietarios de teléfonos inteligentes que encontraron nuestro sitio mientras intentaban encontrar una solución, intente ver si su teléfono es uno de los dispositivos que admitimos. Si es así, visite la página de solución de problemas de ese dispositivo, navegue por él para encontrar problemas similares al suyo y no dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. Sin embargo, si aún necesita nuestra ayuda después de eso, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

¿Cómo corregir el error "Desafortunadamente, la configuración se ha detenido" en el Galaxy S8?

Basado en la experiencia, este problema es bastante fácil de solucionar y usted puede realmente solucionarlo por su cuenta sin la ayuda de un técnico. Sin embargo, si usted es uno de los propietarios que están instalando una ROM o firmware personalizado y este problema ocurrió, simplemente intente verificar si el parpadeo se realizó correctamente. Algo puede haber salido mal o puede intentar volver a flashear el firmware original para solucionar el problema. Sin embargo, si no ha actualizado un firmware personalizado y tiene este problema, esto es lo que debe hacer:

Primera solución: ejecuta tu teléfono en modo seguro

Al ejecutar su teléfono en modo seguro, está deshabilitando temporalmente todas las aplicaciones y servicios de terceros. Es muy importante intentar esto porque hay veces en que las aplicaciones descargadas causan que las aplicaciones y servicios preinstalados se bloqueen. El punto es que, si el error no aparece en este modo, significa que es causado por un tercero. Lo siguiente que debe hacer es averiguar qué aplicación causa el problema y deshacerse de él.

Entonces, esta es la forma en que ejecutas tu teléfono en modo seguro:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
3. Cuando aparezca “SAMSUNG” en la pantalla, suelte la tecla de Encendido .
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen .
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
7. Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.

Si la causa del problema es de un tercero, puede continuar con la desinstalación de la aplicación para solucionarlo. Sin embargo, si el problema continúa incluso en este modo, debe probar la siguiente solución.

Segunda solución: Limpiar la partición del caché

Cuando algunos de los archivos guardados en la partición del caché están dañados u obsoletos, algunos servicios y componentes de hardware pueden tener problemas y este error podría ser solo uno de los resultados. Al limpiar la partición de la memoria caché, está eliminando la memoria caché del sistema y reemplazándola por una nueva. El caché del sistema consta de cientos de pequeños archivos que utiliza el firmware para que su teléfono funcione sin problemas. Hacer esto no eliminará sus archivos y datos, por lo que es seguro pero muy efectivo:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
5. Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
7. Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
8. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Tercera solución: restablecer todas las configuraciones (si es posible)

Si es posible acceder al menú de configuración sin ser recibido por el error, debe intentarlo. Lo digo porque hay momentos en que el error "La configuración se ha detenido" se produce de forma aleatoria y no cada vez que abre la aplicación de configuración. Sin embargo, si no es posible, pase a la siguiente solución.

1. Desde una pantalla de inicio, toque y deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para ver todas las aplicaciones.
2. Desde una pantalla de inicio, navegue: Configuración> Copia de seguridad y reinicio.
3. Toque Restablecer configuración.
4. Toque Restablecer configuración, para confirmar.
5. Si corresponde, ingrese el PIN, contraseña o patrón.
6. Toque Restablecer configuración.

Cuarta solución: reinicio maestro

Si no es posible restablecer todas las configuraciones y si el problema continúa causando problemas incluso después de realizar los dos primeros procedimientos, es necesario un reinicio maestro. Esto eliminará todos sus archivos y datos personales, pero también posiblemente los archivos de datos corruptos que causan el problema. Por lo tanto, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos que no quiere perder y luego realice el reinicio maestro.

1. Copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Google para finalizar el reinicio maestro.
2. Apague el dispositivo.
3. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
4. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
5. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / reinicio de fábrica.
6. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se complete el reinicio maestro, se resaltará "Reiniciar sistema ahora".
10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que esta guía de solución de problemas pueda ayudarlo a solucionar el problema con su dispositivo. Si tiene otras inquietudes que desee compartir con nosotros, no dude en contactarnos o dejar un comentario a continuación.

PUNTOS RELEVANTES:

• Cómo recuperar datos de almacenamiento de los muertos (no se enciende) Galaxy S8
• Samsung Galaxy S8 obtuvo una pantalla negra con una luz azul parpadeante después de la actualización de Android 8.0 Oreo (solución fácil)
• Galaxy S8 no puede transferir archivos a una computadora con Windows (con el Explorador de Windows no responde el error)
• Samsung Galaxy S8 comenzó a congelarse y muestra el error “La configuración se ha detenido” después de la actualización de Android 8.0 Oreo (pasos sencillos)
• Samsung Galaxy S8 se mantiene congelado y retrasado después de la actualización de Android 8.0 Oreo (pasos sencillos)