La pantalla del Samsung Galaxy S8 mantiene el problema y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S8 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Hoy abordaremos la pantalla del Galaxy S8 que sigue ocultando problemas y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que la pantalla se vuelve negra unos minutos después de que se enciende el teléfono, pero las notificaciones siguen funcionando. Solucionaremos este problema en particular así como otros problemas que enviemos.

Si posee un Samsung Galaxy S8 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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La pantalla S8 se mantiene negra

Problema: Hola, tengo un samsung s8 - la pantalla sigue apagándose. Reinicio y vuelve a encenderse, pero luego se apaga en cuestión de minutos. ¿Que puedo hacer? Todavía puedo escuchar el timbre del teléfono y las notificaciones, pero puede hacer cualquier cosa para responder o responder, solo reiniciar y comenzar de nuevo. Cualquier ayuda muy apreciada gracias

Solución: Si puede hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono, le sugiero que lo haga antes de solucionar el problema. Intente usar Smart Switch para hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono. Una vez que se haya realizado una copia de seguridad de los datos, debe iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, continúe con un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio reinicie su teléfono.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, es probable que el problema se deba a un ensamblaje de pantalla defectuoso. Si este es el caso, le sugiero que lo lleve a un centro de servicio y lo revise.

S8 no carga humedad detectada error

Problema: Hola, tengo mi samsung galaxy s8 solo por un mes, aunque mi teléfono no se carga. Intenté ver si el cable se rompió, pero no, ya que después de volver a conectar el cable, mi Samsung me dio una advertencia de humedad y comenzó a vibrar. Saqué mi teléfono y lo sequé aunque ahora no muestra nada. Intenté reiniciarlo pero no responde.

Solución: Si recibe un error de humedad en su teléfono, es muy probable que haya algo de humedad en el puerto de carga. Lo que querrá hacer ahora es asegurarse de que este puerto esté seco. Puede hacer esto colocando el teléfono en un lugar seco durante al menos 2 horas para permitir que la humedad se evapore naturalmente. También puede utilizar un secador de pelo para secar este puerto.

Una vez que el puerto esté seco intente cargar el teléfono. Si aún no se carga, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
  • Intente cargar el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
  • Si el teléfono no se carga, intente cargarlo desde el puerto USB de una computadora.
  • Enciende el teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Se ha detectado error en la humedad del S8

Problema: Ayer usé mi s8 para tomar fotos en la piscina. Esperé 19 horas antes de que pudiera cargarla de nuevo. Lo extraño es que después de 8 horas, el detector de humedad en el puerto apareció de nuevo y no me permite cargar mi teléfono. ¿Quiero decir, qué demonios? Ya no mojé mi teléfono después de la fiesta en la piscina. ¿Qué pasa con mi s8? Han pasado 15 días desde que recibí mi teléfono.

Solución: Normalmente obtendrá el error de humedad detectada si hay humedad en el puerto de carga de su teléfono. Lo que querrá hacer ahora es secar este puerto con un secador de pelo.

Si el mensaje de error persiste, tendrá que verificar si esto se debe a un problema de software al hacer un restablecimiento de fábrica. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Copia de seguridad de S8 en Google Drive desactivada por el administrador

Problema: En la opción de copia de seguridad y restauración en la configuración de Samsung S8, veo en mi cuenta de Google que el administrador ha inhabilitado la copia de seguridad en Google Drive. Por favor avise cómo puedo resolver esto. Tengo mi configuración de copia de seguridad en la nube de Samsung y en la cuenta de gmail.

Solución: Hay varias personas que también están experimentando este mismo problema. Esto ya se ha informado a Google y actualmente están buscando este problema. Si su teléfono no se está ejecutando con la última versión del software, le sugiero que actualice el software de su teléfono en este momento, ya que la solución pasará por una actualización.

Pantalla s8 es negra

Problema: la pantalla de mi teléfono Samsung es negra, no puedo reiniciar mi teléfono con el botón de encendido + Menú + Volumen arriba. Por favor avise. Gracias

Solución: Lo primero que tendrá que hacer en este caso particular es simular un tirón de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto.

En caso de que no se reinicie, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
  • Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
  • También debe intentar cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora.
  • Enciende el teléfono.

Si el teléfono no se enciende, debe llevarlo a un centro de servicio y revisarlo.

S8 Instalación de Firmware

Problema: ¿Puedo instalar un firmware basado en la India en una versión internacional de Galaxy s8 a través de Odin? Mi S8 tiene un problema de reinicio aleatorio y Samsung no proporciona servicio para dispositivos comprados fuera de la India. Por favor ayuda Gracias.

Solución: Sí, puede instalar una versión de firmware internacional en su teléfono. Es posible que no tenga acceso a algunas funciones específicas de la compañía india en su teléfono, aunque después de instalar un firmware internacional.