La pantalla del Samsung Galaxy S8 permanece en problemas y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S8 es un cambio radical en la forma en que Samsung diseña sus teléfonos estrella. Si bien los modelos estrella anteriores tienen estructuras de diseño similares, este nuevo modelo es diferente. Lo primero que notará es que tiene una gran pantalla Super AMOLED de 5.8 pulgadas, pero el teléfono tiene un tamaño general similar al del S7. El botón de inicio también se ha eliminado, en su lugar hay un botón de inicio virtual en la pantalla mientras el sensor de huellas dactilares se ha movido hacia atrás. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos las cuestiones de la pantalla del Galaxy S8 y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S8 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S8 pantalla permanece en

Problema: Mi Samsung Galaxy S8 se enciende en mitad de la noche, mientras está enchufado, y luego no se apaga. No hay rima ni razón para ello. No tiene que haber una notificación o estar completamente cargado y empecé a cargarlo boca abajo con la esperanza de detener el problema, pero no ha ayudado. Ahora tengo grabación en mi pantalla desde donde se muestra la hora porque la pantalla se enciende y luego no se apaga. Así que hasta que me despierte y note que está encendida, la pantalla permanece encendida y no cambia. Tengo la pantalla Always On OFF.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso particular es verificar si una aplicación de terceros está causando este problema iniciando el teléfono en Modo seguro.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
• Cuando aparezca “SAMSUNG” en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
• Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
• El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
• Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.

Verifique si el problema ocurre cuando el teléfono funciona en este modo. Si no es así, lo más probable es que sea causada por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

En caso de que el problema se produzca incluso en Modo seguro, debe realizar los pasos de solución de problemas adicionales que se enumeran a continuación.

• Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Candado desbloqueado S8 con linea verde y azul

Problema: la pantalla se volvió negra, excepto en el centro, había un icono para un candado desbloqueado con una línea verde y azul que se movía alrededor del candado en un círculo. El reinicio duro no funcionaría al principio y finalmente lo hizo. Alguna idea de lo que pasó. El teléfono tiene menos de una semana de antigüedad. Nervioso por un tema que pronto.

Solución: Es posible que haya cifrado su tarjeta microSD y el teléfono tenga dificultades para descifrar la tarjeta. Intente extraer la tarjeta de su teléfono y, si el problema no se produce, lo más probable es que la causa sea el problema. Para evitar este problema nuevamente, debe considerar obtener una nueva tarjeta microSD, ya que la que está usando podría tener problemas.

S8 no se encenderá

Problema: mi samsung s8 no se enciende en absoluto. He intentado encenderlo presionando el botón de encendido y presionando los botones de encendido y de bajar el volumen al mismo tiempo. pero nada pasa. Lo he dejado en carga durante algunas horas, pero no se enciende ninguna luz de carga.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en este puerto. Una vez hecho esto, debe cargar el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando su cargador de pared. Si el teléfono no se carga, debe intentar usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe intentar cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora. Encienda el teléfono presionando y manteniendo presionado el botón de encendido y el volumen durante al menos 10 segundos.

Si el teléfono aún no se enciende, debería revisarlo en un centro de servicio.

S8 reinicio al azar no se enciende

Problema: Hola, mi teléfono se cargó al 100% y luego comenzó a reiniciarse aproximadamente 5 veces, luego no se volvió a encender después de eso, pero registraría el cargo después de 8-10 horas de no intentar cargarlo, cuando alcanza aproximadamente 30% por ciento, trataría de encenderlo, pero luego mi teléfono se extinguiría por completo y no se cargaría más al día siguiente. Mi computadora lo detecta, pero no puedo acceder a él en el explorador de archivos

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego realizar un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
• Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / reinicio de fábrica.
• Pulse el botón de encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Eliminar todos los datos del usuario".
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
• Cuando se complete el reinicio maestro, se resaltará "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

En caso de que el suyo no funcione, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Descarga de S8 No apague el objetivo

Problema: Mi teléfono ha estado actualizándose toda la noche. La escritura dice que la descarga no se desvía del objetivo. Creo que es inusual que mi teléfono esté tardando tanto en actualizarse o actualizarse.

Solución: intente reiniciar el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto. Si aún está atascado en la pantalla de descarga, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

S8 no responde

Problema: Hace unos días, estaba en clase, trabajando en posters. Mi teléfono estaba a mi lado en la mesa. En menos de una hora, no respondía, con las características de estar muerto. Cuando llegué a casa, traté de cobrarlo. Nada. Intenté limpiar los botones, nada. Probé varias combinaciones de botones, un cargador y una toma de corriente diferentes, y aún nada. Cuando mantengo presionado el botón de encendido, aparece el logotipo de Samsung, pero después de 2 a 5 segundos, se apaga. No sé qué hacer. Por favor, responda lo antes posible. Estoy muriendo por dentro.

Solución: El problema podría deberse a que la batería no tiene suficiente carga. Lo primero que debe hacer para solucionar este problema en particular es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido, asegurándose de que se elimine la suciedad o los residuos atascados. A continuación, cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con su cargador de pared. Con el teléfono aún conectado al cargador, intente encenderlo. Si no se enciende, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso.

S8 conectado a Wi-Fi pero sin Internet

Problema: Mi galaxy S8 dice que está conectado a conexiones wifi públicas con una señal fuerte. Pero no cargará nada en línea.

Solución: intente acceder a la configuración de Wi-Fi y luego olvide la conexión Wi-Fi del teléfono. Reinicie su teléfono y luego conéctelo nuevamente.

Si el problema persiste, intente verificar si esto ocurre con cualquier red Wi-Fi a la que se conecte. Si lo hace, continúe con los pasos adicionales que se enumeran a continuación.

• Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.