Samsung Galaxy S9 Plus sigue mostrando el error "Desafortunadamente, Google Play Services se ha detenido"

• Aprenda a solucionar problemas en su Samsung Galaxy S9 Plus con el error "Desafortunadamente, Google Play Services se detuvo".
• Obtenga más información sobre las soluciones y soluciones a este problema para que sepa qué hacer en caso de que vuelva a suceder en el futuro.

Google Play Services es en realidad un término colectivo que cubre servicios centrales y aplicaciones como Play Store, Play Music, etc. Cuando aparece el mensaje de error "Desafortunadamente, Google Play Services se ha detenido", podría significar una de esas aplicaciones o servicios. puede haberse estrellado La mayoría de las veces, cuando se inicia este problema, significa que su dispositivo está plagado de un problema de firmware provocado por algunas inconsistencias internas o por algunas aplicaciones de terceros.

Este problema se puede solucionar siempre que el firmware de su teléfono no haya sido modificado de ninguna manera. Esta no es la primera vez que encuentro este problema, así que sé una o dos cosas que podrían ayudarte a solucionarlo. Lo que pasa con este error es que puede ir acompañado de algunos bloqueos y retrasos justo antes de que aparezca el error, por lo que es realmente molesto. El error en sí puede aparecer varias veces al día, por eso debe resolver este problema inmediatamente. En esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su Galaxy S9 Plus con este tipo de problema, así que continúe leyendo.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas del Galaxy S9 Plus, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente informados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar.

Cómo reparar el Galaxy S9 Plus con el error "Google Play Services se ha detenido"

Los siguientes procedimientos son cosas que puede hacer para solucionar este problema y hacer que su Galaxy S9 Plus vuelva a funcionar perfectamente. Intenta ver si alguno de ellos te funciona ...

Primera solución: reinicia tu teléfono

Antes de hacer algo complicado, es mejor que reinicies tu teléfono, especialmente si esta es la primera vez que el problema comenzó, ya que podría deberse a que es solo un problema menor. Una pequeña falla en el sistema se puede arreglar con un simple reinicio y ese es el punto de este procedimiento. Entonces, pulsa esa tecla de encendido y reinicia tu dispositivo. Si esto no soluciona el problema, intente realizar el procedimiento de reinicio forzado ...

• Mantenga presionadas las teclas de volumen hacia abajo y de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o más.

Este procedimiento actualizará la memoria de su teléfono al recargar todas las aplicaciones, servicios y funciones principales. Si el error sigue apareciendo después de hacer esto, continúe con el siguiente procedimiento.

Segunda solución: reinicia tu teléfono en modo seguro

Al ejecutar su teléfono en modo seguro, está deshabilitando temporalmente todas las aplicaciones de terceros y, si el error no aparece en este entorno, significa que una o algunas de las aplicaciones que instaló están causando el problema. Encuentra esa aplicación y desinstálala para solucionar el problema. Aquí le indicamos cómo arrancar su S9 Plus en modo seguro:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
3. Cuando SAMSUNG aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido .
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen .
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. Cuando aparezca el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen .

Y así es como desinstala una aplicación de su teléfono:

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones .
2. Presiona Configuración > Aplicaciones .
3. Toque la aplicación deseada en la lista predeterminada.
4. Para mostrar las aplicaciones preinstaladas, puntee en Menú > Mostrar aplicaciones del sistema .
5. Presiona DESINSTALAR > OK .

Por otro lado, si el problema continúa causándole errores incluso en el modo seguro, entonces tiene que solucionar el problema del firmware. Pase a la siguiente solución ...

Tercera solución: Limpiar la partición del caché

Un problema como este también puede ocurrir si hay cachés del sistema corruptos, por eso es necesario eliminarlos para que sean reemplazados por otros nuevos. Este es un procedimiento importante para descartar esta posibilidad y no se preocupe porque es seguro para su teléfono y sus datos:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
4. Aparecerá un mensaje de 'Instalar actualización del sistema' durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar la partición de borrar caché .
6. Pulse la tecla de encendido para seleccionar.
7. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltarlos y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
8. Cuando se completa la partición de borrado de caché, el sistema Reiniciar ahora está resaltado.
9. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si esto no soluciona el problema, entonces el siguiente procedimiento puede eliminar el error.

Cuarta solución: restablecer todos los ajustes

Si Google Play Services sigue fallando después de borrar la partición de la memoria caché, entonces debe restablecer la configuración predeterminada del teléfono, pero a diferencia del restablecimiento completo, el siguiente procedimiento no eliminará ninguno de sus archivos y datos.

1. En la pantalla de inicio, abre el icono de aplicaciones.
2. Encuentra y toca Configuración.
3. Toque Copia de seguridad y restablecer.
4. Toque Restablecer configuración.
5. Presiona Restablecer configuración nuevamente para confirmar tu acción.

Restablecer configuración devuelve el dispositivo a los valores predeterminados de fábrica con la excepción de Seguridad, Idioma y Cuentas. No afecta a los datos personales ni a las aplicaciones descargadas.

Último recurso: respalde sus archivos y reinicie su teléfono

Si todo lo demás falla, esto es lo que debe hacer y, una vez más, asumiendo que el firmware no se modifica de ninguna manera, esto debería solucionar el problema. Sin embargo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán durante el proceso. Después de lo cual, sigue estos pasos para restablecer tu teléfono:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
5. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
9. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que esta guía de resolución de problemas pueda ayudarlo un poco. Si tiene otras inquietudes, no dude en contactarnos o dejar un comentario a continuación.