Seis formas sencillas de corregir el error de Galaxy S8: "Desafortunadamente, la interfaz de usuario del sistema se ha detenido"

Una de las aplicaciones nativas del sistema que tienden a encontrar problemas en muchos dispositivos Samsung es la interfaz de usuario del sistema. El artículo de solución de problemas de hoy le dará los pasos para solucionar el error "Desafortunadamente, la IU del sistema se detuvo" en el Galaxy S8. Esperamos que encuentre útil esta publicación.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Solución # 1: Reinicie su Galaxy S8

Cualquier solución de problemas menor o mayor de Android debe comenzar con una actualización o reinicio del sistema. Es un procedimiento simple, pero muchos errores son corregidos por él. Su problema no es una excepción, así que asegúrese de reiniciar el dispositivo para ver si ayuda.

Solución # 2: Borrar el caché del sistema

Junto con el reinicio, el siguiente paso positivo cuando se enfrenta el error "Desafortunadamente, la IU del sistema se ha detenido" es eliminar el caché actual del sistema. Esto obligará al dispositivo a crear un nuevo caché del sistema. Cada dispositivo Android usa la memoria caché del sistema para cargar rápidamente aplicaciones, anuncios, páginas y hacer que la aplicación funcione de manera eficiente. Sin embargo, hay situaciones en las que este caché se daña, por lo que deberá actualizarlo regularmente para evitar problemas en el sistema.

Limpiar la memoria caché del sistema de su S8 no afectará sus datos, por lo que no es necesario realizar una copia de seguridad aún. Las únicas cosas que se eliminarán son los archivos temporales y su dispositivo los reconstruirá con el tiempo.

Para borrar la memoria caché del sistema en su S8, siga estos pasos:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar partición de caché".
5. Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
7. Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
8. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Solución # 3: aplicación de la IU del sistema FORCE STOP

Al igual que cualquier otra aplicación central del sistema, la aplicación de la interfaz de usuario del sistema no se puede deshabilitar, aunque puede hacer una parada de fuerza en ella. Lo que esto hace es que básicamente lo estás deteniendo para que deje de ejecutarse en segundo plano. Forzar la detención de una aplicación es como pausarla por un segundo para permitirle detener lo que sea que esté haciendo. Sin embargo, a diferencia de la opción Desactivar, Forzar detención no mantendrá la aplicación para que deje de funcionar. Aún así, es un paso de solución de problemas potencialmente útil, especialmente porque realmente no tenemos idea de lo que está causando el error "Desafortunadamente, la IU del sistema se ha detenido" para seguir apareciendo.

Para forzar la detención de la interfaz de usuario del sistema, siga estos pasos:

1. Abra el menú de configuración a través de la sombra de notificación (desplegable) o a través de la aplicación de configuración en el cajón de la aplicación.
2. Navega hacia abajo hasta Apps . Esto puede cambiarse a algo así como Aplicaciones o Administrador de aplicaciones en versiones originales de Android 6 o 7.
3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos) en la parte superior derecha.
4. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema .
5. Una vez allí, busca la interfaz de usuario del sistema y tócala.
6. Pulse el botón Forzar parada .

Solución # 4: Borrar caché de la aplicación del sistema UI

Otra buena solución posible que puede hacer en esta publicación es borrar la memoria caché de la aplicación de interfaz de usuario del sistema. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Abra el menú de configuración a través de la sombra de notificación (desplegable) o a través de la aplicación de configuración en el cajón de la aplicación.
2. Navega hacia abajo hasta Apps . Esto puede cambiarse a algo así como Aplicaciones o Administrador de aplicaciones en versiones originales de Android 6 o 7.
3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos) en la parte superior derecha.
4. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema .
5. Una vez allí, busca la interfaz de usuario del sistema y tócala.
6. Ahora verá una lista de cosas que le brinda información sobre la aplicación, incluidos el almacenamiento, los permisos, el uso de la memoria y más. Estos son todos los elementos en los que se puede hacer clic. Usted querrá hacer clic en Almacenamiento .
7. Toque el botón CLEAR CACHE .

Solución # 5: Arrancar en modo seguro

No todas las aplicaciones se crean con la misma experiencia y recursos (sí, hacer que las aplicaciones necesiten dinero y tiempo), por lo que es posible que algunas no estén en buenas condiciones cuando se publiquen. Aún así, otros pueden volverse incompatibles si su editor puede no tener los recursos para actualizarlos regularmente. Para ver si ha instalado una aplicación incorrecta en su teléfono, puede reiniciarla en modo seguro. El modo seguro es un modo de diagnóstico en Android que bloquea aplicaciones de terceros. Cuando se ejecuta en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas podrán ejecutarse. Por lo tanto, si el error "Desafortunadamente la IU del sistema se ha detenido" no se muestra, eso es un claro indicador de que una de las aplicaciones es problemática.

Para reiniciar tu S8 en modo seguro, sigue estos pasos:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
3. Cuando aparezca “SAMSUNG” en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
7. Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.
8. Desinstalar aplicaciones que están causando un problema.

El modo seguro no identificará la aplicación problemática para usted. Si cree que una de las aplicaciones está causando el error "Desafortunadamente, la IU del sistema se ha detenido", debe desinstalar las aplicaciones individualmente. Asegúrese de observar el error del teléfono después de cada desinstalación.

Solución # 6: restablecimiento de fábrica

Finalmente, si las soluciones anteriores no lo ayudan a solucionar el problema, debe aplicar la solución drástica de limpiar el dispositivo. Es posible que haya una falla en el sistema operativo que cause el error, por lo que debe restablecer todas las configuraciones del sistema y de la aplicación a sus valores predeterminados. El restablecimiento de fábrica eliminará sus datos, así que asegúrese de respaldar archivos importantes como fotos, videos, etc. antes de hacerlo.

1. Copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Google para finalizar el reinicio maestro.
2. Apague el dispositivo.
3. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
4. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
5. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / reinicio de fábrica.
6. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se complete el reinicio maestro, se resaltará "Reiniciar sistema ahora".
10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.