Solución a problemas de sonido del Samsung Galaxy S5, sin problemas de sonido

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie enfocada de resolución de problemas, cuyo objetivo es resolver los problemas que enfrentan nuestros lectores con su #Samsung Galaxy # S5. En esta entrega, abordaremos los retrasos de sonido del Galaxy S5, no hay problema de sonido. Si parece que su teléfono no emite ningún sonido o si el sonido se retrasa, entonces ha llegado al lugar correcto, ya que le proporcionaremos los mejores pasos posibles para solucionar este problema.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S5 No hay sonido al reproducir música

Problema: este problema comenzó a suceder hace unas semanas. Recuerdo haber descargado un montón de juegos en mi Galaxy S5 y también dejarlo caer al suelo un par de veces. No estoy seguro de cuál es la causa del problema todavía. El problema que tengo es que la música (Spotify, mp3 almacenado en la tarjeta de memoria) se detiene y se reanuda después de unos segundos o, a veces, simplemente se detiene. No tengo habilitada la pausa inteligente ni la pausa, y esto sucede ya sea que el teléfono esté encendido o bloqueado, hacia arriba o hacia abajo, cuando estoy usando auriculares o no, lo que sea.

Solución: intente verificar primero si este problema se debe a una aplicación instalada en su teléfono iniciando el dispositivo en Modo seguro. En este modo, las aplicaciones preinstaladas de su teléfono pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones que descargó están desactivadas. Verifique la capacidad de reproducción de música de su teléfono y verifique si el problema persiste. Si el problema no se produce, puede deberse a una aplicación instalada en su dispositivo. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Sin embargo, si el problema se produce incluso en el Modo seguro, intente borrar la memoria caché y los datos de la aplicación de música que está utilizando, ya que puede tener algunos datos temporales dañados que están causando el problema.

A veces la tarjeta microSD puede causar este tipo de problema. Intente usar una nueva tarjeta microSD si está usando una en su teléfono.

También debe borrar la partición de caché de nuestro teléfono.

Si los pasos de solución de problemas anteriores no resuelven el problema, deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica.

Si después del restablecimiento de fábrica, el problema persiste, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise.

Auriculares S5 Error enchufado

Problema: mi teléfono dice que mis auriculares están enchufados pero no lo están. Soy dueño de un Samsung s5. Leí que sucede cuando su teléfono se moja, lo llaman el error de los auriculares. Me ha pasado un par de veces, pero generalmente desaparece en una hora o dos. Pero han pasado 2 días y no puedo hacer llamadas ni ver películas en mi teléfono sin los auriculares. Leí que mucha gente descargó SoundAbout y soluciona el problema, pero no tengo idea de cómo usarlo. ¿Algún consejo?

Solución: A veces, este problema puede ser causado por suciedad o residuos atascados en el puerto de audio de su teléfono. Inspeccione cuidadosamente el puerto de audio y, si es necesario, límpielo con una lata de aire comprimido.

Otra causa de este problema es una falla en el software de su teléfono. Si este es el caso, entonces debería hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Si el restablecimiento de fábrica no resuelve el problema, es posible que el puerto de audio de su teléfono esté en cortocircuito. Si este es el caso, debe llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado y revisarlo.

S5 Sound Lags

Problema: el volumen de mi tono de llamada aumenta por sí solo, mostrando la barra de estado del volumen. Sin embargo, el sonido se retrasa, por lo que solo después de un rato oirá el pitido del aumento de volumen. El botón para subir el volumen no responde en ningún momento cuando lo presiono. El volumen hacia abajo funciona (sin retraso en el sonido) pero la mayoría de las veces, cuando lo presiono, el volumen aumenta casi instantáneamente. No estoy seguro de si es software o hardware relacionado. Tuve problemas con el teléfono cuando se actualizó a Lollipop en marzo / abril, pero una semana después obtuve una segunda actualización y todos los problemas se solucionaron. Este problema apareció hace dos días mientras estaba usando Chrome y ahora no dejará de aumentar el volumen. Hice un reinicio suave dos veces sin resultado. ¡Gracias de antemano por tu ayuda!

Solución: Le sugiero que haga un restablecimiento de fábrica esta vez. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este procedimiento. Una vez que se realiza el restablecimiento de fábrica, verifique inmediatamente el estado de sonido de su teléfono

Si el problema persiste después del restablecimiento de fábrica, es posible que esto ya sea un problema relacionado con el hardware. Lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y hágalo revisar.

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