Soluciones para el problema de sobrecalentamiento del Galaxy S5, otros problemas relacionados con la energía

Esta publicación es la continuación de nuestro compromiso de ayudar a nuestra creciente comunidad #Android a lidiar con cualquier problema que puedan tener con sus dispositivos. A continuación, analizamos algunos de los problemas comunes de energía que enfrentan algunos de nuestros usuarios de #Samsung # GalaxyS5.

Estos son los temas en este post:

  1. Qué hacer si tiene un Samsung Galaxy S5 totalmente insensible
  2. Galaxy S5 atrapado en modo de descarga
  3. Galaxy S5 solo arranca en modo recuperación
  4. Galaxy S5 problema de sobrecalentamiento

Si tiene algún problema con Android, compártanos con nosotros y haremos todo lo posible para solucionarlos. Puede usar el enlace provisto en la parte inferior de la página para contactarnos.

Problema nº 1: qué hacer si tiene un Samsung Galaxy S5 totalmente insensible

Soy un hombre de mantenimiento en los apartamentos. Después de una semana, limpio los apartamentos de los pueblos que salen para darles tiempo para volver y sacar las cosas que aún quieren de su apartamento. Las cosas que dejan, las donamos. Y bueno, mientras limpiaba un apartamento, encontré un Galaxy S5 dentro de un aparador vacío con papeles pintados y basura. Me imaginé que algo andaba mal con eso, ¿por qué alguien dejaría un teléfono con un aspecto perfecto en una cómoda con basura? Especialmente un S5 que se ve NUEVO, sin rasguños ni nada. Y ha pasado una semana desde que se fueron y no han venido por eso.

De todos modos, decidí ver si se encendía, no fue así. ¿Tal vez necesitaba cobrar? No lo sé.

Me lo llevé a casa, pensando que encontré un buen hallazgo esta vez después de limpiar apartamentos.

Bueno, me lo llevé a casa, le pregunté a mi compañero de cuarto si podía prestarme su cargador (él también tenía S5, ya no lo tiene, solo tiene el cargador, así que no puedo cambiar las baterías para ver si es la batería o no) . Lo conecté, y nada. Sin vibraciones, sin sonido, sin luces, sin nada. Incluso lo dejé cargando toda la noche e intenté encenderlo hace unas horas, y no pasó nada. Estaba muerto.

Abrí la parte de atrás, saqué la batería y noté que las calcomanías indicadoras de agua NO estaban en la batería, ni en el teléfono, en el interior donde va la batería. Pensé, tal vez dejaron este nuevo teléfono buscando allí porque se dañó el agua? Pero luego, noté que podías ver la etiqueta del indicador de agua, que se encuentra DENTRO del teléfono, y estaba blanca. Como si nunca se mojara. Si un teléfono se dañara con el agua, ¿no sería la etiqueta interior (que está expuesta) también roja y no blanca?

Así que tengo dudas de que se dañó el agua, pero también creo que podría haber sido. Además, traté de conectarlo a mi computadora portátil, y generalmente cuando conecto dispositivos dice "dispositivo encontrado" y esta vez no cuando conecté S5. No hizo nada en absoluto. ¡Ni siquiera se carga a través de mi laptop! Solo quiero saber si puedo guardar este teléfono o simplemente continuar y reciclarlo. Gracias. Lo siento, escribí demasiado. Jaja. Justino

Solución: Hola Justin. Hay cuatro razones por las que un S5 de aspecto totalmente nuevo no responde:

  • La batería no funciona
  • La batería no está instalada correctamente.
  • El teléfono está dañado por el agua.
  • El teléfono sufre daños físicos.

Podemos descartar el tercero en esta lista ya que el indicador de daños por agua es blanco. Esta etiqueta es sensible incluso a una pequeña cantidad de condensación líquida, por lo que podemos suponer que el teléfono nunca ha visto agua.

La primera cosa lógica que puede intentar es usar otra batería S5. Si el teléfono se ha mantenido durante mucho tiempo, existe la posibilidad de que la batería se haya agotado por completo.

Si la batería no es un problema, entonces el teléfono debe tener algún daño físico en el interior. Una caída brusca puede aflojar o matar directamente los componentes de la placa base. La caída de cualquier dispositivo electrónico puede provocar un fallo total de la alimentación, incluso cuando no haya daños externos visibles. La placa base debe comprobarse para saber cuál es el problema real. Desafortunadamente, nuestro blog no ofrece consejos para la solución de problemas de hardware.

Haga que un técnico calificado revise el teléfono para que puedan verificarlo físicamente y repararlo si es posible.

Problema # 2: Galaxy S5 atascado en modo de descarga

¡Hola equipo! Primero arraigé mi Samsung Galaxy S5, pero cuando Google Plus dejó de funcionar tan bien como Google Play, quise borrar el teléfono, así que primero hice las opciones.

Pero aún así no funcionó, así que abrí mi rom personalizada (twrp) y limpié el teléfono desde allí. Cuando terminó, mi teléfono no dio señales de encenderse cuando presioné la tecla de Encendido. Cuando presioné la tecla de Encendido, la tecla para bajar el volumen y la tecla de inicio, se atascaría en la pantalla de inicio. Cuando saqué la batería y mantuve presionada la tecla de encendido durante un minuto, se atascaría en la misma pantalla cuando presionaba la tecla de encendido. Así que hice algunos progresos, y cargaría la recuperación. Así que traté de borrarlo, reiniciar el sistema, reiniciar la recuperación, pero nada funciona. Cuando intento reiniciar el sistema, dice "No OS OS instalado! ¿Está seguro de que desea reiniciar? "¿Puedo obtener ayuda? Y me disculpo por mi mal inglés. - Steffen

Solución: Hola Steffen. Lo único que puede hacer al final es reiniciar el teléfono en modo de descarga (manteniendo presionadas las teclas de Encendido, Bajar volumen y Inicio) y hacer parpadear una ROM en existencia o una ROM personalizada. Si el teléfono continuará fallando en el modo de descarga, haga que Samsung o un técnico calificado lo revisen.

Problema # 3: Galaxy S5 solo arranca en modo de recuperación

Hola. Encontré su sitio mientras buscaba una explicación para mis problemas con Samsung. Entonces, veo que cuando las personas se quejan de que su teléfono no responde, les dices que hagan esa cosa de 3 botones para llegar a la recuperación del sistema. Pero ahora mi problema es este: mi teléfono simplemente decidirá morir ... e irá directamente al modo de recuperación. Pero mi botón de volumen, botón de encendido, etc. no hacen nada.

No puedo encender el teléfono y no puedo apagarlo o salir del modo de recuperación. Después de un rato se apagará y ni siquiera puedo acceder a la pantalla de recuperación. Todo el tiempo, si lo conecto al cargador, ni siquiera se mueve. Ya tengo un nuevo dispositivo de la compañía de reparación, pero realmente quiero intentar no perder nada ... ¿Alguna sugerencia? Saludos. - Jessy

Solución: Hola Jessy. ¿Su teléfono está enraizado o está ejecutando una ROM personalizada? Si cualquiera de estas dos cosas se aplica, no pierda el tiempo buscando otras "soluciones", ya que básicamente hay poco o nada que se pueda hacer para forzar a un dispositivo a reiniciarse normalmente. Arranque el teléfono en modo de descarga y actualice una ROM nueva (ya sea estándar o personalizada). Si bien el enraizamiento o la modificación se ha vuelto bastante común en la actualidad, todavía existen riesgos. Los teléfonos modulados o enraizados tienen una mayor probabilidad de ser bloqueados que los dispositivos que ejecutan firmware común, por lo que depende de cuál usar.

Si no desea seguir la ruta intermitente, intente solucionar el problema a través del modo de recuperación. Ya que no mencionó ninguna recuperación personalizada, asumimos que su S5 todavía ejecuta el stock uno. Estas son las cosas que puedes hacer:

  • Apague el teléfono y retire la batería durante unos minutos.
  • Vuelve a encender el teléfono y vuelve a iniciar el modo de recuperación.
  • Seleccione la opción Borrar datos / restablecimiento de fábrica .
  • Seleccione Reiniciar sistema ahora para reiniciar el teléfono en modo normal.

Si el teléfono ya no se inicia ni en el modo de descarga ni en el modo de recuperación, considere utilizar los servicios de cualquier médico del teléfono en su área.

Problema # 4: Problema de sobrecalentamiento del Galaxy S5

Hola chicos. He tenido algunos problemas debilitantes en mi Samsung Galaxy S5 que solo tiene 5 meses. ¡Esperaba que pudieras ayudarme porque estoy completamente perplejo! Recientemente me actualicé al sistema operativo Lollipop y mi teléfono no ha sido el mismo desde entonces. El problema principal es que la pantalla dejará de responder por completo y el panel de la CPU se sobrecalentará hasta el punto donde se encuentra a 180 grados (según la aplicación CleanMaster).

En este punto, tengo que quitar la batería y reiniciar el teléfono. Puede que tenga que hacer esto más de 20 veces antes de que la pantalla funcione de forma aleatoria. Luego, tendré la suerte de obtener de 5 a 10 minutos de uso antes de que se sobrecaliente y la pantalla del teléfono se congele nuevamente. El volumen físico y los botones de encendido continuarán funcionando, pero la pantalla táctil no responde por completo.

Ya he hecho un restablecimiento maestro de fábrica dos veces y no he instalado ninguna aplicación adicional, pero el problema aún persiste. He desactivado las actualizaciones automáticas y deshabilitado todo lo que no necesitaba, pero la pantalla todavía se congela y el CPU se sobrecalienta al azar.

Por favor, hágame saber cuál cree que podría ser el problema, ya que espero que no sea el hardware. Este teléfono funcionaba muy bien con Kit Kat y requería un mantenimiento CERO mientras repasaba varias aplicaciones (FB, Whatsapp, Skype, video HD ... ¡lo que quieras!) Ahora el teléfono es básicamente inútil y tengo la suerte de que funcione lo suficiente como para Las funciones básicas de llamada y texto.

Déjame saber la perspectiva de tu guru, ¡¡¡Gracias chicos !!! - Ian

Solución: Hola Ian. Hay una serie de factores que pueden hacer que un teléfono inteligente se sobrecaliente. Algunos son inducidos por el usuario, mientras que otros son sistemas o hardware en la naturaleza. Estas son algunas de las razones más comunes por las que un poderoso teléfono inteligente como su S5 se sobrecalienta:

  • Uso inadecuado o inadecuado de la batería.
  • usando el teléfono mientras se carga
  • problema de ventilación
  • patrón de uso insostenible
  • exposición directa a una fuente de calor

Ahora, estas son las cosas que puedes hacer para evitar el sobrecalentamiento:

Reemplace la batería

Una batería defectuosa puede producir calor dentro del dispositivo. Esto puede suceder si la batería existente ha llegado al final de su vida útil o si sufre un defecto físico. Una batería típica de un teléfono inteligente debe reemplazarse después de aproximadamente 500 ciclos de carga, lo que se traduce en aproximadamente 1-2 años. Esto es asumiendo que usted carga el teléfono una vez al día. Tenga en cuenta que esta es una tarea de mantenimiento recomendada para evitar problemas.

En su caso, dado que ya tiene un problema de sobrecalentamiento, intente usar otra batería, incluso si el dispositivo no ha alcanzado los ciclos de carga estimados para ver la diferencia.

Evite usar el teléfono cuando se está cargando.

Esto no es una regla absoluta. Los teléfonos Samsung pueden usarse mientras se cargan sin causar ningún problema, pero si se realiza en combinación con otros factores (como una batería defectuosa existente o una ventilación deficiente), esta práctica puede acelerar la acumulación de calor dentro del dispositivo.

Debido a que el teléfono ya muestra síntomas de sobrecalentamiento, solo absténgase de usarlo durante la carga.

Mantenga el dispositivo bien ventilado.

Su S5 es obviamente delgado para un dispositivo potente, pero ha sido diseñado para que sea así por Samsung. Hay millones de otros Galaxy S5 en todo el mundo sin problemas de ventilación, por lo que solo interviene cuando hay otros factores como componentes defectuosos o exposición al calor en la imagen.

La ventilación no es tanto un problema para los teléfonos inteligentes a pesar del pequeño tamaño de su teléfono, pero eso no significa que tenga que exponerlo a una fuente de calor directa. Dejarlo dentro de un automóvil sin sombra durante un día caluroso es ciertamente un no-no. Tampoco está colocando el teléfono cerca de un horno.

Usa el teléfono moderadamente

A menos que realmente haya un problema de hardware en curso, la razón más probable por la cual el teléfono se sobrecalienta es el uso excesivo. Sin embargo, lo rápido y sorprendente de las especificaciones de hardware de Samsung es que un uso excesivo aún puede reducirlo a un ladrillo.

A pesar de ser comercializado como una excelente alternativa como plataforma de juegos portátil, su S5 está lejos de ser una plataforma de juegos. Su diseño delgado y conservador garantiza que la ventilación se convierta en un problema grave una vez que empiece a usarlo para juegos durante más de una hora.

Si eres un usuario o jugador con mucha experiencia, asegúrate de dejar que el teléfono se enfríe durante al menos dos horas antes de volver a usarlo.

Si el teléfono continúa sobrecalentándose después de hacer todas las cosas mencionadas anteriormente, lo mejor que puede hacer es simplemente obtener uno nuevo. Sabemos que eso significa invertir más dinero en otro dispositivo, pero hacerlo sin duda le ahorraría la molestia de reparar el teléfono sin la garantía de una solución del 100%. A menos que el técnico asistente aísle el componente defectuoso de una sola vez, puede terminar gastando más dinero para intentos de reparación repetitivos y sin garantía.