Soluciones para problemas de audio HTC One M8

Bienvenido a nuestra serie enfocada de resolución de problemas que trata los problemas de audio en el HTC One M8. En esta entrega de la serie, analizaremos algunos de los problemas de audio más comunes que enfrentan los propietarios de este dispositivo y utilizaremos los problemas del mundo real que nos envían nuestros lectores. Algunos de estos problemas incluyen que el volumen del altavoz sea bajo, que el audio no funcione de manera aleatoria, o que haya algo de ruido en el audio, solo por nombrar algunos. Si posee este modelo en particular, le sugiero que marque esta página en su navegador favorito para futuras referencias.

Si posee un HTC One M8 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en enviarnos un correo electrónico a [correo electrónico protegido]. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos envíe un correo electrónico trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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M8 ruido de fondo del micrófono de los auriculares

Problema : cuando mis auriculares están conectados a una llamada, el icono de silencio se desactiva y la persona que llama puede escuchar todo el ruido de fondo a través del micrófono del auricular. ¿Hay alguna manera de silenciar en esta situación?

Solución : Incluso con los auriculares insertados, debería poder acceder a la función de silencio de su teléfono. ¿En qué versión de software se está ejecutando tu teléfono? Intente verificar si hay nuevas actualizaciones de software disponibles para su teléfono y, si las hay, aplíquelas.

Si el problema persiste, continúe con la limpieza de la partición de caché de su teléfono.

• Apague el dispositivo.
• Mantén presionada la tecla para bajar el volumen.
• Presiona y suelta la tecla de Encendido para encender el teléfono.
• Continúe presionando el volumen hacia abajo.
• Suelte la tecla para bajar el volumen cuando aparezcan las tres imágenes de Android en la parte inferior de la pantalla.
• Presione la tecla para bajar el volumen una vez para mover el cursor de FASTBOOT a RECUPERACIÓN.
• Presiona la tecla de Encendido para comenzar la limpieza.
• El dispositivo muestra la pantalla de inicio seguida por un teléfono con un triángulo rojo.
• Presione la tecla de subir volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo.
• Presiona la tecla Bajar volumen tres veces para seleccionar Limpiar partición de caché.
• Presiona la tecla de Encendido para iniciar la limpieza.
• Espere hasta que el teléfono muestre Caché borrado completo.
• Presiona la tecla de Encendido para seleccionar Reiniciar sistema ahora.

Altavoz M8 sonido demasiado bajo

Problema: está bien, mi teléfono se apoyó directamente en la cara, y estoy seguro de que los altavoces están en la parte frontal. Ahora ya no son ruidosos y tengo que poner mi oreja en el altavoz para poder escuchar lo que alguien está diciendo. ¿Hay alguna manera de limpiar los altavoces o algo para obtener el sonido claro de nuevo?

Solución: la caída puede haber afectado a algún componente de hardware dentro de su teléfono responsable del volumen del altavoz. Antes de llevar el teléfono a un centro de servicio autorizado para verificar esto, puede hacer lo siguiente para aumentar el volumen de los altavoces de su teléfono.

En primer lugar, asegúrese de que el volumen esté al máximo. Use el botón para subir el volumen para hacer esto y asegúrese de ver que el indicador de volumen en la pantalla aumenta.

En segundo lugar, el altavoz de sus teléfonos tendrá parrillas en su cubierta. Revise las rejillas para ver si hay algo que bloquee los orificios y límpielos con un palillo de dientes si es necesario. Si estos orificios están bloqueados, esto puede resultar en un volumen de sonido reducido.

En tercer lugar, reinicie su teléfono. La caída puede haber afectado el software del teléfono y un reinicio es una forma de restablecer su teléfono.

Si los pasos de solución de problemas anteriores no resuelven el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado y revisarlo.

M8 Audio Aleatoriamente No Funciona

Problema: Hola tengo un htc one m8 y tengo problemas con el sonido. Al azar, el sonido de mi teléfono no funcionará e incluye tono de llamada, música, videos y todos los sonidos. Pero algunos días funciona perfectamente y otros días el sonido funciona pero no a todo volumen. He subido una captura de pantalla que muestra la reproducción de mi música y el ícono del altavoz boomsound en la parte superior y no se escuchó ningún sonido. Me puedes ayudar. Sería muy apreciado. Gracias

Solución: existe una gran posibilidad de que este sea un problema relacionado con el software. Lo primero que debe hacer es borrar la partición de caché de su teléfono. Esto elimina los datos temporales almacenados en su teléfono que pueden estar causando este problema.

• Apague el dispositivo.
• Mantén presionada la tecla para bajar el volumen.
• Presiona y suelta la tecla de Encendido para encender el teléfono.
• Continúe presionando el volumen hacia abajo.
• Suelte la tecla para bajar el volumen cuando aparezcan las tres imágenes de Android en la parte inferior de la pantalla.
• Presione la tecla para bajar el volumen una vez para mover el cursor de FASTBOOT a RECUPERACIÓN.
• Presiona la tecla de Encendido para comenzar la limpieza.
• El dispositivo muestra la pantalla de inicio seguida por un teléfono con un triángulo rojo.
• Presione la tecla de subir volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo.
• Presiona la tecla Bajar volumen tres veces para seleccionar Limpiar partición de caché.
• Presiona la tecla de Encendido para iniciar la limpieza.
• Espere hasta que el teléfono muestre Caché borrado completo.
• Presiona la tecla de Encendido para seleccionar Reiniciar sistema ahora.

Si el problema persiste, continúe con la copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

• Mantenga pulsado el botón de encendido
• Toque Apagar.
• Mantén presionada la tecla para bajar el volumen.
• Presiona y suelta la tecla de Encendido para encender el teléfono.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen.
• Suelte la tecla para bajar el volumen cuando aparezcan las tres imágenes de Android en la parte inferior de la pantalla.
• Presione la tecla Bajar volumen dos veces para mover el cursor de FASTBOOT a FACTORY RESET.
• Presione la tecla de Encendido para realizar el reinicio maestro.

Los altavoces M8 hacen ruido al azar

Problema : buenos días. He tenido un HTC One m8 durante un mes y he notado un problema con mis altavoces, especialmente con los mejores. Cuando reproduzco ciertas canciones o cualquier sonido en un volumen alto, el altavoz superior comienza a producir ruidos ruidosos / borrosos ... ¡realmente me irrita y estaría más que feliz si pudiera ayudarme con este problema! Muchas gracias.

Solución : Primero deberá verificar si una determinada aplicación de terceros instalada en su teléfono está causando que esto suceda. Para hacer esto solo inicia tu teléfono en Modo Seguro. En este modo, solo se cargan las aplicaciones preinstaladas predeterminadas mientras que las aplicaciones que instaló están deshabilitadas.

• Mantenga pulsada la tecla de encendido.
• En la pantalla, toque y mantenga presionado Apagar en Opciones de teléfono.
• Cuando aparezca el mensaje 'Reiniciar en modo seguro', toque REINICIAR.
• Cuando el teléfono se reinicie estará en modo seguro.

Observe su teléfono si el problema persiste. Si no lo hace, entonces puede ser causado por una aplicación de terceros. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema persiste incluso en el Modo seguro, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica.

• Mantenga pulsado el botón de encendido
• Toque Apagar.
• Mantén presionada la tecla para bajar el volumen.
• Presiona y suelta la tecla de Encendido para encender el teléfono.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen.
• Suelte la tecla para bajar el volumen cuando aparezcan las tres imágenes de Android en la parte inferior de la pantalla.
• Presione la tecla Bajar volumen dos veces para mover el cursor de FASTBOOT a FACTORY RESET.
• Presione la tecla de Encendido para realizar el reinicio maestro.

Si el problema persiste en este punto, es posible que ya esté relacionado con el hardware. Lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado para que lo revisen.