Soluciones para problemas y errores de la cámara Samsung Galaxy S3

Bienvenido a nuestra serie enfocada de resolución de problemas relacionados con errores y problemas relacionados con la cámara en el Samsung Galaxy S3. Como todos sabemos, la cámara se ha convertido en una de las características más importantes de cualquier teléfono inteligente, ya que hace que las personas capturen fácilmente momentos especiales y los compartan con amigos. El S3 viene equipado con una cámara trasera de 8MP y una cámara frontal de 1.9MP, ambas con buenas fotos. Sin embargo, hay casos en los que ocurren errores y problemas con la cámara, que es lo que abordaremos en esta publicación.

Si posee un Galaxy S3 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario o también puede enviarnos un correo electrónico a [correo electrónico protegido]. Sin embargo, sugiero usar el formulario ya que es un método mucho más fácil.

Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos envíe un correo electrónico trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

Además de enviarnos un correo electrónico, también puede comunicarse con nosotros en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

S3 congelado después de que aparezca el mensaje de error de la cámara

Problema: Tengo una galaxia s3 directa, que he tenido durante más de un año. Esta mañana, recibí un mensaje de error de la cámara, así que borré el caché de la cámara. Además, descargué la aplicación Samsung cares, después de eso, todo mi teléfono se ha congelado. La pantalla de bloqueo no se abrirá, el tirón hacia abajo, en la parte superior, no tirará hacia abajo. No hará nada. Intenté sacar la batería. Busqué en Google y aprendí cómo ir a la pantalla de recuperación. Limpié el caché y reinicié, todavía nada! Tengo muchas fotos en el último año, que no quiero perder con un restablecimiento de fábrica. ¿¿¿Hay algo mas que pueda hacer??? Mi teléfono funcionaba bien esta mañana, ¡ahora no va a hacer nada! ¡Por favor ayuda!

Solución: Borrar la caché de la aplicación de la cámara de su teléfono es una buena manera de lidiar con el mensaje de error. Sin embargo, su teléfono ha desarrollado algunas complicaciones que lo congelan. Lo que debe hacer ahora es verificar si la aplicación Samsung Cares está causando este problema al desinstalarla.

Si el problema persiste o si no puede desinstalar la aplicación ya que su teléfono se bloquea, le sugiero que inicie el teléfono en Modo seguro.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga pulsada la tecla de encendido.
• Cuando aparezca 'Samsung Galaxy S III' en la pantalla, suelte la tecla de encendido. Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
• El "Modo seguro" se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea "Modo seguro".

Compruebe si el problema sigue ocurriendo en modo seguro. También debe intentar desinstalar la aplicación Samsung Cares en este modo.

S3 no se puede conectar al error de la cámara

Problema : está bien, entonces mi cámara sigue diciendo "No puedo conectarme a la cámara", así que reinicio mi teléfono, luego vuelve a funcionar, pero solo por un minuto y luego, cuando vuelvo a la cámara, ¡vuelve a decir lo mismo! !!!! Por favor, ayuda, les ruego a ustedes que mis teléfonos ya estén lentos y resquebrajados y ahora, ¿la cámara? Por favor ayuda

Solución: Lo primero que debe hacer es borrar el caché y los datos de la aplicación de su cámara. Tenga en cuenta que la aplicación de la cámara volverá a su configuración predeterminada después de esto.

• Desde cualquier pantalla de inicio, presiona la tecla Menú.
• Presiona Configuraciones.
• Presiona la pestaña Más.
• Pase a la pantalla Todo
• Toque la aplicación deseada
• Presiona Borrar datos y luego presiona OK.
• Presiona Borrar caché.

Compruebe si el error sigue ocurriendo. Si lo hace, continúe con la limpieza de la partición de caché de su teléfono.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido
• Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
• Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
• Presiona la tecla de Encendido para seleccionar y borrar la caché.
• Con 'reiniciar el sistema ahora' resaltado, presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si el problema persiste, debería hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido.
• Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
• Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar 'borrar datos / restablecer la fábrica'.
• Pulse el botón de encendido para seleccionar.
• Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "eliminar todos los datos del usuario".
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para encender y reiniciar el dispositivo.

S3 Se produjo un error desconocido cuando se abre la cámara

Problema : como siempre abro La cámara del samsung s3 aparece un mensaje que indica "error desconocido", entonces, ¿qué debo hacer? Traté de borrar los datos ... pero no pasa nada, también intenté ingresar un código "* # ... con varios números "y no funcionó ... por favor necesito ayuda para tomar fotos con la cámara.

Solución: Borrar los datos de la aplicación de su cámara es un buen paso. Sin embargo, esto no resolvió el problema en este caso. El siguiente paso sería limpiar la partición de caché de su teléfono.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido
• Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
• Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
• Presiona la tecla de Encendido para seleccionar y borrar la caché.
• Con 'reiniciar el sistema ahora' resaltado, presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si el problema persiste, debe verificar si una determinada aplicación de terceros instalada en su teléfono está causando este problema al iniciar su teléfono en Modo seguro.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga pulsada la tecla de encendido.
• Cuando aparezca 'Samsung Galaxy S III' en la pantalla, suelte la tecla de encendido. Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
• El "Modo seguro" se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea "Modo seguro".

Si el error no se produce en este modo, es probable que sea causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Sin embargo, si el error persiste en el Modo seguro, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido.
• Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
• Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar 'borrar datos / restablecer la fábrica'.
• Pulse el botón de encendido para seleccionar.
• Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "eliminar todos los datos del usuario".
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para encender y reiniciar el dispositivo.