Hola queridos lectores! Me complace presentarles una iteración colectiva de la serie de solución de problemas del Samsung Galaxy S3. En esta publicación abordaremos algunos problemas de pantalla que la mayoría de los usuarios de Samsung Galaxy S3 encuentran. A continuación se muestran algunos de los correos electrónicos que hemos recibido de nuestros ávidos seguidores que tienen problemas con sus pantallas Galaxy S3. Siga leyendo y averigüe si su inquietud específica ha sido respondida en esta publicación.

Sin embargo, casi todos los problemas de pantalla pueden deberse a una configuración de pantalla incorrecta, una pantalla defectuosa o un hardware defectuoso. Por lo tanto, es importante aislar el caso para lograr la solución correcta. También se recomienda comenzar con la solución de problemas más básica, que es un reinicio completo de su dispositivo. Retire la batería y déjela desconectada durante unos minutos. Encienda el dispositivo y compruebe si se ha solucionado el problema. Si no lo ha hecho, entonces es hora de pasar a la segunda fase. Si su problema no está en la lista, no dude en enviarnos un correo electrónico y nos complacerá devolverlo lo antes posible.

Si por casualidad es propietario de un Samsung Galaxy S3 o de cualquier otro dispositivo Android, no dude en comunicarse con nosotros mediante este formulario o también puede enviarnos un correo electrónico a [correo electrónico protegido]. Asegúrese de completar religiosamente el formulario, ya que esto nos ayudará a evaluar el problema que está obteniendo y también a proporcionar una solución precisa. Haremos todo lo posible para responder a cada correo electrónico que recibamos.

Problema nº 1: NO SE PUEDE UTILIZAR LA FUNCIÓN TÁCTIL EN UNA SAMSUNG GALAXY S3

Hola. Le di mi Samsung Galaxy S3 a un amigo y cuando lo devolvió, ya no podía explorar el teléfono usando las funciones táctiles. Ni siquiera puedo deslizar hacia arriba y hacia abajo, y no puedo ir más allá de la primera página después de tocar el botón de menú. Pero luego siempre hay una voz que me dice sobre todas las acciones que ocurren en el teléfono. ¡Por favor ayuda! - Rotimi Akingboye

Solución: Hola Rotimi. Parece que la función Talk Back está activada en su teléfono. Esto es comúnmente usado por personas con discapacidades visuales, ya que el dispositivo emite lo que usted presiona en su teléfono. Dado que esta es una función nativa de Android, se puede encontrar en dispositivos con ICS y Jelly Bean OS.

La activación del modo Talk Back bloquearía algunas de las funciones del teléfono, por lo que se espera que tenga acceso táctil limitado. Esto incluso le impedirá capturar capturas de pantalla, desplazarse hacia arriba y hacia abajo y abrir el centro de notificaciones. Ahora el dilema se reduce a deshabilitar este modo y volver al modo normal. La solución es un poco complicada y requiere toda tu atención y reflejo. Desde la pantalla de inicio, vaya a Configuración> Accesibilidad> Contestar. Necesita hacer doble toque en cada opción seleccionada para que responda. Si también desea desplazarse hacia arriba o hacia abajo en este modo, debe hacerlo con dos dedos . Si su teléfono está bloqueado, puede desbloquearlo haciendo doble clic y deslizando con dos dedos .

Si su teléfono aún se pronuncia incluso con la función Talk Back desactivada, verifique si el Modo de conducción está activado. Desactívelo desde el panel de notificaciones o desde el menú Configuración, ya que esta función también puede hacer que su teléfono emita comandos de voz cuando está activado. Espero que esto ayude.

Problema n. ° 2: LA PANTALLA ESTÁ LIMPIANDO EN UNA SAMSUNG GALAXY S3

¡Ayuda! Tengo un Samsung Galaxy S3. He tenido problemas continuos con este teléfono. Antes de que el teléfono se apague, recuerdo que la pantalla parpadeaba cuando estaba en una aplicación. Incluso si estoy en la pantalla de inicio, el color también parpadea. Entonces, un día, el teléfono acaba de morir en mí después de cargarlo. He intentado todos tus tutoriales para arreglar un Samsung Galaxy S3 pero sin éxito. ¿Alguna sugerencia? - Angus

Solución: Hola Angus. Esto me parece un problema de visualización. Es posible que el componente de hardware de su pantalla ya no funcione. También hay otras razones posibles por las que su teléfono actuaría así:

1. Problema de software. El firmware instalado y actual de su teléfono puede tener errores y contribuiría a lo que está experimentando en este momento. ¿El restablecimiento de fábrica es parte de la solución de problemas que has probado?
2. Problema de la batería. Es muy probable que este problema esté conectado a un problema de batería. Si ha usado este teléfono durante bastante tiempo, entonces es normal que la batería se degrade. ¿Has intentado calibrar la batería?

Si efectivamente ha agotado todos los pasos de solución de problemas de nuestra página de soluciones pero el dispositivo aún no funciona, lo mejor que puede hacer es enviar su teléfono para que lo reparen. No hay mucho que podamos hacer ya que este problema está relacionado con el hardware. Esto requiere la experiencia de un técnico para arreglar todo lo que se debe arreglar en su interior. Es posible que su dispositivo aún esté cubierto por la garantía del fabricante, por lo que puede repararlo de forma gratuita en un centro de servicio de Samsung. Póngase en contacto con ellos lo antes posible para que pueda aprovechar el servicio y hacer que su teléfono vuelva a funcionar.

Problema nº 3: LA PANTALLA SAMSUNG GALAXY S3 NO SE APAGA

Hola. Me encontré con su sitio en una búsqueda en google de un problema que tengo con mi Samsung Galaxy S3. La pantalla del teléfono ya no se pondrá negra cuando presiono el botón de encendido. La pantalla vuelve a encenderse inmediatamente. También se enciende cuando se toca. Cualquier ayuda seria apreciada. ¡Gracias! - Doug

Solución: Hola Doug. ¿Has intentado reiniciar tu teléfono completamente? Esto incluye quitar la batería y dejarla reposar durante un par de minutos para actualizar el firmware. Existe la posibilidad de que su función de Tiempo de espera de pantalla no se haya configurado correctamente. Verifique esto en Pantalla de bloqueo> Tiempo de bloqueo asegurado y Pantalla> Tiempo de espera de pantalla . Asegúrese de que el tiempo de espera se ha establecido correctamente. Inténtelo de nuevo con el botón de encendido y vea si la pantalla se apaga. Si el problema persiste, lo más probable es que una aplicación o varias aplicaciones estén causando esto. En concreto, las aplicaciones de tenencia Wakelock. Google Play Store define a Wakelock como " un mecanismo de servicio de administración de energía en el sistema operativo Android, que se puede usar para mantener la CPU activa (wakelock parcial) y mantener la pantalla encendida (wakelock completo). Las aplicaciones que utilizan el privilegio de Wakelock conducen incorrectamente a situaciones en las que la CPU o la pantalla del teléfono permanecen activas sin el conocimiento del usuario y, por lo tanto, causan una descarga drástica de la batería ”. Por lo tanto, se creó la aplicación Wakelock Detector. Esta aplicación muestra las estadísticas de uso de Wakelock en todas las aplicaciones. Intenta instalar esto desde Google Play Store y ver si soluciona el problema. La mayoría de los usuarios que tuvieron el mismo percance que el tuyo encontraron esta aplicación muy útil. Se resolvieron sus problemas de pantalla por completo. Espero que esto funcione para usted también.

Problema n. ° 4: LA PANTALLA DE SAMSUNG GALAXY S3 EN BLANCO O FADED

¡Hola! Tengo un S3 GT-i9300 que se enciende pero la pantalla está en blanco. Comienza con la pantalla perdiendo color o brillo, pero en momentos extraños, cuando se enciende, la pantalla se vuelve rosa. A veces la pantalla original aparece a mitad de camino pero se desvanece. Por favor ayuda. - Eva

Solución: Hola Eva. ¿Cuándo comenzó a ocurrir este problema? ¿Le pasó algo a tu teléfono antes de esto? Una pantalla en blanco o rosa puede ser causada por agua o daños físicos. Si su teléfono se ha sumergido en agua o se ha caído en un piso duro, se producirá una LCD defectuosa. Es posible que aún desee probar los pasos de solución de problemas descritos anteriormente, ya que también existe la posibilidad de que una configuración de pantalla incorrecta haya causado el problema. Crucemos los dedos y esperemos contra toda esperanza que funcione. Si no lo hace, un LCD defectuoso es el culpable probable. Es mejor llevar el teléfono a un taller de reparaciones y cambiar la pantalla LCD. Espero que esto ayude.

________________________________________________________________________________