Resuelto Google Pixel 2 XL que no se carga después de la actualización del software

El #Google # Pixel2XL es un teléfono estrella lanzado el año pasado, diseñado por el gigante de las búsquedas. La característica principal del teléfono es su gran pantalla P-OLED de 6 pulgadas que hace que el dispositivo sea excelente para ver varios contenidos multimedia. También recibe las últimas actualizaciones de software más rápido que cualquier otro modelo de teléfono. Debajo del capó hay un procesador Snapdragon 835 con 4 GB de RAM que permite que el dispositivo funcione sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que Google Pixel 2 XL no se carga después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados.

Si usted posee un Google Pixel 2 XL o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Google Pixel 2 XL no se carga después de la actualización del software

Problema: Después de la última actualización de Android, mi píxel 2 XL de Google ya no se cargará con el bloque de energía con el que vino, el ladrillo funciona bien porque funciona con mi nota y la nota de mi esposa, pero no con el píxel XL. cargador para que se cargue, pero ahora se apaga cuando el cargador está enchufado y luego se carga.

Solución: para este problema en particular, debe intentar limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido y luego usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar el dispositivo. Si el problema persiste, el siguiente paso es verificar si un problema en la actualización del software está causando el problema. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

En caso de que el problema persista, debe ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Pixel, ya que este podría ser un problema relacionado con el hardware.

Google Pixel 2 XL no se enciende sin cargar

Problema: el teléfono no responde. Estaba navegando en reddit cuando de repente un teléfono se apagó. Pensé que presioné el botón de encendido, pero cuando lo presioné de nuevo, no se encendió. La batería tenía un 80% de potencia en ese momento cuando la saqué del cargador. El teléfono no reconocerá que se está cargando cuando está enchufado, o incluso en un cargador inalámbrico. He intentado poner el modo de recuperación, incluso el reemplazo de la batería abriendo el teléfono y cambiando (sabía lo que estaba haciendo y no dañé nada). Todavía no se encenderá. Siento que puede ser duro, pero no sé cómo. No estaba descargando nada que no estuviera instalando nada desde fuera de la Play Store, así que esto no tiene mucho sentido para mí. Si tienes alguna pista, por favor, ayúdame ya que me está volviendo loco.

Problema relacionado: el teléfono no se encenderá en ningún modo, no se cargará, no hará nada. Lo tenía en un cargador durante la noche, tenía una batería llena y funcionaba bien mientras estaba enchufado. Tan pronto como lo desenchufé. Se apagó y no se volverá a encender. Justo antes de que esto sucediera, tuve algunas veces en las que haría esto, pero cuando volví a enchufar el cable, el teléfono se volvería a encender.

Solución: si el teléfono aún no responde incluso después de reemplazar la batería, es muy probable que el problema se deba a algún otro componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Google Pixel 2XL batería dejó de funcionar

Problema: Hola, recientemente compré un Pixel 2 XL. Hace tres días, mientras lo estaba cargando durante la noche (lo que normalmente hago), la batería dejó de funcionar. No estoy seguro de si esta batería ya está agotada / ya no se puede cargar ni usar. Entonces, hice un reinicio por software y luego cargué el teléfono con un cargador de pared. Después de cargar, comencé a usarlo solo para encontrar problemas. La batería es solo del 77%, pero dejaría de funcionar a menos que la cargue de nuevo y esto ha sucedido varias veces. Por lo tanto, mis preguntas son: ¿Es el teléfono el que tiene un problema o solo la batería? Intenté hacer lo que me sugirió (reinicio por software e incluso desinstalé las aplicaciones que rara vez utilizo). ¿Sugeriría que le devuelva el teléfono al vendedor o simplemente compre un teléfono nuevo? Aprecio tu ayuda y gracias de antemano.

Solución: Lo primero que debe hacer ahora es eliminar los posibles factores que pueden estar causando este problema siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
  • Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared.
  • Si el teléfono no responde a la carga, intente utilizar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe verificar si el teléfono se puede cargar desde un puerto USB de la computadora o desde un cargador inalámbrico.
  • Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 10 segundos o hasta que el teléfono se reinicie.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, es probable que este sea un problema relacionado con el hardware que debería estar cubierto por la garantía del teléfono. Debe devolverlo a la tienda donde lo compró y repararlo o reemplazarlo.

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