Solucionado error de cámara Samsung Galaxy A5 fallado

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # A5 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Este modelo es un dispositivo premium de gama media que luce una pantalla Super AMOLED de 5.2 pulgadas en un cuerpo impermeable de aluminio. Debajo del capó hay un procesador Exynos 7880 octa core que, cuando se combina con 3GB de RAM, permite que el dispositivo funcione sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de error de la cámara Galaxy A5 y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy A5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

Error en la cámara del Galaxy A5

Problema: la cámara falla de manera intermitente, pero muy a menudo todas las aplicaciones tienen el permiso de la cámara quitado. Samsung en Best Buy borró la memoria caché del disco duro x 2 la cámara funciona por un corto período de tiempo. la camara falló No hay batería para quitar hacer un reinicio suave

Problema relacionado: cuando intento tomar una foto, el teléfono se congela brevemente y luego muestra un mensaje de Fallo de la cámara. A esto le sigue rápidamente el teléfono, que se reinicia automáticamente y no hay forma de detenerlo o solucionar el problema. He intentado borrar el caché, forzar la detención Estoy intentando evitar un restablecimiento completo de los datos en este punto.

Solución: Lo mejor que se puede hacer en este problema en particular es borrar el caché y los datos de la aplicación de la cámara del administrador de la aplicación y luego verificar si el problema persiste. Si lo hace, continúe con el inicio del teléfono en Modo seguro. Si el problema no se produce en este modo, el problema podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, su última opción debería ser un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Las fotos de la cámara Galaxy A5 faltan

Problema: Hola Droid Guy, tengo un Samsung Galaxy A5, comprado en Costco (en los EE. UU.). Nunca he tenido problemas o problemas con mi teléfono hasta ahora. Usé mi A5 para tomar muchas fotos el 14 de septiembre de 2018 mientras caminaba, y no puedo encontrar ninguna de esas fotos en mi teléfono. Las fotos que tomé antes de ese día y después de ese día son visibles en el teléfono. Hice un reinicio por software como se describe anteriormente, borré el caché (todo ahora) y aún no puedo encontrar las fotos del 14 de septiembre. Conecté mi teléfono a mi PC, y he intentado buscar las fotos en busca de 20180914, y no se ha encontrado nada. Intenté buscar el 20180915 y se encontraron todas mis fotos de ese día. He mirado por todas partes. ¡Por favor ayuda! Hice una excursión a Scafell Pike ese día y me encantaría tener esas fotos. Estoy bastante seguro de que la mayoría de esas fotos (si no todas) se tomaron al deslizar el ícono de la cámara para poder simplemente tomar fotos (es decir, no poner el código para desbloquear el teléfono), y lo hago todo ese tiempo, incluso después de 14, y otra vez, todas esas fotos están ahí. Soy estadounidense, viviendo aquí en el Reino Unido por un tiempo. Estoy devastado de no poder encontrar esas fotos. Y no borré nada en mi teléfono ese día, ni siquiera después de ese día. Así que no podría haberlos borrado accidentalmente. ¡Por favor ayuda! ¡¡Muchas gracias!!

Solución: Si solo esta fecha en particular no tiene fotos almacenadas en el teléfono, existe la posibilidad de que estas fotos se hayan eliminado del teléfono, ya que ni siquiera está disponible cuando intenta ver los archivos desde su computadora.

También es posible que no hayas tomado las fotos correctamente, lo que hace que las tomas no se guarden en el teléfono.

Galaxy A5 no enfocará adecuadamente

Problema: en el último año mi cámara no enfoca correctamente. Agarrará el objeto para enfocar y el resto de la imagen se verá borrosa. Esto es sin que yo incluso toque la pantalla. ¿Fue esa una actualización que lo causó? Cuando compré el teléfono por primera vez, las fotos eran fabulosas, ahora no tanto. Cualquier ayuda sería muy apreciada.

Solución: para solucionar este problema, intente borrar el caché y los datos de la aplicación de la cámara desde el administrador de la aplicación. Antes de comprobar la cámara, asegúrese de limpiar la lente de la cámara con un paño de microfibra. En caso de que la cámara no se enfoque correctamente, continúe con los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Compruebe si el problema se produce en modo seguro. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Compruebe si la cámara puede enfocar.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, este podría ser un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.