Solucionado Samsung Galaxy A5 se apaga cuando se desconecta del cargador

El #Samsung #Galaxy # A5 es un teléfono inteligente de gama media que tiene un diseño premium y tiene características similares a las de los modelos estrella. El teléfono luce una pantalla Super AMOLED de 5.2 pulgadas en un marco de aluminio. Cuenta con la certificación IP68 por lo que es resistente al agua y al polvo. Debajo del capó hay un procesador Exynos 7880 octa core combinado con 3GB de RAM que permite que el dispositivo se ejecute sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy A5 se apaga cuando se desconecta del problema del cargador y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy A5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros mediante este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Galaxy A5 se apaga cuando se desenchufa del cargador

Problema: Hola, tengo un A5 que se cargará a% 100, pero cuando lo desconecto después de diez segundos de uso, se apaga. Esto no sucede cuando está enchufado y cuando lo reinicio Desconectado entra en un bucle de arranque. Probé el restablecimiento de fábrica, pero no lo solucionó. ¿Se preguntan si ustedes pueden tener una solución o creen que es solo la batería y necesito una nueva?

Solución: Como ya realizó un restablecimiento de fábrica que no soluciona el problema, es probable que esto se deba a un componente de hardware defectuoso que podría ser la batería o el IC de alimentación. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Galaxy A5 no carga o enciende

Problema: Hola, he tenido mi A5 durante casi un año, pero de repente murió. Rompí la pantalla hace tres semanas, pero descubrí que la pantalla táctil aún era sensible y que todo funcionaba bien, por lo que no me molesté en arreglar la pantalla o enviarla para cualquier otro trabajo. Sin embargo, una semana más tarde comencé a notar que mi teléfono no se estaba cargando del mismo modo, ya sea muy lento o en absoluto. De hecho, moriría lentamente en el cargador. Dos días seguidos me desperté con un teléfono completamente muerto que había dejado para cargar la noche anterior. Pensé que era mi cargador, así que compré un cable y un cargador nuevos, y por unos días parecía estar bien, nunca cargado al 100%. Luego, la semana pasada, cuando lo estaba cargando, noté que el símbolo de iluminación que indicaba si se estaba cargando no se encendía cuando inserté el cable en el puerto de carga. Finalmente murió todo el tiempo, y no he podido volver a encenderlo desde entonces. Solo quiero poder convertirlo en transferir mis cosas a un nuevo teléfono, tengo fotos importantes y contactos que quiero mover a mi nuevo teléfono. Por favor, ayúdame, gracias de antemano.

Solución: Si bien esto ya se parece a un problema relacionado con el hardware causado por la pantalla rota, todavía hay algunos pasos de solución de problemas que puede hacer que se enumeran a continuación.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en el puerto.
  • Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Una vez que el teléfono tiene carga suficiente, puede hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono.
  • Si el teléfono no se carga, intente cargarlo desde el puerto USB de una computadora.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Galaxy A5 no se carga con el cargador de pared

Problema: Todo comenzó con el problema de detección de humedad. Aparecería a menudo y mi teléfono nunca ha estado en el agua. Entonces la carga del OEM no cargaría el dispositivo en absoluto. La carga de la computadora funcionó, el cargador de automóvil funciona y cualquier cosa que no sea un enchufe de Samsung cargará el teléfono. No más carga rápida, también. Solo limpié el puerto y reinicié de fábrica el teléfono y no tuve suerte.

Solución: Es muy probable que el problema se deba a un pin defectuoso en el ensamblaje del puerto de carga del teléfono. Haga que lo revisen en un centro de servicio. Si no se puede reparar, será necesario reemplazar todo el conjunto del puerto de carga del teléfono.

Galaxy A5 no se enciende después de la congelación

Problema: Galaxy A5 completamente muerto después de que se congeló y luego se apagó, ha intentado dejarlo en carga y luego todos los tipos normales de reinicio, etc. pero el logotipo de Samsung ni siquiera aparece cuando intenta encenderlo, sin luces. el teléfono se calienta un poco

Solución: Para este problema en particular, debe seguir los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
  • Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared.
  • Mantenga presionados los botones de encendido y bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería encenderse después de esto.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.