Resuelto Samsung Galaxy A7 Google Play Store deja de descargar actualizaciones de la aplicación

El #Samsung #Galaxy # A7 es un teléfono inteligente premium que parece un modelo estrella pero no lo es. Si bien el teléfono ciertamente tiene características impresionantes y tiene un precio más alto en comparación con los otros teléfonos inteligentes de gama media en el mercado, todavía no puede igualar el rendimiento de los teléfonos insignia de gama alta de la compañía. Aunque este es un dispositivo confiable, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos la Google Play Store del Galaxy A7 que deja de descargar actualizaciones de la aplicación y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy A7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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A7 Google Play Store deja de descargar actualizaciones de la aplicación

Problema: Hola. Tengo un Samsung A7. Funcionó bien hasta que se actualizaron al turrón. Ahora, cada vez que hay una actualización, mi Play Store deja de descargar. He seguido todos los pasos que he leído aquí y en todos los demás sitios, borre la memoria caché y los datos, todo con la excepción de restaurar mi teléfono. Y nunca lo arregla, pero eventualmente y un día, tal vez dos, comience a funcionar nuevamente. Acabo de hacer una actualización esta mañana y mi Play Store no se está descargando. Solo dice pendiente o descargando. ¿Tienes alguna idea de por qué y cómo solucionarlo? Además, mientras estoy aquí, he estado tratando de conectar mi teléfono a una computadora para transferir mis fotos para poder restaurar mi teléfono, pero dice que el software no está allí y no podemos descubrir cómo descargarlo. ¿Algún consejo?

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de que el problema no esté causado por la conexión a Internet. Debe intentar conectar su teléfono a una red Wi-Fi diferente y luego verificar si el problema persiste. Si el problema no es causado por la conexión, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Verifique si el problema se debe a una aplicación de Google Play Store con fallas borrando la memoria caché y los datos de esta aplicación del administrador de la aplicación.
• ¿Está utilizando una conexión VPN? Si luego intenta desactivar primero el servicio VPN ya que esto podría estar causando el problema.
• Asegúrese de que la configuración de fecha y hora del teléfono esté configurada para que se obtenga automáticamente de la red.
• Verifique si una aplicación que instaló está causando el problema al iniciar el teléfono en Modo seguro. Si el problema no se produce en este modo, deberá averiguar qué aplicación está causando esto y desinstalarlo.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

A7 Messages App ha dejado de funcionar

Problema: Hola, mi aplicación de mensajes ha dejado de funcionar. Si intento abrirlo, aparece una pantalla en blanco durante una fracción de segundo y luego dice "los mensajes se detienen". He intentado un reinicio pero estoy realmente atascado?

Solución: La mejor manera de solucionar este problema es borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería del administrador de la aplicación. Por lo general, esto solucionará el problema y, en caso contrario, le recomiendo que realice una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

La aplicación de correo electrónico A7 no se conecta al servidor de correo electrónico

Problema: la aplicación de correo electrónico de mi samsung galaxy A7 no actualizará mis correos electrónicos, dice que no se puede conectar al servidor de correo electrónico, eliminé todas las actualizaciones y las restauré, pero aún así no puedo conectar al servidor de correo electrónico. Cualquier idea por favor.

Solución: querrá asegurarse de que su teléfono esté conectado a una red Wi-Fi fuerte y estable. Para verificar si el problema está relacionado con la conexión, intente conectar el teléfono a una red Wi-Fi diferente. Si el problema persiste, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Borre el caché y los datos de la aplicación de correo electrónico del administrador de la aplicación. Tendrá que configurar su correo electrónico nuevamente después de este paso.
• Verifique si el problema ocurre cuando el teléfono se inicia en Modo seguro. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Compruebe si puede acceder a su correo electrónico desde un navegador de computadora. Si no puede hacerlo, es posible que el servicio esté inactivo o que haya algún problema con su cuenta.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Error de mensajes de carga de la aplicación de correo electrónico A7

Problema: Problema; al intentar responder o reenviar un correo electrónico que tenga algún tipo de archivo adjunto, incluso los muy pequeños, no se enviará, pero tiene un mensaje bloqueado que dice "Cargando mensajes". Si utilizo el botón Atrás para detener ese proceso, guarde el correo electrónico como borrador, abra el correo electrónico nuevamente desde la carpeta de borradores y se lo enviará. Funciona, pero es seis pasos en lugar de uno. ¡Muy frustrante!

Solución: Este problema es muy probable que se deba a una falla en la aplicación de correo electrónico. Le sugiero que borre el caché y los datos de esta aplicación del administrador de aplicaciones. Una vez hecho esto, tendrás que configurar tu cuenta de correo electrónico nuevamente.