La batería del Samsung Galaxy J3 resuelto no se está cargando completamente

El #Samsung #Galaxy # J3 es un teléfono inteligente económico que apunta a proporcionar una buena experiencia de Android a los consumidores conscientes de los costos. La versión 2017 de este teléfono tiene una pantalla de 5 pulgadas que tiene una resolución decente de 720p. Debajo del capó hay un procesador de cuatro núcleos Exynos 7570 con 2 GB de RAM que permite que el teléfono funcione sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que la batería del Galaxy J3 no se está cargando completamente y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J3 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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La batería J3 no se está cargando completamente

Problema: tengo un problema con la batería de mi Samsung J3, a veces el porcentaje de carga se atasca solo al 70-75% y está en el modo de carga rápida. algo de batería, pero la carga sigue siendo la misma. Estoy usando un cargador y un cable nuevos y originales. Además, otro problema es que tengo mi banco de energía de respaldo con el cable original. Cada vez que lo uso en lugar de cargar, mi móvil no se está cargando, pero el estado se está cargando, pero de 20% a 9% No sé cuál es el problema, ¿alguien puede ayudarme y decirme qué me pasa con mi móvil?

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es verificar si la suciedad o los residuos atascados en el puerto de carga del teléfono están causando el problema. Limpie el puerto de carga del teléfono y luego verifique si el problema persiste. También debe intentar usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para eliminar la posibilidad de que el cargador actual cause el problema.

Si el problema persiste, el siguiente paso es verificar si el problema se debe a un problema de software. Para hacer esto, necesitará hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, compruebe inmediatamente si el teléfono se cargará completamente.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, este problema ya podría estar causado por una batería defectuosa. Tendrá que revisarlo en un centro de servicio si este es el caso.

J3 se calienta cuando se carga

Problema: Hola, mi J3 se puso muy caliente durante la carga. Un mensaje me dijo que estaba sobrecalentado y que hacía algunos pasos para detenerlo. Bajaría la luz y dejaría de cargar. El puerto usb estaba realmente caliente, pero después de 5 minutos estaba bien de nuevo. Ahora después de las 20 h sigue sin funcionar. El teléfono no tiene otros problemas. Usé el cable OEM, probé otro cable e hice el reinicio.

Solución: Si su teléfono se calienta mucho durante la carga, es muy probable que un cortocircuito esté causando el problema. Para solucionar esto, intente limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido y luego use un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar el teléfono. Si el teléfono aún se calienta, desconéctelo inmediatamente del cargador. No cargue el teléfono a menos que ya haya sido revisado y reparado en un centro de servicio.

J3 no es de carga rápida

Problema: Hey, entonces estoy un poco preocupado. Tengo un Samsung J3 y la carga se está convirtiendo en un problema. 1 no se cargará más rápido Un poco más y 2 tiene que ser desenchufado y enchufado 5 o 6 veces antes de que transcurra una hora y media o lo que sea. Si no lo hago, se va cargando lentamente y tomará de 6 a 7 horas para una carga completa. ¡¡Solo me gustaría mantener este teléfono encendido !! Gracias por adelantado

Solución: Es muy probable que el problema se deba a la suciedad atascada en el puerto de carga del teléfono o un cable de carga dañado. Para solucionar este problema, limpie primero el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Compruebe si el problema persiste. Si lo hace, intente utilizar un cable de carga diferente.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, es probable que esto se deba a un ensamblaje de puerto de carga del teléfono dañado. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

J3 está atascado en la pantalla Sin comandos después de la actualización del software

Problema: Hola, espero que puedas ayudar. Instalé una actualización hoy y cuando el teléfono se cargó por primera vez se congeló antes de poder desbloquear la pantalla. Luego se reinició y ahora tengo una pantalla azul con el error "Sin comando". He intentado hacer la desconexión de la batería dura (arriba, abajo, casa y alimentación) pero no vuelvo a ningún comando. Intenté llegar al menú de arranque para reiniciarlo por completo, pero no ...

Solución: Parece que la actualización pudo haber dañado el software del teléfono. Lo que debe hacer ahora es acceder al modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

  • Apague su teléfono.
  • Mantenga presionado el botón Subir volumen y luego presione y mantenga presionada la tecla Inicio. Mientras mantienes presionados ambos, mantén presionada la tecla de Encendido.
  • Cuando aparezca el logotipo de Android en la pantalla, suelte las tres teclas. Puede tardar un minuto antes de que aparezca la pantalla de recuperación de Android.
  • Mientras se encuentra en la pantalla de recuperación de Android, use la tecla para bajar el volumen para resaltar las opciones; en este caso, resalte la opción 'borrar datos / restablecer los valores de fábrica'.
  • Presiona la tecla de Encendido para elegir la opción resaltada.
  • Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  • Presiona la tecla de Encendido para confirmar el reinicio.
  • Una vez que se complete el reinicio, presione la tecla de Encendido para elegir "Reiniciar el sistema ahora".

Si el problema persiste, debe verificar el teléfono en un centro de servicio.