Solucionado error Samsung Galaxy J3 Err_Internet_Disconnected al usar datos móviles

Si está buscando un teléfono que ofrezca la mayoría de las funciones esenciales de un teléfono inteligente sin la etiqueta de precio alto habitual, entonces #Samsung #Galaxy # J3 es la opción perfecta. Es un teléfono compacto con una pantalla de 5 pulgadas que lo hace bastante práctico. La versión 2017 de este dispositivo utiliza un procesador de cuatro núcleos Exynos 7570 combinado con 2 GB de RAM, lo que le permite ejecutar aplicaciones sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el error Galaxy J3 Err_Internet_Disconnected al usar datos móviles y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J3 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Error J3 Err_Internet_Disconnected al usar datos móviles

Problema: el paquete móvil de mi Samsung Galaxy J3 incluye datos móviles de 1GB, cuando estoy en casa, mi teléfono está conectado a Wi-Fi e Internet funciona bien. Sin embargo, cuando estoy fuera de la casa, mi teléfono no se conecta a internet. Los datos móviles están encendidos todo el tiempo. El mensaje que recibo es ERR_INTERNET_DISCONNECTED. ¿Alguien puede recomendarme qué debo hacer para que mi teléfono pueda conectarse a Internet cuando estoy fuera de casa? Gracias

Solución: Este mensaje de error generalmente se ve en un navegador cuando no se puede conectar. Como ya se aseguró de tener una suscripción de datos móviles, el siguiente paso es asegurarse de que se encuentre en una buena área de cobertura. Asegúrese de que el teléfono esté recibiendo una señal LTE. También debe asegurarse de que el teléfono tenga configurada la configuración APN correcta. Estas configuraciones son únicas para cada operador, por lo que debe comparar las configuraciones de APN de su teléfono con las de su proveedor y hacer los cambios necesarios en su dispositivo.

En caso de que el problema persista, continúe con los siguientes pasos que se enumeran a continuación.

  • Alternar el modo de avión.
  • Intente verificar si el problema está aislado en una aplicación determinada al verificar si otras aplicaciones, como YouTube, pueden conectarse en línea. Si solo una aplicación tiene un problema, intente borrar su caché y los datos del administrador de la aplicación. También puede intentar desinstalarlo y luego reinstalar una versión nueva de Google Play Store.
  • Verifique si una aplicación que descargó está causando este problema al verificar si el problema ocurre en Modo seguro. En caso de que no sea así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

J3 sigue desconectando de Wi-Fi

Problema: está bien, así que obtuve mi Samsung J3 y me gustó, y después de un tiempo, quizás un mes o dos, dejó de conectarse a mi wifi y cuando lo conecto, se conectará, pero luego se desconectará después de un minuto. en los foros para entrar en el modo seguro, etc. pero cuando trato de llegar a él, llego tan lejos como muestra el modo Modo seguro en la parte inferior izquierda, pero cuando desbloqueo mi teléfono está fuera del modo seguro.

Problema relacionado: No sé si ustedes pueden ayudar con esto, pero tengo un problema molesto con la conexión wifi. Tengo un J3 android 7.0. Mi problema es que mi teléfono interrumpirá las conexiones si solo tengo una o dos barras y digo "conexión de Internet deficiente". También hace esto mucho en los hotspots que requieren que acepte un acuerdo para poder usarlos. ¿Hay una manera directa de evitar que haga eso? No puedo encontrar nada en Internet para 0 y no puedo encontrar nada que se parezca a eso en la configuración. ¿Algún consejo? Configuré el Wifi para estar siempre en modo de sueño, pero eso no hizo nada.

Solución: ¿Ocurre este problema solo en una red Wi-Fi en particular o le ocurre a todas las redes Wi-Fi a las que intentó conectarse? Si solo está en una red particular, intente olvidar esa red del teléfono y luego conéctese nuevamente. También debe verificar si otros dispositivos pueden conectarse con éxito a esa red, ya que si no lo hacen, el enrutador podría ya haber causado el problema.

En caso de que ocurra un problema con cada red Wi-Fi a la que intenta conectarse, continúe con los pasos que se detallan a continuación.

  • Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si ocurre el mismo problema cuando el teléfono funciona en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

J3 Wi-Fi se apaga cuando la pantalla está apagada

Problema: tengo un samsung j3 y cada vez que se apaga la pantalla, se desconecta del wifi al que estoy conectado, pero el wifi está encendido y no me pasa a mi otro teléfono, y también, parece que mientras Estoy conectado, internet es muy lento en este teléfono en comparación con el otro y, a veces, dice que estoy desconectado de la conexión Wi-Fi, aunque esté encendido y conectado y mi enrutador esté funcionando bien.

Solución: es muy probable que este sea un problema relacionado con la configuración en el que la conexión Wi-Fi está configurada para apagarse cuando el teléfono está inactivo. Para solucionar este problema, siga los pasos que se indican a continuación.

  • Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla
  • Mantén presionado el ícono de Wi-Fi
  • Toque Más
  • Presiona Mantener Wi-Fi encendido durante el sueño
  • Tocar siempre

Con respecto a la lenta conexión Wi-Fi que su teléfono está tratando de verificar si la aplicación que descargó está causando este problema, inicie el teléfono en Modo seguro. Si el problema no se produce cuando el teléfono se inicia en este modo, puede deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala. Si el problema persiste, intente hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.