El Samsung Galaxy J3 resuelto solo se encenderá cuando esté conectado al cargador

El #Samsung #Galaxy # J3 es conocido como uno de los mejores teléfonos inteligentes con presupuesto de Android disponibles en el mercado hoy en día. Este es un teléfono compacto con una pantalla LCD IPS de 5 pulgadas a una resolución de 720p. Debajo del capó hay un procesador de cuatro núcleos Exynos 7570 y 2 GB de RAM que permiten que el teléfono funcione sin problemas. Lo bueno de este dispositivo es que tiene una batería extraíble de 2600 mAh que facilita su reemplazo si surge la necesidad. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy J3 solo se encenderá cuando esté conectado al problema del cargador y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J3 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

J3 solo se encenderá cuando esté conectado al cargador

Problema: Hola, tengo un Samsung Galaxy J3 AT&T que ejecuta la versión 8.0 de Android y cuando lo encienda se iniciará, vaya a la primera parte "Samsung" y luego se apaga y otras veces si mantengo presionado el botón de encendido, irá a " Samsung ”, luego el Samsung Galaxy J3, luego se apaga. Ahora, si lo tengo con el cable de carga enchufado y lo enciendo, se encenderá completamente, no hay problema, hará todo lo anterior incluso con una batería completamente cargada durante la carga. se carga bien, no se calienta o incluso se calienta mientras lo hace cuando se carga completamente, durará 24 horas aproximadamente y no se descarga rápido ni nada. He intentado reiniciarlo de fábrica incluso y eso no me ayudó

Solución: Si ya ha realizado un restablecimiento de fábrica, es seguro eliminar la posibilidad de que un problema de software esté causando el problema. Lo que puede hacer ahora es tratar de limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido y luego usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar completamente el teléfono. Una vez que el teléfono esté completamente cargado, intente verificar si el problema persiste. Si lo hace, lo más probable es que esto sea causado por un componente de hardware defectuoso, posiblemente el IC de alimentación. Lo mejor que puede hacer en este caso es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J3 se congela y se demora

Problema: Hola, muchachos, los encontré a través de YouTube y espero que puedan ayudarme a que mi teléfono vuelva a funcionar. He seguido todas las sugerencias de reinicio, pero no es bueno. He restablecido el teléfono de fábrica, pero todavía muestra congelamientos y una gran demora en la pantalla táctil, lo que hace que la configuración del teléfono ahora en su estado virgen sea prácticamente imposible de deshacer. Para registrar un comando de clic / entrada en la pantalla, tengo que seguir tocando en algún momento más de 100 toques para acceder al comando de la aplicación requerido. Me queda un mes de garantía, por lo que, en teoría, podría hacer que Samsung lo repare, el único problema es que vivo en Gibraltar, en el sur de España, y el centro de servicio de Samsung más cercano es Marbella, a unos 80 km de distancia y no lo hago. hablar español (soy del Reino Unido aquí por razones familiares).

Tengo una Mac que ejecuta El Cap 10.11 y puedo ejecutar Windows 10 si es necesario.

En el teléfono ejecutaba Android Oreo, que actualicé recientemente, pero creo que hubo otra actualización hace aproximadamente 6-8 semanas, que es cuando comenzaron todos los problemas. ¿Así que me preguntaba si volver al software antiguo despejaría el problema? He descargado pero no abierto

1) firmware de turrón,

2) El último Odin,

3) Interruptor inteligente de Samsung (para garantizar que tengo los controladores necesarios).

La modificación del firmware anulará mi garantía, así que debo estar seguro de que volver al software anterior solucionará este problema por completo. El asesor de chat en línea de Samsung dice que podría ser un problema de hardware, en cuyo caso necesito que primero verifique la reparación de la garantía. Por lo tanto, mi teléfono se ha reiniciado, pero no puedo acceder a él debido al problema de entrada de pantalla. ¿Qué piensan chicos?

Solución: Si su teléfono aún está en garantía, no recomiendo que lo actualice con un archivo de firmware anterior, ya que esto probablemente no solucione el problema. Sospecho que esto ya se debe a un componente de hardware defectuoso y, como el dispositivo aún está en garantía, lo mejor que puede hacer es reparar el teléfono en un centro de servicio.

J3 no se enciende después de la caída

Problema: el teléfono se cayó y ahora la pantalla está muerta. Los únicos signos de vida son un LED azul constante o un LED ámbar constante. Viene y se va mientras pruebo diferentes combinaciones de teclas basadas en artículos en línea y herramientas de recuperación. No hay suerte todavía. Quiero intentar recuperar algunos archivos del teléfono. ¿Algunas ideas? ¡Gracias!

Solución: Lo mejor que puede hacer en este caso particular es hacer un reinicio por software. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto.

Si su teléfono es la variante con una batería extraíble, saque la batería y presione el botón de encendido durante un minuto. Vuelva a insertar la batería y luego encienda el teléfono.

En caso de que la batería no tenga suficiente carga, primero debe cargar el teléfono con su cargador de pared y luego repetir los pasos mencionados anteriormente.

En caso de que el problema persista, es probable que el problema se deba a un componente de hardware que se dañó por la caída. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J3 reinicia aleatoriamente

Problema: Tengo un problema con el reinicio de mi Samsung Galaxy J3 por sí solo. El reinicio aleatorio de mi teléfono ocurre cuando reproduzco música en una aplicación llamada Spinrilla. Si reproduzco música sin parar durante unos 30 minutos o más, mi teléfono se reiniciará automáticamente y me siento realmente frustrado. A veces, mi teléfono se reinicia cuando estoy en las redes sociales o enviando mensajes de texto a un amigo y familiar.

Solución: Lo primero que debe hacer es verificar si el problema se debe a una aplicación que descargó. Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala. En caso de que el problema continúe, incluso en Modo seguro, continúe con un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste. Si lo hace, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.