El cargador conectado Samsung Galaxy J7 resuelto es un error incompatible

El #Samsung #Galaxy # J7 es un teléfono inteligente de gama media diseñado para proporcionar una excelente experiencia de usuario a un precio asequible. La versión 2017 de este teléfono tiene una pantalla Super AMOLED de 5.5 pulgadas con un cuerpo de aluminio. Utiliza un procesador Exynos 7870 octa core combinado con 3GB de RAM que es lo suficientemente potente como para manejar cualquier aplicación sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el cargador conectado del Galaxy J7 es un error incompatible y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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El cargador conectado J7 es un error incompatible

Problema: De repente, mi teléfono sigue apareciendo un mensaje que dice lo siguiente: El cargador conectado es incompatible con este teléfono. Para evitar daños a su teléfono se ha detenido la carga. Para continuar con la carga, use el cargador y el cable originales que se proporcionaron con este teléfono. Esto sucede mientras mi teléfono no se está cargando, está desenchufado. También hay mucho retraso al escribir.

Solución: este problema generalmente se debe a un cable de carga o cargador de pared defectuoso, por lo que debe intentar usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar su teléfono y luego verificar si el problema persiste. Si lo hace, entonces proceda con los siguientes pasos.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido asegurándose de que no haya suciedad o residuos atascados en él. Intenta cargar el teléfono.
• Compruebe si el teléfono puede cargar desde un puerto USB de la computadora. Si lo hace, entonces el problema se debe a un pin dañado en el puerto de carga, en cuyo caso deberá revisarlo en un centro de servicio.
• Compruebe si el problema se debe a una falla en el software al hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J7 atascado en el logotipo de Samsung mientras se carga

Problema: tengo un teléfono que originalmente estaba con Verizon pero lo conseguí para que funcione con mi operador. No he tenido problemas con eso por alrededor de un año. Cuando enciendo el teléfono normalmente, aparece un breve logotipo de Samsung y, después de unos segundos, todo está bien. Sin embargo, mi teléfono se estaba cargando a mi lado (sin tocar y durmiendo) cuando debió reiniciarse y se atascó en el logotipo de Samsung. Permanece allí y no progresa, aunque la pequeña marca de verificación aún tiene su animación repetida. He hecho el botón de bajar / encender el volumen para acceder al "Modo de inicio de mantenimiento". El arranque normal me devuelve a la pantalla del logotipo, tengo dudas de hacer un restablecimiento de fábrica, el modo seguro me envía a la pantalla del logotipo, el apagado deja una luz azul en la parte superior de mi teléfono, curiosamente, y dudo que el modo de depuración USB sería de ninguna utilidad. He intentado conectarlo a mi computadora y pasar por las tres opciones (reinicio, modo seguro, apagado) sin ninguna diferencia. Mi único otro pensamiento sería dejar que se muriera por completo del logotipo y ver si eso ayuda, pero pensé que primero lo verificaría aquí. ¡Cualquier ayuda sería apreciada!

Solución: Si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada, retírela. Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego limpie la partición de caché del dispositivo. Compruebe si el problema persiste. Si lo hace, entonces tendrá que considerar hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que esto podría ser causado por un componente de hardware defectuoso.

J7 carga y apaga

Problema: Mi teléfono estaba al 41% y se apagó. No se reiniciaría por un tiempo pero eventualmente lo hizo. Cuando fui a cargarlo, no lo cargaré. Después de juguetear con el cable / limpiando el punto de conexión de carga, puede cargarse nuevamente por un segundo y luego dejar de cargar nuevamente. Cuando lo conecto para cargar cuando está apagado, se conectará, pero no se cargará en absoluto, el teléfono vibrará cada par de segundos (como si estuviera empezando a cargarse) y luego no pasa nada. Es un Samsung S5 modelo tan viejo, solo quiero ver si hay algo que pueda hacer.

Solución: es posible que el problema se deba a un cable de carga y al cargador de pared defectuosos. Para verificar si este es el caso, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar su teléfono. En caso de que el problema persista, el puerto de carga podría estar defectuoso. Tendrá que revisarlo en un centro de servicio.

J7 apagando aleatoriamente

Problema: mi Samsung J7 comenzó a apagarse de forma aleatoria, a pesar de que le quedaba batería (50% ayer cuando ocurrió). Puedo volver a encender el teléfono y funciona normalmente, hasta hoy. Hoy en día, el teléfono se ha apagado solo y parpadea el ícono de la batería con una franja negra cerca de la parte inferior del ícono aproximadamente 1/2 segundo antes de que desaparezca el ícono. El teléfono no parece estar cargando. He intentado cambiar la batería en los últimos 2 días sin ninguna mejora. ¡Gracias por tus sugerencias!

Solución: intente insertar una batería que está cargada en su teléfono y luego encienda el dispositivo en modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si el problema persiste, debe revisarlo en un centro de servicio, ya que esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso.