Solucionado Samsung Galaxy J7 Sin error de conexión a la red

El #Samsung #Galaxy # J7 es un teléfono inteligente Android de gama media que parece un dispositivo premium. El teléfono utiliza un cuerpo de aluminio y tiene una pantalla Super AMOLED de 5.5 pulgadas que le permite producir colores brillantes. En el interior hay un procesador Exynos 7870 octa core combinado con 3GB de RAM que hace que el teléfono funcione sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema del error de conexión de red del Galaxy J7 y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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J7 No hay error de conexión de red

Problema: el Samsung Galaxy J7 de mi esposo perdió repentinamente su conexión de servicio. Está en un plan prepago de Verizon, y cada vez que intentaba hacer una llamada o un mensaje de texto decía "No hay conexión de red". Lo dejó caer unas cuantas veces, y un amigo le dijo que la tarjeta SIM podría haberse soltado, así que la sacó y la volvió a colocar. Después de hacer eso, funcionó por un rato y luego volvió a estar en silencio. Lo intentó de nuevo, y esta vez se conectó por un segundo y luego perdió la conexión de nuevo. Luego intentó varios "hacks" que encontró en línea, pero aún así nada funcionó. ¡¡¡Por favor ayuda!!!

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es asegurarse de que el problema no esté relacionado con la red. Asegúrese de estar en un área conocida por obtener una buena recepción de señal. Es mejor intentar ir a una ubicación diferente y verificar si el problema persiste. En caso de que el problema no se deba a un problema de la red, deberá realizar los pasos de solución de problemas adicionales que se detallan a continuación.

  • Apague el teléfono y luego retire la tarjeta SIM. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto y luego vuelva a insertar la tarjeta SIM. Encienda el teléfono y luego verifique si el problema persiste.
  • Intenta iniciar el teléfono en modo seguro. ¿Ocurre el problema en este modo? Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Copia de seguridad de los datos de su teléfono. Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego limpie la partición de caché del dispositivo. Sigue esto con un restablecimiento de fábrica.
  • Intenta usar una tarjeta SIM diferente en tu teléfono.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J7 recibiendo señal baja de la red

Problema: tengo un AT&T Samsung J7 y solo tengo 1 a 2 barras en la intensidad de la señal en mi hogar. También estoy en medio de 3 torres celulares como un triángulo en un radio de 4 millas. Me quejé a AT&T y no conseguí nada. Cuando mi esposa y yo teníamos nuestros teléfonos 3G, siempre teníamos 5 barras llenas de potencia de señal todo el tiempo y nunca recibíamos llamadas instantáneas. No, nos alejamos de 2 a 3 millas de nuestra casa y recibimos llamadas donde nunca antes lo habíamos hecho, y en otras áreas, teníamos barras completas, ahora solo tenemos 1 barra ... Escuché que puedes hacer ajustes en el Desarrollador en algún lugar para obtener una mejor calidad de señal. Es esto cierto ? Si es así, ¿puede decirme cómo ajustarlo? También mi intensidad de señal en números es; -108 dbm 32 asu ... Dicen en Internet que cuanto menos menos que 100, mejor es la fuerza, la mía nunca tiene menos de 100 ... Intenté tu reinicio suave y nada cambió, siempre lo hago, además tuve que restablecer mi teléfono de fábrica el mes pasado y sigue siendo el mismo, ha sido así durante unos 3 años ahora, ¿puede ayudarme a obtener una mejor recepción de la señal?

Solución: ¿Tiene acceso a otros dispositivos móviles que se ejecutan en la misma red en su área? Intenta comprobar la señal que están recibiendo estos dispositivos. Si también están recibiendo una señal baja, esto podría ser un problema relacionado con la red.

En caso de que el problema no se deba a un problema de red, debe verificar si se debe a un problema de software. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar si el problema persiste.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que esto podría ser causado por un componente de hardware defectuoso.

La activación de manos libres J7 no se activa

Problema: Hola, estoy enfrentando dos problemas importantes con mi Samsung Galaxy J7. He probado y probado muchos sitios web y foros diferentes en busca de soluciones, pero he fallado. El 1er problema está relacionado con la SIM. Mi dispositivo no muestra ni es compatible con SIM-CONTACTOS. No pude encontrar ninguna opción para encontrar los contactos especificados. Solo muestra Contactos de dispositivo guardados y Contactos basados ​​en cuenta de Google. Es por eso que no puedo copiar Mis contactos. Ya he probado las opciones de Importar / Exportar-Contactos, pero eso no funcionó. No sé por qué mi dispositivo sí lo hace. ni siquiera tiene las opciones para manejar los contactos de la tarjeta SIM. Por favor, busque en el tema e intente Ur lo mejor para encontrar las soluciones necesarias. El segundo problema se relaciona con el problema de activación del dispositivo. Se trata de la acción "manos libres" de Mis dispositivos. Desde el principio, cuando enciendo la red / Wi-Fi en mi dispositivo, muestra "Configuración de su dispositivo para voz y datos, espere", pero después de eso continúa. Automáticamente e incluso toma 5 reintentos, pero la activación real nunca se lleva a cabo. La función se inicia y se apaga cada vez que encuentra Internet. Soy completamente desconocido para este problema y sería una especie de U si U pudiera encontrar una solución viable.

Solución: Para el primer problema que está experimentando, le sugiero que retire la tarjeta SIM de su teléfono y luego la inserte en otro dispositivo. Esto es para verificar si la tarjeta SIM tiene contactos guardados en ella. Si la tarjeta SIM tiene contactos guardados, vuelva a insertarla en su teléfono. Reinicie su teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Una vez que el teléfono haya comenzado, siga los pasos que se detallan a continuación.

  • Desde una pantalla de inicio, vaya a Aplicaciones y luego a Contactos
  • Presiona el ícono Menú
  • Toque Configuración
  • Toque Importar / exportar contactos
  • Toque Importar
  • Toque la tarjeta SIM

Para el segundo problema, la activación del teléfono con manos libres debe completarse incluso sin la interacción del usuario. Si no es así, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. En caso de que el problema persista, debe ponerse en contacto con su proveedor de servicios con respecto a este problema.

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