Solucionado Samsung Galaxy J7 que no se enciende después de la carga durante la noche

El #Samsung #Galaxy # J7 es uno de los modelos de teléfonos inteligentes Android con presupuesto de alta calidad disponibles en el mercado que es popular entre los consumidores conscientes del presupuesto. La versión 2017 de este modelo luce una pantalla Super AMOLED Full HD de 5, 5 pulgadas y utiliza el procesador de núcleo Exynos 7870 octa combinado con 3 GB de RAM, lo que permite que el teléfono funcione sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy J7 no se enciende después del problema de la carga durante la noche y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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J7 no se enciende después de la carga durante la noche

Problema: Hola, no pude encender mi Samsung Galaxy J7 en una mañana después de una carga nocturna. Apagué el teléfono antes de cargar. Antes de eso, encontré un par de veces que la batería solo se cargaba al 50 ~ 60%, no al 90% como esperaba. Ahora está muerto. Probé diferentes formas de iniciarlo con el botón de encendido, Power + Vol Down, Power + Vol- up + Home, con y sin cable de carga conectado a una toma de corriente, con un cargador diferente, y así sucesivamente. Pero puedo sentir el teléfono caliente cuando estaba cargado. El teléfono estaba muy caliente, incluso si no comenzaba esa mañana, ¡así que lo puse en el piso de cerámica en caso de que explotara! Me gustaría saber si se trata de un problema de batería descargada o de algún defecto de hardware. Gracias de antemano.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es intentar limpiar primero el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en el puerto. Una vez hecho esto, debe cargar el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe verificar si el teléfono se puede cargar desde un puerto USB de computadora. Una vez que la batería tenga suficiente carga, debe verificar si el teléfono se puede encender.

En caso de que el problema persista, es probable que esto sea causado por un componente de hardware defectuoso, posiblemente por una batería defectuosa. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J7 atascado en la pantalla del candado giratorio después de la actualización del software

Problema: Recibí una actualización de OTA hoy de mi operador. Teniendo 52% de batería dije que sí para seguir adelante con la actualización. Dejé el teléfono de lado para hacer sus cosas, sabiendo que tardaría entre 10 y 15 minutos en completarse. Cuando volví a registrarme, encontré que el dispositivo intentaba arrancar y mostraba el candado giratorio. Esperé los habituales minutos, pero siguió girando. Intenté reiniciar (botón de encendido y subir volumen), y lo dejé durante 3 horas, ¡pero aún está en el candado giratorio! He intentado borrar el caché, después de arrancar en modo de recuperación, pero eso tampoco ayudó. No estoy seguro de cuál es el problema, o cómo solucionarlo!

Solución: Es muy probable que el problema se deba a una falla que se produjo durante el proceso de actualización. Intente iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego borre la partición de caché del dispositivo desde aquí. Reinicie el teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, deberá iniciar el teléfono nuevamente en modo de recuperación y luego reiniciar la configuración de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

J7 error detectado humedad

Problema: ¡Hola! Hace poco traté de cargar mi teléfono en el auto con el cargador del auto, y cuando lo coloqué casi estaba muerto. El error de detección de humedad apareció y sequé mi teléfono con un secador de pelo y probé un cable de carga diferente. Mi teléfono ahora no se cargará en absoluto, ni dará la luz indicadora azul, pero mostrará el ícono de carga de la batería en la pantalla y luego se pondrá ligeramente más brillante y luego se apagará. Ha estado haciendo esto durante aproximadamente un día y medio ahora mientras escribo esto.

Solución: Como ya se aseguró de que el puerto de carga ya está seco, el siguiente paso que puede hacer es intentar restablecer los valores de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

En caso de que el problema persista, es probable que esto sea causado por un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J7 no carga no se enciende

Problema: mi teléfono se cortó y cuando lo enchufé para cargarlo, no sucedió nada. Finalmente me di cuenta de que era la batería, así que obtuve una de reemplazo y cuando lo enchufé para cargar, apareció el símbolo de carga. y la luz de carga se encendió. Luego se apagó y dejó de cargar. Ahora la nueva batería es mala. No lo tiré al agua, pero lo dejé caer sobre un piso de madera, pero no golpeó con fuerza.

Solución: ¿Ha intentado comprobar si el puerto de carga del teléfono está libre de suciedad o residuos? Es mejor limpiar este puerto primero usando una lata de aire comprimido, luego use un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar el teléfono.

Si el problema persiste, lo más probable es que se deba a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.