Solucionado Samsung Galaxy J7 que no se enciende a menos que esté conectado al cargador

El #Samsung #Galaxy # J7 es un teléfono inteligente Android de gama media y económico que tiene una pantalla Super AMOLED Full HD de 5.5 pulgadas (para la versión 2017). Mucha gente prefiere obtener este dispositivo ya que además de tener una etiqueta de precio más bajo en comparación con los modelos emblemáticos, también puede funcionar bastante bien gracias a su procesador de ocho núcleos combinado con 3 GB de RAM. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy J7 no se enciende a menos que esté conectado al problema del cargador y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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J7 no se enciende a menos que esté conectado al cargador

Problema: ¡Hola! Mi Samsung galaxy J7 no se enciende a menos que esté conectado a un cargador y cuando se cargue, dice “¡error! desenchufe el cargador ”y todo, pero si quito el cargador, no se enciende, no importa cuántas veces presioné el botón de encendido. Probé todas las soluciones posibles que encontré en Internet, probé Volume Down + Power, también probé Volume Up + Home + Power, borré los datos tal como se mencionó, reinicié muchas veces, etc., pero el teléfono aún depende. en el cargador. A veces, cuando el cargador no está conectado al teléfono, permanece encendido y funciona bien durante más o menos 20 minutos. y luego se apaga solo. A veces, se atasca en el logotipo de Samsung y luego muere. También probé 3 cargadores diferentes, pero el resultado es el mismo. Mi cargador de Samsung se perdió, así que estoy usando uno diferente. Antes de que todo esto ocurriera, mi teléfono sigue vibrando por sí mismo aunque no había notificaciones. Mi teléfono también se cayó dos veces pero no mostró signos de daño. Dígame que no necesitaré ningún técnico o lo que sea, porque la mano de obra para arreglar el teléfono costaría mucho dinero y realmente no tenemos mucho ahora, pero si no hay otra opción ...

Solución: Este problema parece que ya está causado por un componente de hardware defectuoso, posiblemente la batería o el puerto de carga del teléfono. Para solucionar este problema, le sugiero que primero haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Si después del restablecimiento, el problema persiste, es probable que este sea un problema de hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J7 sigue reiniciando

Problema: en realidad estoy escribiendo esto para mis dos padres, ambos tienen el teléfono Samsung J7 y ambos experimentan los mismos problemas que el teléfono podría estar completamente cargado si toman una foto o envían un mensaje o ni siquiera miran su El teléfono empezará a apagarse y se reiniciará una y otra vez hasta que se agote la batería. Hemos intentado reiniciar los teléfonos. Todavía no ha funcionado. Todavía tienen los mismos problemas. Esto se ha convertido en un gran inconveniente, especialmente si están conduciendo y no tienen un teléfono confiable. Necesito saber si hay algo que pueda hacer para resolver este problema o para obtener un teléfono de reemplazo. Ningún teléfono tiene algún tipo de daño. Ambos están en cajas de nutria. daños causados ​​por el agua y sin grietas ni abolladuras han probado otras baterías pero con los dos teléfonos haciendo lo mismo, este es un problema con Samsung y debe manejarse ... ¡gracias de antemano!

Solución: ¿Los teléfonos tienen alguna tarjeta microSD instalada? Si lo tienen, entonces el problema podría ser causado por estas tarjetas. Intente extraer la tarjeta microSD del teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, intente realizar un restablecimiento de fábrica en los teléfonos. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono antes de hacer el restablecimiento.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J7 carga muy lento

Problema: hola equipo, tengo un Samsung Galaxy J7 y tiene una carga muy lenta. Lo cargué durante aproximadamente 6 horas durante la noche, pero solo se cargó al 40%. La batería también se agota rápidamente del 40% al 19% en solo 10 minutos de juego. He leído muchas de tus guías de solución de problemas para cargar, pero ninguna me funcionó. ¡Gracias!

Solución: Debido a que está experimentando una combinación de un problema de carga lenta y descarga rápida, es probable que esto sea causado por una batería defectuosa. Sin embargo, debe realizar los pasos de solución de problemas enumerados a continuación para verificar si esto está causado por otros factores.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido y luego cárguelo con un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Compruebe si el problema persiste.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Compruebe si el problema persiste.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.